Добрый день.

Мой отзыв будет далеко не положительным.

Пару недель назад мой телефон HTC Desire выключился и при попытке включить - завис. Нашла в интернете данную компанию. Выбрала по нескольким критериям: занимаются ремонтом непосредственно HTC, находятся недалеко от работы. В тот же день (пятница) завезла на диагностику в их офис на ул.Лобанка. Администратор принял телефон и сказал, что они передадут его мастеру и тот со мной свяжется.

В воскресенье в обед мне взонит пастер и я заново расскзываю ему, в чем проблема. Вечером он перезванивает и говорит, что проблема в плате. Можно попробовать паять. Я соглашаюсь. В среду спрашиваю у администратора по ICQ, что с телефоном и мне говорят: "Ремонту не подлежит". Я уточняю, что вроде как собирались паять... через 5 мин уже говорят: "Мастер еще работает"... тем же вечером мне опять звонит этот мастер и говорит, что телефон уже включается, но плату нужно менять и это обойдется в 150 долларов.. я говорю, что хочу забрать телефон...

через несколько дней забираем телефон.. с виду все целое, IMEI мой, только насторожило то, что защитная пленка на экране была наклеена по другому (это сразу бросилось в глаза, т.к. я уйму времени потратила на ее наклеивание в свое время).. подумала, ну ладно... мало ли...

Нашла на onliner.by ветку человека, который занимается ремонтом HTC.. отзывы хвалебные... звоню.. и, через 5 мин разговора, выясняю, что это и есть тот "мастер" и что, по его словам, он мне сказал, что нужно заменить экран у телефона... что меня не только удивило, но и "порадовало"... т.к. такого, уж поверьте мне, он точно не говорил....

Спустя пару дней отдаю телефон на диагностику в другую фирму. Ребята подтверждают, что экран не работает. Соглашаюсь на замену - 345000 (на оригинальный экран).. и каков же был мой ШОК, когда они сказали, что у меня в телефоне уже стоял ЗАМЕНЕННЫЙ НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ экран... что в принципе не возможно, т.к. телефон покупался в фирм.магазине Vodafone в Германии и НИРАЗУ не ремонтировался!

Но на этом проблемы не закончились. Дома, через 10-15 мин работы, он опять выключился и не включился.... Я завезла его опять ребятам. Диагноз: то, что паял этот "мастер" не стоило вообще трогать, т.к. в дальнейшем, при малейшем нагреве или ударе, телефон можно будет просто выкинуть.. Итог - сейчас его пытаются отремонтировать - +еще ок. 150 000руб.

Т.о. хочу обратить внимание всех: не обращайтесь в эту фирму, по крайней мере с ремонтом телефонов!

Я понимаю, что сейчас я не могу доказать факт замены экрана. Но я знаю, что это было сделано. И очень надеюсь, что больше никто не попадется на эту удочку.

ps тот злополучный "мастер" еще приписал взять с меня 5-10 долларов за "диагностику".. но здесь уже администратор сказал, что она бесплатная (какова ирония)

pps ОЧЕНЬ хочется услышать ответ представителей организации.... если что, у Вас есть мои контакты в Акте приемки-передачи № №200015