Дополнительно размещаем комментарий к предыдущему отзыву:
В первый раз приходится написать комментарий на нашу работу или продукцию, т.к. всегда стараемся угодить каждому клиенту и
максимально помочь в выборе или разобраться с проблемой в приобретенной модели. В этом смогли удостоверится уже более 3500
покупателей нашего интернет-магазина с 2012 года.
Наш магазин всегда идет на уступки и старается помочь нашим покупателям!
Крайне редко случаются задержки с отправкой заказов курьерской службой. Иногда задержки накладываются на ожидание пошива
нужной модели и передачу заказа курьерской компании. Это случается крайне редко, но от таких случаев не могу быть защищены
даже самые передовые магазины. В своей работе мы стараемся наиболее удобно и быстро предоставить свои услуги нашим
клиентам.
В данном заказе для Владимира из Ярославля была отправлена заказанная им модель сумки для ноутбука производителя VERSADO.
Отличие модели от той, которая была на картинке при заказе, было лишь наличием более современной фурнитуры. На сайте не
была своевременно заменена фотография с новым внешним видом модели (на данный момент актуальное фото размещено). Владимир
в своей претензии заявил, что он получил совсем не ту модель, которую заказывал и мы его таким образом хотим обмануть. В
этой же беседе мы предложили вернуть ему сумму заказа в полном объеме. Сошлись на возврате модели. Но в последствии сам
Владимир предложил обменять полученную им модель на другую, но так и не подтвердил своего намерения.
Что касается качества самой модели, то мы могли бы долго рассказывать о производителе и самой модели в частности... Можно
сказать лишь одно - данная модель поставляется в РФ с 2015 года в салоны связи "Связной", а они очень привередливо
относятся ко всей продаваемой продукции - за все время сотрудничества с данной сетью, ни одной рекламации не было получено
по этой модели сумки.