Идёт загрузка...
Отзывы на "Отличные окна, ООО":
| Отличные окна, ООО
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Антоновская, 2, офис 30, 3й этаж
г. Минск посмотреть на карте + 375 29/44 511 55 55, +375 17 294 24 35 |
|||||
15.10.2019 17:19 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Договор №19049301 от 1 апреля 2019 г.
В апреле этого года в ООО "Отличные окна", что на проспекте Скорины в Полоцке приобрели 3 окна. Через 1-2 дня на окнах появились трещины между пластиком и бетоном. Обратились в фирму, отправили фото. Мастер приехал на следующий день, все переделал. Сказали, что проблема была в материалах, пена плохая. Ладно, простили и забыли. Теперь столкнулись с новой проблемой. Москитные сетки, что покупались с окнами пошли дырами, на двух сетках одновременно, примерно в одинаковых местах (верхний левый угол). Где-то не хватает перегородочек, где-то дыры, что ни то что комар, так майский жук пролезет, и это спустя 6 месяцев не самых экстримальных условий (может и раньше, но заметили только сейчас). Обратились в фирму, на что нам ответили, что завод изготовитель по фото определяет это как механическое повреждение, и нельзя доказать, что дырки от вибрации и ветра. Гарантий никаких нет.
Вывод такой: не советую обращаться в ООО "Отличные окна", качество Г, деньги на ветер, решить вопрос менеджер не может, будете делать и переделывать за ними.
15.06.2018 12:16 // Анна
Замерщик не умеет снимать замеры, много разговоров и мало работы. Снял размеры, так что при установке привезли балконные окна и увезли обратно- неправильные размеры. И очень затягивают сроки выполнения, вместо обещанных 5 дней, уже 2 недели прошло. Заказов нахватают, а исполнять не успевают. О каком качестве может быть речь.
13.01.2017 08:04 // Ольга [Гость]
А я не довольна окнами, сначала когда установили да была рада, смотрятся красиво, но потом начался собираться конденсат, и при том не чуть-чуть, а почти на пол окна. А этой зимой, когда были морозы, о УЖАС окна замерзли внутри квартиры, жаль фото не получается вставить, лед был везде и на стеклах, и на торце , и где петли, короче кошмар. Кстати, по поводу конденсата, я пошла сразу в компанию рассказала, а мне ответили, что подождите отопление или вызывайте мастера, но за деньги. Вот такие отличные окна!
27.02.2015 19:05 // Екатерина [Гость]
Заказал окна по рекомендации друзей. Застеклили все 2 этажа нашего нового дома. И очень приятно было получить хорошую скидку. Точно в назначенный срок ребята монтажники вставили нам окна, да еще и мусор за собой убрали. Очень слаженный коллектив!
28.01.2015 14:13 // Иван Сергеевич
Заказал 2 окна в "отличных окнах": качеством окон доволен.Мастера сработали быстро и профессионально. Рекомендую данную фирму как добросовестного исполнителя!!!!
19.01.2015 12:55 // ольга [Гость]
очень рада, что обратилась в компанию "отличные окна". профессионалы на 100%
19.01.2015 12:54 // Игорь Федорович
Добрый день! Недавно заказал в компании Отличные Окна
три окна. Сделали довольно быстро, установили тоже. Остался доволен. Планирую на следующий год поменять окна у себя на даче. Спасибо Вам.
16.01.2015 10:17 // Ольга [Гость]
Заказа окна в "отличных окнах Барановичи" - все просто великолепно!!!!!!В офисе девушки все доступно и легко объяснили, мастер по обмеру очень вежливый и компетентный человек. Все очень понравилось. Советую всем!!!!!!!!!!
09.01.2015 11:40 // Татьяна [Гость]
Заказывали окна через данную фирму в городе Барановичи, менеджеры вежливые, но качество установки - просто ужасное, через раму свищет ветер, звукоизоляции никакой, раздолбили всю стену вокруг окна (в доме был не так давно какпремонт) и не заделали. Знакомые отправляли электронную заявку на расчет стоимости окна, на заявку никто не ответил, в общем, я больше с ними связываться не буду.
12.12.2014 16:09 // Андрей [Гость]
На самом деле отличные окна. Все профессионально и оперативно. Советую.
01.12.2014 14:26 // Алеся [Гость]
Заказывала себе окно в спальню, сразу вспомнила про "Отличные окна", позвонила в четверг, заказала обмерщика на субботу. В итоге про меня забыли, в понедельник утром перезвонила уточнить причину-обещали перезвонить в течение часа, перезвонили только после обеда со словами "Можно сейчас к вам приехать", в то время когда я на работе. 100 раз пожалела что обратилась в "Отличные окна"!!!! Только время потеряла. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
16.11.2014 15:48 // Александра [Гость]
Долго выбирали с мужем где же всё-таки заказать входную металлическую дверь? Остановились же на "Отличных окнах" и... очень пожалели. Почему? Потому что к вечеру после установки она перестала ВООБЩЕ закрываться! Как её монтировали для меня остаётся загадкой. Наверное, с закрытыми глазами.
При обращении в данную фирму надеялась получить достойный товар за тот приличный ценник, который у них выставлен, но увы...
Теперь ждём гарантийный ремонт(
Ответы компании: 1
21.10.2014 13:52 // Николай [Гость]
Давно хотел поменять в загородном домике себе окна. Вспомнил про "отличные окна", в прошлом году видел и слышал их везде. Только телефон подзабыл, но на сайте нашел номер, заказал. Пару недель и монтажники уже устанавливали все 6 окон. По цене получилось нормально, учитывая что дали скидку. В целом, все классно, окна радуют.
15.10.2014 11:25 // Оксана [Гость]
Второй раз уже за последний год обратилась в "Отличные окна". Каждый раз заказывала по 2 окна, так легче. И в очередной раз меня не подвели, работы выполнили на высоком уровне. По крайней мере все стоит ровно и радует глаз. Щелей нет, все плотно. Спасибо, буду обращаться еще для остекления лоджии.
07.10.2014 13:37 // Денис Васильевич
Живу в частном доме, задумал поменять окна. Все сразу - дорого и накладно, менять решил по частям. Начал искать компанию, много вариантов, да и знакомые советуют то одних, то других. Как-то так получилось, что были и отличные окна среди других, мной приглашенных на замер. Не скажу что у отличных окон самый дешевый ценник, но понравился уровень обслуживания. Очень хорошо все рассказали, объяснили. Да и фирма на слуху, ну и знакомый один очень хороший порекомендовал их. Заказал. Классно все сделали, одну комнату сделал пока что. Остальные комнаты буду у них же и заказывать.
09.09.2014 15:13 // СТО-777
Началось за здравие, закончилось за упокой.
Задумал сменить рамы на балконе, позвонил. Толково приняли заявку по телефону; быстро дождались замерщика; он всё подробно объяснил; быстро, не взирая на переезд офиса, обсчитали мой заказ и перезвонили. Попросил округлить сумму в мою пользу на пару процентов - согласились. Взял день на размышление, решил - заказываем; поехал в новый офис - готов на 100% предоплаты. На месте уточнил пару деталей, попросил уложиться по срокам в месяц, подчеркнул "главное, чтобы не протекало"... На все вопросы получил четкие положительные ответы - я в восторге! Тут же, в офисе, оказывается специалист, делавший замеры - надо бы еще монтажникам посмотреть на месте - может какие еще мелочи заметят/учтут/подскажут, а потом уже - договор, оплата. Соглашаюсь, жду. Через день перезванивает монтажник - как подъехать? Отвечаю: буду с 19,00. Он: поздновато, будет темно (!), а раньше ? Я: уточню когда жена вернется, перезвоню. Перезваниваю через пару минут: можно в 18,15. Он: нет, уже не получится, на днях...
Проходит три дня - тихо. Звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Проходит день - тишина. Снова звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Снова день впустую. Выходные, понедельник. Перезваниваю в офис, вежливо, но жестко пересказываю всю историю (ее приходится пересказывать при каждом звонке), ставлю ультиматум - до конца дня жду конкретных предложений. Тишина....
Я восхищен: на меня потрачены время и силы не одного сотрудника, был реальный заказ на 10 млн., все это хладнокровно спущено в унитаз.
09.09.2014 10:16 // Людмила
Согласно договора от 1.08 2014 №140802 27 августа мне установили "отличные окна".Окна, может быть, и отличные, хотя одно стекло замазано чем-то черным. да установка плохая. Все три окна держатся на четырёх дюбелях с боков каждое, хотя площадь их 2 -3 кв. метра. Снаружи остались щели между новыми рамами и окнами никак не защищённые от внешних воздействий непогоды.Между рамами внизу из-за щели тоже в сантиметра 3-4 заткнули пеноплексом и запенили. Со стороны квартиры. Короче - халтура. ГОСТы не соблюдаются абсолютно.
Когда будет исправлять всё это не через суд эта "Отличная компания"????
09.09.2014 09:19 // СТО-777
[данный текст удален администрацией портала, т.к. дублируется]
02.09.2014 09:55 // Ольга Николаевна
Заказывали окна в компании Доступные окна не так давно. Очень остались довольны фирмой. Все сотрудники сработали качественно и оперативно. Замерщик пришёл в нужный день, по срокам вложились даже немного быстрее, чем изначально говорили. Искренне нас порадовали, хорошо есть еще нормальные ребята. Окна замечательные. Рекомендуем теперь всем своим знакомым. И откосы очень аккуратно и качественно сделали. Спасибо вам. Договор, на всякий случай: 14018309-м-2.
31.08.2014 21:52 // Петр [Гость]
Заказывал остекление лоджии. К цене, срокам, качеству самих окон пока претензий нет. Но! Установка не порадовала:
1. рама завалена наружу с правой стороны
2. внешний нащельник с левой стороны не плотно прилегает к раме (идет волной, торчит из под него пена)
3. отколот кусок балконной плиты в месте крепления анкером, который в итоге виден невооруженным взглядом.
Еще один момент, который напрягает больше всего, - отсутствие нащельников внутри. Т.е. вся монтажная пена видна внутри лоджии. Их установка отдельно не оговаривалась, конечно, но мне казалось их наличие само собой разумеющимся. По крайней мере когда я покупал свою первую квартиру (без отделки!), то там вокруг рамы застекленной лоджии с внутренней стороны нащельники были и пена не торчала. Так что такой момент с заказчиками надо оговаривать, т.к. что теперь делать с этой красотой - не совсем понятно.
25.07.2014 15:46 // Вячеслав [Гость]
[Отзыв удален по инициативе компании, так как проверить реальность информации не представляется возможным. С пользователем не удалось связаться.]
Ответы компании: 2
09.07.2014 15:46 // Ника [Гость]
[Отзыв удален по инициативе компании, так как проверить реальность информации не представляется возможным. С пользователем не удалось связаться.]
Ответы компании: 1
09.07.2014 14:33 // Евгений [Гость]
Заказал в Отличных окнах замену окон у себя в квартире. По телефону достаточно неплохо все рассказали, консультацию получил хорошую. Позвонил еще в несколько компаний, все что-то не то. Решил на Отличных окнах и остановиться. В большей степени из-за того, что без предоплаты. А еще сказали, что если не понравится, то можно будет отказаться. Очень хороший аргумент!!! Заключил договор с легкой душой. Через примерно 2 недели позвонили, сообщили о готовности. Договорились на пятницу ближайшую, я взял отгул на целый день. Приехали с самого утра и до вечера возились. Все сделали хорошо, как-то особо и придраться даже не к чему. В общем, рекомендую!
19.06.2014 10:05 // Дмитрий [Гость]
Хорошая компания, мне понравилась. Заказал остекление балкона в Минске. Специалисты все подробно объяснили, разжевали можно сказать. Выбирал компанию не долго, хоть и много предложений на рынке. Но решил, что нужно связываться только с известной компанией, которая на слуху! После заключения договора прошло где-то 3 недели и приехали ставить окна. Поставили аккуратно, качественно. Я не стал придираться с торчащей пене, да и смысл, на следующий день срезал лишнее и все супер. Можно теперь потолок делать )))
В общем, советую всем. Кстати, работают они без предоплаты, это вообще супер.
Хотите побаловать семью чем-нибудь вкусным? Приготовьте сочный шашлык, аппетитные котлеты или пряные колбасы из продукции ОАО «Слонимский мясокомбинат». Семья будет довольна! www.slmeat.by
Срочно нужны деньги? Срочный ВЫКУП АВТО по всей Беларуси! Выплачиваем 90% прямо в день звонка: +375 29 657-26-88, +375 33 357-26-88
Двери в квартиру и дом: любого цвета и размера. Двери под заказ! +375 29 326 16 16
18.05.2014 16:05 // Муля
[отзыв удален по инициативе компании, так как пользователь не являлся клиентом данной компании]
06.05.2014 09:47 // Наталья [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе компании, так как нет возможности проверить достоверность информации]
Ответы компании: 1
18.04.2014 15:53 // Андрей Пинск
Хочу поблагодарить людей. Окна поставили в срок и качественно. Я всем доволен. Спасибо.
15.04.2014 11:07 // Ольга [Гость]
Заказала 2 недели назад и решила написать сюда... В общем все хорошо, только надо хорошо во всем разобраться - с самого начала мне помогла девушка консультант, очень грамотно про все рассказала, потом призамере мастер - теперь моя подруга будет ставить у этой компании - будем надеяться, что все пройдет так же гладко!
15.04.2014 10:11 // Сергей [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, так как является неподтверждённой информацией]
Ответы компании: 1
22.02.2014 09:33 // Анна
Менеджер, профи, внимательно слушает и советует. уточнили посоветовали в результате удешевили заказ. Монтажники работали быстро и слаженно. Отделка полностью удовлетворили моего любимого мужчину Обожаю таких людей.
21.02.2014 09:09 // Татьяна Сергеевна. Витебск
Заказывали окна в подарок родителям. Очень волновались в выборе. Однако подарок получился действительно отличным. Спасибо компании, не подвели!!
04.02.2014 15:08 // [Гость]
Не знаю,почему некоторым не повезло, но хочу отметить особо, что в этой компании все звенья сработали на отлично. В общении с менеджером по телефону я поняла какое остекление мне нужно. Когда приехал замерщик и более детально объяснил как все будет выглядеть я согласилась заключить договор,да и цена, просчитанная менеджером до замера и после, не отличались. Привезли и смонтировали все во время, а самое главное очень качественно и красиво! Отдельное спасибо монтажникам Сергею и Дмитрию!
30.01.2014 21:25 // Алина Андреевна
Заказывали окна в этой компании. Переносили установку 2 раза. А сейчас с ними вообще - Беда. Они текут, даже нет - ОНИ ПЛАЧУТ В ТРИ РУЧЬЯ!!!!!!!!!!!!! Это вообще нормально с пластиковыми окнами?!
29.01.2014 10:40 // Инга [Гость]
Заказывала у них остекление своего загородного дома. Окна были и в виде арок и обычные, но все с ламинацией. Работа ребят порадовала, сделали без ошибок. И быстро, дней за 15 изготовили и за 1 день поставили. Профиль Rehau. Нареканий нет. Так что рекомендую!
21.01.2014 12:17 // Мария [Гость]
Смешно читать нижеперечисленные отзывы, неужели не видно, что сами себе сидят и пишут, нормальные люди никогда не будут писать положительные отзывы, они просто останутся довольными.
18.01.2014 13:32 // Ольга Витебск
Поставили окна пару недель назад, когда была оттепель. Было интересно узнать пройдут ли окна проверку морозами. У нас частный дом поэтому начитались заранее различной информации о возможных сложностях в эксплуатации. Как оказалось никаких проблем, все работает нормально без каких-либо неприятных моментов. Спасибо компании и сотрудникам за помощь в создании уюта.
17.01.2014 17:54 // Женя [Гость]
Добрый вечер форумчане! Сегодня от компании Отличные окна были мне установлены окна. Ребята молодцы! сделали все качественно! Персонал все посоветовал то что мне нужно было! Хотя на нашем рынке множество компаний которые предлагают свои услуги я выбрал именно эту! Советую всем!!!
17.01.2014 16:44 // Ольга Сергеевна
Большое спасибо Вашей компании за установку пластиковых окон. Хочу поблагодарить менеджера за квалифицированные разъяснения и доброжелательность.
17.01.2014 14:21 // Татьяна [Гость]
Я заказала окна в компании в г.Могилёве договор 131026.
Качеством довольно,монтаж провели через 37 дней изначально обещали через 2 недели. Окна были взяты в рассрочку,мне выдали договор, приложение к договору, я всё оплатила согласно сумм в приложении и сроков. Но после
уплаты оказалось. что менеджер неправильно сделал расчёт даже на калькуляторе. Сейчас начался терор со стороны компании в мой адрес,что я ещё должна доплачивать за окна.набираете не грамотных менеджеров а потом заказчик виноват.Солидная фирма, вместо наказания
нерадивого работника , угрожает и терроризирует заказчика. Надо учиться культуре обслуживания и порядку.
Виновен отвечай, а не обвеняй другога.
13.01.2014 17:14 // Валентина
Выражаю благодарность монтажникам Волохину Валерию и Немцеву Юрию! Заказывала окна в Бобруйске! Всё отлично!
06.01.2014 08:58 // Максим [Гость]
Заказали окна в конце декабря. У них реальные скидки. я вызывал замерщика в октябре и имел точный просчет, но не заказал,уезжал на 1,5 месяца. Обратившись к ним в декабре, пересчитали заказ с учетом скидки 15%. Радует, что не занимаются обманом.Спасибо!
27.12.2013 16:13 // Екатерина Сергеевна
Меняли окна в загородном доме. Были старые деревянные, прогнили уже. Решили заменить тоже на деревянные, но более современные, да вот не потянули по цене. Присмотрелись к пластиковым, выбрали профиль 3-камерный более экономный по цене. Подошли и по цене, и очень удачно как-то в облик дома вписались.
Хорошо держат тепло, как-то даже сырости меньше.В-общем, довольны.
12.12.2013 11:42 // Олеся [Гость]
Спас ибо огромное за ОКНА. В полном восторге!!! Всё было сделано в срок и на высокопрофессиональном уровне. Первое общение с компанией состоялось в лице менеджера консультанта, которая затратив массу времени подробнейше ответила на все мои вопросы, а их было море... Очень приятно было общаться с замерщиком . Окна были точно доставлены в заявленном временном промежутке, спасибо бригаде. Но в особый восторг и восхищение, всю мою семью , привела работа монтажников . Качество их работы плюс аккуратность умноженные на слаженность действий соответствовали высочайшему профессиональному мастерству. Даже ожидаемых толщ пыли и груды мусора не было! В игоге : замена трех окон оставила исключительно положительные эмоции. Очень счастлива, что обратилась, именно, в " Отличные окна" Советую ВСЕМ!
05.12.2013 16:41 // Андрей [Гость]
О фирме узнали по интернету. Считаем нужным отметить те пункты, которые привлекли в первую очередь: цена, установка, грамотный и профессиональный подход сотрудников. Сотрудничество с компанией удовлетворило полностью.
28.11.2013 17:19 // Виктория
Нам по наследству досталась квартира. Окна были совсем некудышние и мы решили сделать ремонт. Лишних денег не было, поэтому искали максимально приемлемый вариант для нас. Объехали и обзвонили кучу офисов по окнам.Но вот зацепились за "Отличные окна". Как то тепло, понятно все объяснили и разложили все по полочкам. Да, и еще выгодную рассрочку предложили. Спасибо, нам все понравилось и цена устроила!
19.11.2013 12:00 // Виктор [Гость]
Я, как заказчик, доволен. Вообще, редко в строительстве встретишь такое обслуживание. Пока строил дом всего повидал... Спасибо за окна, за работу.Так держать!
14.11.2013 10:49 // Светлана [Гость]
Хочу выразить благодарность. Менеджер понятно и доступно все объяснила. Заказала два окна, быстро доставили и качественно установили. Объяснили, как правильно ухаживать и эксплуатировать окна.
Рекомендую всем обращаться в эту компанию!
06.11.2013 16:24 // Виктор [Гость]
Я с женой очень много времени потратил на то, чтобы обзвонить множество фирм и выбрать ту, которая наиболее заслуживает доверия. Помимо качества мы искали и среднюю цену.
Понравилось общение с менеджером все условия доставки были подробно разъяснены, предложили множество вариантов комплектации и дизайна. Выбрали самое оптимальное (на наш взгляд) решение. Доставка и установка была произведена вовремя.
Поставили окна в кухню и спальню, в каждом двойной стеклопакет и москитки! Теперь нам не досаждают ни шумы, ни комары. Порадовало аккуратное выполнение работ и отсутствие грязи. Окна мы отмыли в тот же день. Сейчас уже второй месяц живем с новыми окнами и полностью довольны их качеством.
30.10.2013 16:02 // Ирина [Гость]
Решение поставить пластиковые окна созревает не быстро. Начинаешь читать отзывы, опрашивать знакомых, соседей. Все говорят разное. Кто-то в большом восторге, а у кого-то проблемы: то окна кривые, то палас испортили, то фурнитура некачественная отваливается, то дует не понятно откуда. С моими старыми окнами было довольно прохладно, приходилось их постоянно затыкать. Мне этот каменный век надоел, хочется комфорта и уюта. В результате я поняла, что нужно найти хорошую компанию, где тебя не обманут и сделают все по совести. А идти по первому же объявлению с самой низкой ценой не стоит. Фирму выбирала долго. Остановилась на «Отличных окнах». Выбрала потому, что у них многолетние гарантии, качество ПВХ отличное. К тому же, мне необходима была рассрочка либо кредит.В результате, сделали все замечательно, чисто, качественно и быстро! Я довольна сотрудничеством с этой фирмой, с удовольствием рекомендую друзьям.
29.10.2013 14:35 // ольга [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании ]
Отличные окна, ООО - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
