ООО "АЛЬТЕРстрим" - Производственные предприятия - Предприятия. Учреждения. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на производственные и торговые предприятия, государственные и негосударственные учреждения

Предприятия. Учреждения. / Производственные предприятия

Отзыв на "ООО "АЛЬТЕРстрим"":

ООО "АЛЬТЕРстрим" зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.43 (оценок: 7) Рекомендации: 7 Прочитать отзывы: 7 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ООО "АЛЬТЕРстрим" Минский р-н, Колодищанский с/с, ул. Промышленная 14А, каб. 26 г. Минск +375 (17) 508-15-15
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ООО "АЛЬТЕРстрим""
03.08.2015 16:39 // Вадим [Гость]

Заказывал обшивку трех дымоходов на дом из металлопрофиля.
Приезжал 2 раза забирать, так и не смог забрать полностью оплаченный товар. Второй раз прождал полдня, имея на руках выписанный лист отгрузки с офиса. Но склад так и не отгрузил. Отгружали более весомы и важные заказы. А я мелкий, неинтересный клиент. В начале недели созвонился с менеджером, попросил позвонить, когда точно готовы будут отгрузить. Т.к. наше производство по тому же адресу располагалось, то оперативно смогу подойти. Но так и не перезвонили, а я остался без машины, да и строители закончили уже крышу и уехали на другой объект. Спустя достаточно продолжительное время приехал. Один заказ отменен (дата отмены - день заказа и 100% оплаты), а второй по программе мне отгружен. Вот так я остался без товара и денег.

Комментарии на ООО "АЛЬТЕРстрим":

Комментарий на "ООО "АЛЬТЕРстрим""
17.12.2017 20:22 // Павел [Гость]

Доброе время суток! Нужна была металлочерепица для перекрытия крыши в частном доме. Достаточно долго изучал рынок и предложения различных производителей. С удивлением обнаружил, что у нас изготавливают модульную металлочерепицу. Порадовало сочетание цены и качества. В результате остановился на модульке цвет 7016. Компания работает оперативно и идет на встречу клиентам. Заказ был изготовлен в срок и качественно. Замерщики немного ошиблись с расчетом(, оперативно были изготовлены недостающие элементы. В номенклатуре продукции можно заказать декоративный ветровой элемент, крыша с ним смотрится намного красивее, всем его рекомендую, не пожалеете. Есть возможность вернуть неиспользуемые остатки. Отдельное спасибо Сергею Федоровичу за гибкий подход к каждому клиенту. Поздравляю весь коллектив «Альтерстрим» с наступающим Рождеством и Новым Годом! Успешной работы и много новых клиентов Вам в Новом Году!

Комментарий на "ООО "АЛЬТЕРстрим""
18.12.2015 20:45 // Дмитрий [Гость]

Для тех кто собрался заказывать там товар-прочтите это и обходите этих проходимцев стороней и подальше!!
Заказали там металлопрофиль (один самых дорогих, в 2 раза дороже обычного, с супер покрытием) так вот расклад такой:
оплатили 100%, все сделали и можно забирать, попросили у них доставку-сказали что все расписано на много дней вперед. Приехали сами забирать, перед этим уточнили про загрузку-сказали что они сами грузят и приезжайте! Приехали, выписали документы, подогнали машину к складу и тут-вышел пьяный грузчик (причем бухарь-бухарем), сразу всунул бумагу на подпись что мол все хорошо и все довольны. Я ему задал вопрос: а как же качество, размеры и все такое..?? На что он ответил: не хочешь не бери, нет времени рассматривать и заниматься твоей мелочью, вон фуры стоят на загрузку, а ты со своей фигней тут выделываешься! Будут вопросы-потом решим все! Как только подписали-типо давай берись за профиль и грузим! Ну взялись и кое как скрипя костями загрузили 150 кг профиля. Везли все сами, разгружали сами, все аккуратно, сразу же заметили самый верхний лист поцарапан (был в пленку и скочтем замотан).
В итоге когда все развернули-ЭТО УЖАС!!!! Все до одного листа поцарапаны!!! Причем некоторые до такой степени, что даже краска не закрасит! Обрезаны листы на столько коряво, что профиль просто не пригоден для использования без подрезки всех загнутых концов!!
И кроме того не совпадает размер на 1 см.. Нет слов просто! Руководство отказалось заменить профиль и прямым текстом послали на подальше!! Вот она работа с клиентами.. Молодцы вобщем ребята!!!!!

Комментарий на "ООО "АЛЬТЕРстрим""
12.08.2015 17:18 // АЛЬТЕРстрим

Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно Ваше мнение, а также все Клиенты без исключения, независимо от того, что именно они заказывают.
Для того чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите Ваши данные: № заказа; № и дату договора; имя менеджера, с которым Вы работали.
Обычно схема такая: Клиент звонит менеджеру, уточняет готовность заказа и только потом приезжает. На данный момент не совсем понятно, как могло получиться так, что Вы приехали прежде, чем товар был готов.
Так же допустим вариант, когда Вы могли обратиться не к нам напрямую, а к нашим дилерам.

Мы бы хотели во всем разобраться. Ждем Ваш ответ.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	18.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ООО "АЛЬТЕРстрим" — Ваша оценка:
ООО "АЛЬТЕРстрим" — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: