Идёт загрузка...
Отзывы на "Дискаунтер "На недельку"":
| Дискаунтер "На недельку"
зарегистрированный участник портала |
|||
|
г. Минск Матусевича ул., 35 +375 17 2067777 www.nanedelku.by |
www.discounter.by |
||
15.05.2012 11:14 // Ирина Владимировна
9 мая в 21 .30 в дискаунтере на Недельку по улице Матусевича я покупала ребенку памперсы, пришла на кассу передо мной стояли пьяные парень и девушка,они еле на ногах держались. Продавщица магазина провела через считывающее устройство памперсы и отправила их ближе к покупкам предыдущих покупателей,я положила деньги на терминал,она взяла деньги ,я обернулась,а памперсов не было.Потом и продавщица это увидела,мы окликнули парня этого у входа попросили памперсы вернуть,одняля что это не законнонако он сказал что незнает ничего,девушку эту впервый раз видит и памперсов у него нет.Почему на это не среагировала охрана тоже не известно,я Попросила у девушки принести мне другую пачку памперсчов,но девушка держа мои деньги в руках ушла за охраной.При этом ни чека,ни сдачи мне не дали.В итоге пришел охранник и сказал что памперсы украдены,на пленке все есть,но это я якобы уже оплатила покупку.И украли памперсы у меня.Вызывайте милицию.В машине меня ждал муж и грудной мой сын.В процессе,после произошедшего мне отдали сдачу и чек.Хотя я обьясняла ,что это не законно.В итоге возвративщись с мужем и сыном мы вызвали наряд милиции,а муж затребовал жалобную книгу,и тут появилась администратор зала с книгой,Все написав,всмысле жалобу ,нам с ребенком грудным пришлось ехать писать заявление в отделение милициии.Мало того ,что я находилась в шоке после произошедшего,мой сын требовал есть и спать. Я обратилась на следующий день в комиссию по защите прав потребителей. А 11 мая мне позвонил начальник службы охраны дискаунтеров на недельку,и предложил встретится и поговорить 15 мая по данному делу,однако нам позвонила администратр торгового зала и сообщила что сегодня у них переучет,и предложила нам перенесьти встречу на выходные. Знаю что по закону на решение данного дела ,да и реакция на жалобу должна последовать в течении 15 дней.Однако скольтко можно тянуть с решением..Если сегодня вторник и переучет ,то тогда зачем переносить встречу аж на выходные.?? И почему администратр торгового зала не принимала решение о произошедшем 9 мая,хотя была на месте??? Где справедливость??
04.05.2012 16:09 // Okak
Об этом магазине могу оставить только не самые лестные отзывы. Ходить приходится туда только потому, что это чуть ли не единственный магазин на большой район из новостроек. Дисконтная программа - самый настоящий лохотрон. Чтобы получить саму карту, нужно выложить не менее миллиона единоразово. Скидка предоставляется только посл 200 тыс покупки, причем предоставляется не на все продукты, на хлеб, мясо, молоко, детское питание ,продукты из потребительской корзины скидка не распространяется. Задаюсь вопросом, а зачем вообще тогда эта карта скидок. Стоимость товаров бытовой химии завышена, на памперсы так же, да не на тысячу ,не на пять тысяч, порой на все 10тыс. Недавно акцию у них увидела. мол куи в упаковке мыло 3+1 бесплатно за 29тыс, а рядом такое же мыло, только не в упаковке с акцией, 4 куска такого мыла стоят28 тыс. Немного об обслуживании. Недавно бабуля стояла им доказывала что йогурт в коробке на зале стоит по одной цене, а в касе пробивают по другой. А они вместо того, чтобы извиниться перед ней, сказать ,мол покупатели взяли в одной коробке по однои цене, потом передумали и положили в первую попавшуюся, где стоимость другая, а мы не проследили,из этой бабули стали делать ду...ку, я им замечание сделала, мол покупатель всегда прав, в ответ что услышала, и вспоминать не хочу. В общем ,как охарактеризовала их моя подруга., "самый колхозный магазин из всех дискаунтеров в Минске"
Ответы компании: 1
29.02.2012 12:09 // Надежда
Какой дискантер? Кроме названия ничего больше не соответствует действительности. Магазин с такими же ценами как везде, некоторый товар даже дороже.
А если учесть, что "оформление" в магазине отсутствует, а кассиры ведут себя как деревенщины, то ноги моей там больше точно не будет!
Ответы компании: 1
07.02.2012 16:23 // Контра
Дискаунтер как дискаунтер... Единственное, что раздражает - бесконечные очереди в кассы в предвыходные дни и невозможность припарковаться... А, и куриные "части тела" нередко бывают далеко не первой свежести.
Но есть один момент... приятный :)
В мою беременную бытность мне, помнится, припёрло в магазине... ну по-маленькому... Охранник, стоявший на входе, даже не глядя на меня, отправил меня в туалеты на улице. На моё жалобное "я не добегу" он обернулся, подхватил меня под руку и быстро отвёл меня в туалет для работников магазина. Спасибо ему большущее. Может так и нельзя делать, но он - молодец!
О, назрел логичный вопрос: магазин большой, люди в нём проводят не 15 минут ГДЕ ТУАЛЕТ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ???
07.02.2012 14:23 // Елена_В
Неприятный магазин. Сама работаю в торговле. Все время берем в магазинах корзинки для товара. Один раз нас попросили пройти после кассы в комнату охраны. Проверили чек, товар, муж даже достал оплаченный и положенный для удобства в свой карман мелкий товар. Короче, без объяснения, проверили как воришек. Было очень неприятно и даже в итоге не извинились.
24.01.2012 12:40 // Артем Петрович
Улыбнул ответ "Торговая точка работает в формате дискаунтера (экономичного супермаркета), что предполагает минималистское исполнение торгового зала и упрощённую выкладку товаров" . А то что в дискаутере цены должны быть ниже, чем в любом гастрономе возле дома, это написать забыли. Так что не вводите людей в заблуждение словами ЭКОНОМНЫЙ и ДИСКАУТЕР.
23.01.2012 16:36 // Alex_29
Очень удобный магазин! Постоянно туда хожу. Выбор очень большой и персонал приветливый. Спасибо!
Ответы компании: 1
20.01.2012 11:08 // ZТатьяна
Я такого давно не видала! Приехав в магазин и кое-как припарковавшись, хотела купить кое-что в кулинарии, так только третий сотрудник смог ответить-есть ли вообще кулинария в данном магазине(((( сказали-"зайдите и посмотрите". Ощущение полуподвала-неприятное, корзины маленькие на колесиках до жути неудобные, обычных нет, кулинария отвратительная. была первый и последний раз.
Ответы компании: 1
15.01.2012 18:40 // Семён
Понравилось, что много выбора спиртного и закуски к нему. Спасибо администраторам, провели куда надо и показали, где что лежит.
Ответы компании: 1
13.12.2011 19:46
Как-то в магазе то ли посветлело то ли почистело.Стало больше порядка на полках.Что то в лучшую сторону пошло.
Ответы компании: 1
12.12.2011 20:44 // Благодарный клиент
Очень радует Ваша услуга-продажа по безналу.Девочка всегда рада нам,хотя бываем не так часто,видно,что человеку нравится его работа!Хотелось бы Выразить благодарность Алине за отличный сервис и настроение,а коллектив поздравить с наступающими праздниками!!!!!Продолжайте воспитывать отличных специалистов!:)
Ответы компании: 1
03.12.2011 23:35 // pl-elena
Сегодня в отделе полуфабрикатов купили колбасу домашнюю "Вкусная" принесли домой, поставили в духовку запекать и через несколько минут эта "Вкусная" начала источать отвратительный запах. Запеклась, достали, пахнет отвратительно, на вкус кислая. Дата на упаковке стояла 3.12.11; время 17-45
Собрали это все и в магазин. Вышел администратор, даже не извинился, сказал, что к продуктам никакого отношения не имеет и вообще это какое-то СП, они сами по себе, и никого нет (наверно полки у них арендуют просто).
Уважаемое руководство магазина, в первую очередь администратор представляет Вас!
Мое терпение было переполнено, т.к. это уже не в первый раз, то печенье черствое (тоже кстати собственного производства), то берлинеры в хлебном отделе покрытые плесенью.
Стыдно в наше время так работать!
А у нас, у покупателей всегда есть выбор. Стоит об этом задуматься.
27.11.2011 00:02 // Владислав
Добрый вечер. Недавно в данном магазине продавщица потребовала у меня документы при приобретении сигарет, я сходил в машину взял водительское удостоверение, и предъявил его, после чего, продавщица назвала мне сумму моей покупки. Я из кошелька достал деньги и не положив их а на расстоянии около 20 сантиметров отпустил купюру, она как обычная бумажка упала на лоток для денег. После этого, продавщица, сказала мне: "Счас кину!", я ответил:"Вам что-то не нравиться?", она мне ответила: "ДА, НЕ НРАВИТЬСЯ", и дала самыми мелкими купюрами сдачу, хотя я видел что есть и крупнее! спасибо!
Ответы компании: 1
05.10.2011 12:39 // Паха
Всегда напрягает данный магазинчик тем что ценник не совпадает с ценой на кассе. Приходиться все пробивать по информеру.
Поощерите пожалуйста кассиршу ЖУК О.А.,очень быстро обслуживает и вежливая и позитивная, по возможности всегда у нее пробиваю товар.
Ответы компании: 1
30.09.2011 19:56 // Таня123
Очень не нравится как распложены алкогольные напитки, какие-то неудобно полураспакованные коробки, крайне сложно ориентироваться и найти что-либо.
Ответы компании: 1
26.09.2011 21:16 // Александр 1126
Сегодня, 26 сентября 2011 года, купил в магазине на багратиона икру "санте бремор". Прийдя домой и открыв банку обнаружил, что икра вся в плесени.
Ответы компании: 1
19.09.2011 12:01
Почитала преимущества дискаунтера "На недельку" на Вашем сайте. Так и хочется спросить, а есть супермаркет, у которого нет всего перечисленного (за исключением акций, но у каждого супермаркета и магазина они свои). Приведу пример, обычный магазин "Таллин". Наличествует все, даже аптечный киоск. И время работы с 8 до 23.30. Ну, за исключением, правда, указанного ассортимента (думаю поскромнее он будет в "Таллине").
Я к чему это все вела. Надо было заехать в магазин. Была рядом с дискаунтером. Зашла. В списке того что необходимо купить было не так уж много пунктов. В итоге вышла вообще без покупок так как:
1) вообще не нашла того, что было нужно;
2) те товары, на которые не распространяются никакие акции прилично дороже, даже если сравнивать цены с обычным магазином (не говоря уже о рынке);
3) у магазина довольно странная планировка (не смотря на наличие указателей), ориентироваться довольно сложно;
4) в магазине очень душно (это, учитывая, что сейчас не август месяц);
5) консультанты в торговом зале отсутствуют (лично я на весь магазин нашла только 2-ух).
Я не превереда, да и список не включал особых изысков: хлеб, булочки или что-нибудь к чаю, корм для животных, "по мелочи" из косметики, чай и т.д.
Корм для животных я искала, наверное, в течении 30 минут. Понравилась консультант, которая честно ответила, что он был где-то там, но потом у нас была перестановка и больше я его не видела. Честно, настроение поднялось ;) Второй консультант все-таки смог ответить на мой сложный вопрос относительно места расположения корма. Но, как оказалось, корм был только для собак и кошек, а птички, хомячки и прочие - перетопчутся. В итоге, заехала в продовольственный магазин возле дома и купила почти все, за исключением пары пунктов.
Ответы компании: 1
10.09.2011 23:21
Покупала в магазине в Премьерторге на ул. Матусевича бутылку вина. В торговом зале, где самообслуживание у них хорошего спиртного нет. Но внутри торгового зала находится закрытый элитный отдел, где есть хорошее вино, виски и т.д.
Взяла бутылку вина, рассчиталась, подхожу к кассе. Выхожу в руках за кассу. Ко мне летит охранник. Показываю ему вино, говорю: вы же знаете, что у вас его на зале нет, оно в элитном отделе. Он спрашивает: а где чек? Я говорю: не помню, может не пробили или я выкинула. Пойдемте в отдел. Приходим, продавец подтверждает что продала мне вино. Находим мой чек. Все это на глазах у людей.
Требую книгу замечаний и предложений. Ее не приносят по первому требованию, что уже нарушение. Приходит администратор. Спрашивает в чем дело. Объясняю. Идет за книгой и долго-долго ее несет. Я устала ждать и ушла.
А теперь давайте подумаем, почему работа организована так, что я должна доказывать не украла ли я вино когда они сами организовали так торговый зал?
Почему рядом с кассой в элитном отделе нет даже таблички "сохраняйте чеки"? Зато есть надпись "касса не работает"?
Что было бы, если бы я чек действительно выкинула и сколько бы на мне могли заработать охранники?
Ответы компании: 1
12.07.2011 14:44 // vrednaya
отвратительный сервис и обслуживание - а именно - хамское поведение персонала и охраны;
в час пик на весь торговый зал две кассы максимум при длиннющих очередях;
ценники на прилавках не соответствуют "забитым" в кассу;
просроченные продукты на прилавках;
товар на прилавках - например соки - в грязи. По словам администратора -" товар стоит под дождем, даже белое невозможно одеть на работу" __???!!!
_продолжать можно_не многовато ли для одного торгового зала?
Ответы компании: 1
11.07.2011 00:15
Это самый ужасный магазин в котором мне приходилось бывать. Просто закупались как-то там. так это же не возможно ((( такое ощущение, что ты не в магазине а на складе каком-то находишься. Ценники не соответствуют вообще. Товар весь пыльный. В отделе элитных спиртных напитков пол часа пришлось продавца ждать. Очереди огромные. на кассах очень душно. кондиционеров нету. Пока в очереди стояли мне плохо стало. Как там бедные кассиры работают? Сразу видно, что в магазине ни о покупателях ни о сотрудниках никто не думает. А мебельный магазин вообще лучше оставить без комментариев.
Ответы компании: 1
Дискаунтер "На недельку" - оставьте Ваш отзыв:
* если ваш отзыв содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер, то будет в оперативном режиме удален со страниц диалогового портала
** голосовать в рейтинге за белорусские компании могут только зарегистрированные пользователи
