Магазин " Narashvat.by" работает отвратительно:
1) Нигде не указано, что товары доставляются со складов IKEA, а не со складов самого магазина, как можно подумать исходя из информации на сайте и от операторов,то есть, они являются всего лишь посредниками по доставке под "драконовские" проценты, а не интернет-магазином по продаже товаров IKEA!
2) Девушка-оператор не умеет общаться с клиентами:
Не говорит "Здравствуйте", не представляется,общается невежливо, не называет "интернет-магазин" при звонке, сообщает о том, что товары есть в наличии в их магазине, и доставка будет осуществлена в оговоренные сроки, хотя в последствии выясняется, что товаров и не было в наличии, и, соответственно, доставить их не является возможным.
3) В итоге:
В начале недели было сообщено "девушкой-оператором", что товар есть в наличии и будет доставлен в выходные. Неделя ожидания заказа закончилась тем, что пришлось самим дозваниваться в магазин, слушать сказки о "недоступности по телефону",удивление, что заказ не был доставлен (такое чувство, что никто этот процесс не отслеживает и не контролирует), и выслушивать уже очевидные факты, что " они занимаются доставкой товара из Москвы и в московском магазине IKEA товара нет в наличии"...
Полное отсутствие извинений со стороны "магазина" в связи со сложившейся ситуацией, и нежелание с нашей стороны заказывать что-либо именно у них.
Не рекомендуем!