Идёт загрузка...
Отзывы на "Евросеть, пл. Независимости, салон связи":
| Евросеть, пл. Независимости, салон связи
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.03.2019 21:47 // Алина
Сервис отвратительный!если быть точнее, его просто нет! в середине февраля 2019 года заказали power bank через интернет-магазин. Перезвонила диспетчер, назвала дату доставки в магазин в Витебске. нас все устроило. Через пару часов девушка перезвонила, сказав, что доставка будет днем позже. Ладно,подождем.. В тот самый день, когда мы ждали, что вот-вот нам позвонят из магазина, нам снова перезвонила девушка-диспетчер и сказала, что сегодня наш товар не приедет. Естественно, мы отказались от покупки (товар нужен был срочно). Решив сделать подарок близкому человеку к 8му марта, мы заказали автомобильный инвертор в том же интернет-магазине (подумали вдруг что-то изменилось в отношении к покупателю, наивные). И снова девушка-оператор пообещав, что товар прибудет 08.03.19, через пару часов сообщила,что у них снова какие-то накладки,и товар приедет 09.03. Ок..ждем..09.03. звонка не поступило...10.03. набрала в интернет магазин,узнать где же все-таки мой заказ. Оператор ответила ,что нужно звонить в магазин. Не вопрос,позвонили в магазин, где девушка сообщила, что да,товар действительно приехал,но отдать она нам его не может,пока интернет-магазин не вышлет ей накладную,по которой она может оприходовать товар. Позвонили снова в интернет-магазин..Сказали - перезвоним.. Ждем...Перезвонили и сказали,что у них проблемы с программой и решить они смогут их только в пн с 10:00, а это уже, на секундочку, 11.03!!! Возможно, если вам нужно купить что-то не так срочно,пробуйте, но заранее,желательно за месяц. Ведь им еще нужно выгрузить накладную в ексель,а это ведь целых пару кнопок нажать!!! Я бы не советовала что-то заказывать в интернет-магазине. Сервиса "0". Выводы не делают.
17.12.2018 09:01 // Елена [Гость]
На днях приобрела мобильный телефон в рассрочку.Спросив у консультанта не поменяется ли сумма? В ответ услышала нет.Когда банк рассмотрел и одобрил заявку в конце оформления мне сообщили о том что у меня будет расширенная гарантия и стоит она по-моему 49.90.Извините о таких вещах нужно сообщать заранее человек может и не оформлял у вас телефон.Когда я спросила могу ли я отказаться от этой горантии мне сказали что она уже обязательная иначе банк просто не оформит вам рассрочку.Знаете я бы и за деньги купила телефон со скидкой в другом магазине вариантов хватало если бы знала что так обманут.
05.10.2017 10:40 // Мария [Гость]
Мы получила очень не приятный опыт от интернет-магазина "Евросеть". Мы с парнем заказали телефон в подарок маме. Заказ был сделан перед выходными, мы с менеджером обговорили модель и способ доставки, всё было верно. В понедельник нам доставили телефон, мало ли того, что курьер опоздал, так еще привез не ту модель. Модели были очень похожи, поэтому мы обнаружили разницу только после оплаты. Мы начали звонить в "Евросеть", оператор нам ответил, что мы заказал сделали именно на эту модель, мы доказывали обратное и у нас даже был скриншот нашего предзаказа. После наших долгих споров, нам ответили, что могут поменять телефон, но только он уже будет на 40 руб. дороже чем был на нашем скриншоте и цвет будет темным. Нас такой вариант не устроил и пришлось оставить тот телефон, который нам привезли, так как времени на поиски другого магазина у нас не было.
14.11.2016 09:43 // Анастасия [Гость]
Приобрела в этом " чудном " магазине на каменной горке карту памяти на 16 гб. Гарантия на товаре прописана год. Через две недели данный товар вообще перестал работать. Вернулась в магазине через 1 месяц и 7 дней для обмена недобракачественного товара. Предупредила представителей магазина, что чек на товар утерян. Но ведь это не беда, поскольку кассовая лента с отчетами хранится год, дату и приблизительное время продажи я тоже помню, камера наблюдения на сегодняшний день есть практически в каждом магазине, и в добавок ко всему я приобретала товар не одна, а это значит,что и свидетель у меня имеется. Дальше стало очень весело, когда вышел человек, без бейджика,не представившись, и начал просто истерит. Он кричал, что согласно закону на неё не существует гарантия, что я её сама заразила вирусами и принесла в магазин сломанный собственноручно товар. Мне было очень интересно, где же он вычитал такой закон,хотя подсознательно понимала, что истерик плохо читал постановление совета министров РБ 14.01.2009 26, а именно перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества,не подлежащих обмену и возврату. На это он естественно сказал, что мне ничего не обязан показывать. Решив подойти к ситуации с другого бока, я предложила провести экспертизу за счёт продавца, для того чтобы выяснить по чьей же вине был испорчен товар. И в случае, если я виновата, предложила выплатить стоимость экспертизы. На это он сказал, что это тоже бред. Что он мне экспертизы делать тоже не обязан. Устав общаться с некомпетентными людьми, я решила оставить запись в книге замечаний и предложений,в которой меня очень интересовал вопрос где же закон запрещающий обменивать недобракачественный товар и почему мне отказали в экспертизе. В скорости пришёл ответ на жалобу. Он тоже был феноменален. Некая А.Е.Кор...ва написала,что нет чека, нет претензий.(данный ответ без комментариев, поскольку ответ на подобии: какого цвета стол- твердый)
Вопрос: по какому объявлению набирают персонал в ИООО "БЕЛЕВРОСЕТЬ"?
25.10.2016 10:35 // Дмитрий [Гость]
Евросеть по адресу пр. Независимости, 154.,ужасное качество товара или сами сотрудники [censored].
Вообщем смысл такой ,решил я поставить на свой новый телефон защитное стекло ,зашел посоветовали-купил-поставили ,все вроде хорошо ,но через неделю ,пошли пузыри и «ЗАЩИТНОЕ СТЕКЛО» стало отклеиваться ,я приехал и показал чек ,мол ставил неделю назад ,на что дан был гениальный ответ ,так сказать «Очень жаль ,но мы сделать ничего не можем ».Вообщем просто жесть ,получается , я сам согласился ,когда отдавал деньги ,что все ОК ,а сейчас ,через неделю,не НАШИ ПРОБЛЕМЫ !!!!!!!!!ВО МЛИИН ,ОТЛИЧНО !!!СПАСИБО
12.10.2015 10:45 // [Гость]
В магазине который находится в тц Галилео не правильно указаны цены, нужна была обычная звонилка для отца, выбрала телефон нокиа, на ценнике была указана цена около 250 000, после проверки и распаковки аппарата, продавец заявляет, что реальная стоимость почти 500 000, то есть ценник указан неправильно. Так извините, куда смотрят продавцы, разница не в 20-30 тысяч, а в половину стоимости, отцу так ничего и не купила, так как опаздывыла на поезд. Только время потеряла. Больше туда не пойду, такое невнимание к покупателю портит все впечатление о сети
22.09.2015 09:47 // Елена [Гость]
Здравствуйте. Из города Орск РФ через салон связи "Евросеть" 20.09.2015 выслан денежный перевод на мое имя за №288655391. Как узнать о его судьбе? Я живу в Молодечно.
--
С уважением,
Мазур Елена
375336497482
04.09.2015 17:40 // Анна
Такое чувство,что в малиновке в просторе работают одни "тупорезы",уж простите за выражение,Отношение к клиенту никакое просто,да ещё прямо на глазах высмеивают!
22.06.2015 20:18 // Олеся [Гость]
Покупала планшет в салоне Евросеть,когда пришла домой обнаружила на задней крышке пару царапин.Поэтому будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине.
25.05.2015 16:00 // Denny [Гость]
Ужасное отношение к клиенту!!!! Пришел хотел поменять не работающую зарядку от телефона, не приняли, хотя должны были. послали в СЦ. Там тоже ничего не сделали!! Никакой послепродажной помощи/сервиса. Никогда больше не обращусь в данную контору!!!!
15.05.2015 01:39 // Аноним2058
У вас есть лишние деньги, не знаете как потратить? Евросеть "рекомендую"!!!!
Да нет управы на Евросесь. Книга жалоб как том Анны Карениной. Продают не рабочую технику, месяц в ремонте и заключение товар исправен.
11.03.2015 09:32 // Татьяна [Гость]
Добрый день. Хочу рассказать про свой "замечательный" подарок на 8 марта... А конкретнее про iPod, который парень купил в Евросети на Кальварийской. Достав его из коробки я попыталась подключить гарнитуру и в этот момент обнаружили значительный дефект, а именно вмятину, скол.. Угол был помят и штекер просто не помещался в гнездо!!!! В четверг 05.03.2015г. Продавец Ан...асия продала ему плеер, на просьбу подключить наушники она ответила: "зачем? Музыки на нем нет". Доверие сыграло свою роль. 08.03.2015г. Мы поехали в салон с надеждой обменять бракованный товар. На что нам ответили отказом и дали жалобную книгу. В понедельник я связалась с юридическим отделом, где вежливая девушка мне прямым текстом сказала: "вы ничего не докажете". Вот так работает Евросеть, огромное спасибо за испорченный подарок и настроение, не покупайте там ничего и никогда пока лично не удостоверьтесь в качестве товара!!!!!! Они выкладывают на прилавок битую технику, недешевую, и спокойно продают как качественный новый продукт по соответствующей цене.
13.02.2015 19:18 // Любовь [Гость]
Новый телефон пришлось сдать сразу после покупки в сервисный центр, возникает множество вопросов о качестве продаваемых телефонов.НИКОГДА не обращайтесь за покупками в данную сеть, не тратьте свое время и ДЕНЬГИ!!!!
27.06.2013 16:56 // Юлия [Гость]
Хочу написать о работе компании. Съедено 5 тонн наших нервов, денег, времени благодаря работникам и [censored] правилами данной компании. Купили телефон LG L5.Приехав домой обнаружили вылезающее окошко с ошибкой, которая не давала сделать ни одно действие в телефоне. Сразу поехали обратно, чтобы поменять на другой. Но в салоне, который находиться в г.Минске в ТЦ Замок, продавец Д...с И.М. нам ответила: "не поленитесь съездить в сервисный центр". Мы были шокированы. Телефон куплен час назад,какой сервисный центр. На просьбу жалобной книги, отдала с радостью сказала пишите что хотите, мне без разницы. На следующ.день сдали телефон в серв.центр, через 2 дня получаем заключение, что телефон исправен. Мы в шоке. Смотрим, а его тупо перепрошили и все. И нормально, если бы он работал, но нет. Телефон перезагружался сам собой раз 10 на дню, зависал постоянно,вылетал из всех приложений и не видел симку. Чтож, мы сдали его еще раз в сервис, на что через 3 дня получили бумагу, что телефон в порядке, что все данные удалены и телефон перепрошит 2 (!!!) раз, хотя это полностью не отвечает техническим требованиям. Забираем, привозим через неделю опять. Уже очень смешно, но через 3 дня получаем перепрошитый телефон с бумагой о его исправности. Начинается конфликт. На глазах у зам. директора сервиса Г...ь Т.Е. телефон сам перезагружается, на что она начинает говорить, что это не их проблемы, едьте в центр LG. Мы смеемся, говорим, чтобы ехала туда сама. Я беру жалобную книгу и начинаю катать жалобу. Зам. кряхтит, руки трясутся. Она забирает телефон, отдает мастеру при нас и он перепрошивает его в 4 (!!!!) раз!!! Затем закачивает программу ВКОНТАКТЕ и просит наглядно показать неисправность. Через 5 минут телефон зависает и перезагружается. Тут же появляется заключение о неисправности. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ!!!! Мы приезжаем сразу в салон, чтобы вернуть деньги. Продавец та же, что продавала нам телефон заверяет нас, что через день деньги нам вернут. Покупали в кредит через МТбанк с первоначальным взносом. На следующий день она звонит и говорит, чтобы получить деньги нам нужно заплатить еще один взнос, после чего взять ПЛАТНУЮ !!! (где то 5 долларов) справку о том, что мы сделали взнос в банк, после чего привезти данную справку им...
Данная операция по возврату денег до сих пор не закончена, сегодня мы будем звонить директору данного "замечательного" салона.
Так что прошу Вас НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ!!!!!!!! Удачи! Мир всем!
30.01.2013 20:28 // Татьяна
Обратилась в эту контору по поводу установления интернета в смартфоне. В смартфоне 2 симкарты. За эту услугу пытались взять деньги в двойном тарифе. Я попросила разъяснений, т.к. в прейскуранте не было оговорено количество настраиваемых операторов, а было заявлено: установка интернета смартфон. На что сотрудники заявили, что: вот они взяли мой телефон в руки 2 раза, значит и оплата должна быть в двойном размере или они сейчас посчитают консультации и все остальное. Хотя никаких разъяснений по этому поводу не получила. Стоимость этой услуги 24900. я написала жалобу, в которой администрация мне также не разъяснила столь странную ценовую политику, написав, что кадр профессиональные и бла-бла-бла. Кстати я была не одна и у меня есть свидетели этой истории. Затем обратившись в МТС и на велком, где эти услуги бесплатны, я получила полное разъяснение и соответственно профессиональное обслуживание. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ, НАХАМИВШИМ МНЕ ЗА ТО, ЧТО Я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ САЛОНА И СЭКОНОМИЛА СВОИ ДЕНЬГИ!!!! не только в плане настройки, но и консультации. ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ТОЖЕ!!!!
23.05.2010 18:40 // Berezka
Написала отзыв не разобравшись. Ошиблась адресом. Про этот салом ничего плохого сказать в принципе не могу. Заходила туда только пару раз поглазеть За три минуты прибывания там у меня три раза спросили что мне подсказать. неужели нельзя просто посмотреть. Достаточно спросить один раз
23.05.2010 18:20 // Berezka
Насколько я знаю, это самый первый салон связи Евросеть, который открылся в Минске. Маленький зал. Особенно напрягает размещённый прямо в зале евросети обменный пункт. Постоянные очереди, которые занимают все свободное место. И бомжи, спящие под ногами по вечерам. Бедные девчата продавцы не в силах с ними справится самостоятельно, приходится вызывать милицию, которую как надо не найти. В итоге шмон в зале ужасный
Евросеть, пл. Независимости, салон связи - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
