Идёт загрузка...
Отзывы на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)":
| НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.11.2020 08:56 // Юлия [Гость]
В сети салонов "на связи" 5 ноября 2020 через интернет мной был заказан ноутбук на пункт выдачи в ТРЦ "Экспобел". Пообщещали доставить на следующий день, то есть 6 ноября я должна была забрать его. Для уточнения информации специально утром 06.11.20 позвонила оператору, чтоб узнать точно ли будет доставлен ноутбук и на какое время ориентироваться, на что мне ответили: сейчас он на складе, сегодня во второй половине дня сможете его забрать, вам позвонят.
После, в 4 часа дня я подошла в один из пунктов сети салонов "на связи " для уточнения конкретного времени доставки ноутбука, чтоб рассчитать своё время, тем более ноутбук мне нужен был срочно. Позвонив куда-то работники ответили, что курьер обычно приезжает в 7 или 8 часов вечера и в это время ноутбук уже будет доставлен ,но в другую точку выдачи (так как на Экспобеле их две!) и надо ожидать звонка .
Поскольку я сама работаю в ТРЦ Экспобел, то и удобно забирать доставленный товар мне было именно там. Моя рабочая смена была до 19 часов, я специально не ехала домой,чтоб дождаться доставки ноутбука. Ждала час, два, потом в 21.10 я все-таки решила подойти и спросить лично доставлен ли ноутбук, так как курьер скорее всего уже приезжал .
Я подошла к сети "на связи" с надеждой, что мне все-таки забыли позвонить . В итоге Девушка, работающая там, с невозмутимым видом говорит мне : аааа....ноутбук) а Вам разве не звонили? Он только в понедельник будет, не тот привезли сегодня по ошибке ".
Такой безответственности и безразличия я не ожидала! Я зря 2 часа прождала, оказывается потому,что сеть магазинов "на связи" не посчитала нужным позвонить и поставить в известность клиента о том, что ноутбук будет только в понедельник.
Если вы хотите сохранить время,нервы и ждете уважительного отношения к себе - сеть магазинов "на связи " НЕ ДЛЯ ВАС!!!
27.10.2020 22:42 // Владислав [Гость]
25.10.2020 в г.Речица был приобретен телефон Samsung A71 стоимостью 1049 рублей. Консультант при оформлении рассрочк рассчитала платежи по 115 рублей в месяц. Были подписаны все документы, но не был выдан чек. Придя домой и просмотрев документы я заметил,что в договоре прописана сумма 1390 рублей. На следующий день при разговоре с консультантом я узнал о страховке на сумму 340 рублей,якобы обязательная. Хотя она совсем не нужна за такие деньги. Консультант утверждает что все оговорено было в день оформления документов. Расторгнуть уже как бы невозможно, так как все подписано.нормальный такой развод людей на деньги. 340 рублей просто за воздух. Надеюсь клиенты будут вас обходить стороной, дабы не оказаться в моей ситуации.
05.10.2020 15:30 // Татьяна [Гость]
Взяла в рассрочку телефон Самсунг. Предложили оформить каску. Переплата 300 рублей. Уточнила если я буду сдавать телефон в ремонт доплачивать нужно что то будет. Мне ответили краска покрывает ВСЕ ремонты. Прошёл год. Сдала телефон. Сказали ремонт до 14 дней. Через 10 дней позвонили и сказали что его нужно передать в сервисный центр в москву(сомнительно!) Ещё плюс месяц. Потом ещё через 5 дней позвонили и сказали доплатить 50рублей!!!! И вишенка на торте! Когда сдаёшь телефон тебе бумажку подсовывают что если не будет оригинальных запчастей они их заменят аналогичными. И ещё они имеют право все с телефона удалить и сбить до оригинальных настроек. Хотя не предупреждали что телефон нужно почистить! В общем один негатив от этой конторы! Жалею что связалась (
17.09.2020 13:30 // Павел [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
15.07.2020 19:55 // Ирина [Гость]
Заказала в магазине "На связи" телефон vivo y11. Данный телефон идет с заводской пленкой. Телефон привезли БЕЗ ЗАВОДСКОЙ ПЛЕНКИ! Обманывают, не обращайтесь туда
08.07.2020 13:20 // Дмитрий [Гость]
Заказывал ноутбук. Нюансы писать не имею желания, т.к.по итогу история завершилась положительно ( правда в компании за это обещали какой-то бонус или подарок, пока тишина))
Хочу отметить Кузнецову Анастасию, из отдела продаж на Рокоссовского, в Гиппо. Переживала вместе со мной, включила любимую музыку, поддерживала и всегда улыбалась!
Итого: Компании - 3, Насте - 5+
06.07.2020 14:59 // Артемий [Гость]
Брал в рассрочку по предзаказу часы Huawei Watch GT2e + Huawei Freebuds Lite. На этапе продажи все прошло отлично, вопросов и нареканий нет, но дальше что-то пошло не так.
Шаг первый: общение с поддержкой.
Обращение через онлайн-чат на сайте: "Когда товар появится в продаже?". Время ожидания ответа не превосходное, но терпимое для тех, кто задает вопросы через интернет. Ответ консультанта: "9 июня 2020 года". Предварительно мне было известно, что должны они появиться после окончания предзаказа (28 мая), что и логично. Прогуглив лучше (дойдя до оф. сайта Huawei и их поддержки) я узнал, что появиться должны 29 мая, в т.ч. в магазинах-партнерах. Подумал, что консультант ошибся, спрашиваю уже по почте то же самое. Получаю ответ: 29 мая. ОК, супер, первый консультант ошибся. В продолжение общения спрашиваю "а когда появятся в Гомеле?". На вопрос мне никто не ответил.
Шаг второй: ожидание заказа.
Ответа на вопрос о том, когда в Гомеле появится товар не было. Дождался 29 числа и позвонил в интернет-магазин. Консультант проинформировал: уже выехали, будут завтра. Время не уточнил, информации не дал, но хотя бы была информация о дате. Супер. На следующий день пишу на сайте, спрашиваю "когда?". Ждать целые сутки не удобно как минимум. Мне отвечают "уже, наверное, в понедельник". На вопрос "у вас нет трекинга собственных товаров?" мне ответа не поступает. В тот же вечер поступает звонок, часы можно забирать.
Шаг третий: получение товара.
Прихожу в салон, подписываю документы. С консультантами все супер в магазине вопросов конкретно к этим людям нет (смена 30 мая ок. 18:00). Мне предлагают проверить отказываюсь, не удобно, времени немного, открывать товар я НЕ хотел. Упаковывают в пакет. Выхожу из магазина, смотрю в пакет упаковка одна, без наушников. Приходится все таки распаковывать часы, и да, подарочных наушников внутри нет. Возвращаюсь в магазин, консультанты оперативно решают вопрос по телефону: ждите, придут в течение недели.
Шаг четвертый: ожидание товара.
Наушники были нужны достаточно срочно, это был подарок. Из-за форс-мажора и так не удалось сделать человеку приятно, но отложить получилось. Тем не менее, скорость была важна. Поэтому я снова связываюсь через e-mail и спрашиваю: "когда? Если можете, повлияйте и отправьте быстрее". Ответа мне так и не поступило. Звоню по телефону. Мужчина, который ответил, вел себя профессионально, к нему вопросов нет (вечером 2 июня был звонок). Дал ответ: уже выехали, завтра в промежутке с 16:00 до 18:00 приедут. Прощаюсь, говорю спасибо. С такими сотрудниками действительно приятно общаться! Приходит 3 июня, следующий день, 7 часов вечера. Никто мне не звонит, о том, что пришел товар не сообщает. Снова сам звоню и спрашиваю: "Где?". Оказалось, приехали пару часов назад. Консультант также сработал отлично. А вот магазин не оповестил о том, что я могу забирать товар. Я предупредил за сутки до этого по телефону, что сроки для меня значение имеют большое.
Шаг пятый: получение подарка.
Прихожу в магазин. Совершенно другой состав магазина, смена ок. 19:30 в ТЦ "Мандарин" в Гомеле.
Далее диалог:
Я: Здравствуйте. Заказывал часы по предзаказу, но мне не дошли наушники. Сейчас должны быть уже у Вас.
Девушка-консультант: ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ?
Я: Часы.
Девушка-консультант: Какие ЧАСЫ?
Я: Huawei Watch GT2e.
На столе эти самые наушники у нее лежат. И она их после этого пробивает, выбивает чек, но его мне не отдает. Насколько это правильно не знаю.
Девушка отдает мне наушники, в этот раз даже не предложил проверить. Ок.
На упаковке черные наушники, что сразу настораживает. Я БРАЛ ЗЕЛЕНЫЕ ЧАСЫ, с которыми в комплекте идут БЕЛЫЕ НАУШНИКИ.
Собственно, выходим из магазина, открывает товар. Там черные наушники. Вопреки всем надеждам, что производитель их просто положил в такую упаковку. Уже девушка возвращается в магазин: "Должны быть белые". Девушка консультант поднимает глаза и отрицательно махает головой, мол нет, других нет. Не предложила вернуть товар или заменить, хотя отказались бы все равно снова ждать?
Не советую к работе с этими салонами. Сначала все будет хорошо, пока кто-то на каком-то уровне не накосячит. Если косячат, то жестко. Под раздачу может попасть только начинающий консультант, смею предположить. Все остальные делают все правильно, даже если все говорят обратное. Работа по принципу "нами недовольны значит мы делаем все правильно".
По договору: подписываешь договор, товар твой и ты согласен со всем, в т.ч., что в комплекте то, что ты заказывал. Однако, продавцы-консультанты в магазине товар тебе на глаза показывают только после подписания двух его экземпляров. Т.е. до встречи глазами ты уже подтверждаешь, что все ок с товаром. По факту там может не быть чего-то в комплекте (хотя врать не буду, не сталкивался) или товар придет другого цвета или подарка, если такой предусмотрен не будет в заказе (с обеими проблемами сталкивался!).
Предложить проверить могут по настроению. В моем случае наушники просто кинули и все. То есть, подписан договор был за часы, где наушников не оказалось в комплекте. Часы увидел через неделю, а по факту договор подписан и я со всем был согласен. А наушники приходят черные (заказывал белые)! Часы проверять предлагали, отказался и с ними все ок. Наушники оказались с дефектом на уровне производства.
О гарантии, кстати, не было и слова: ни о часах, ни о наушниках. Если страховку не впихнули, то ничего в договоре также написано не будет, хотя производитель гарантию предоставляет. В фирменном гарантийном талоне, конечно же, никто не расписывается. К счастью, HUAWEI проверяют все по IMEI в своих сервисных центрах и им просто доказать, что товар мой.
С наушниками не понятно до сих пор, есть ли гарантия. Обязательно позвоню спросить!
С предзаказами работают отвратительно. К счастью, довелось увидеть, как с этим обстоят дела у конкурентов из пятого элемента. Примерно, так:
5-й элемент: звонок после заказа в течении получаса, уточнение всех деталей, места доставки и способа оплаты, обещание (исполненное в конечном итоге) перезвонить и уточнить все еще раз.
На Связи: звонить в интернет-магазин пришлось для того, чтобы узнать, не потеряли ли мой заказ (спойлер: потеряли), консультанты не знают дату появления в продаже своего товара, товар приходит не тот, что заказан.
В 5-ом элементе, кстати, сразу проконсультировали о гарантии, в т.ч. на подарок к предзаказу. Рассказали о НЕДОПУСТИМОСТИ отправки товара не того цвета и оперативной реакции на отзывы. Консультанты на уровне интернет-магазина и оффлайн магазина на все вопросы ответить смогли. Раньше считал, что их сервис худший из-за попыток "втюхать".
29.05.2020 11:48 // Виктор [Гость]
Здравствуйте люди добрые, убедительная просьба никогда не покупайте в этом салоне телефон и т.д даже Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.флэшку!!!!!!!!!!
Берегите себя,свои нервы и деньги!!!!!
18.05.2020 21:35 // Elena [Гость]
Брали у них телефон в рассрочку всё казалось хорошо Телефон новый с коробки но спустя 3 месяца пользования экран на смартфоне разбился тем более смартфон Был куплен не за маленькую сумму в нём был ip68 когда мы его сдали в ремонт по доп гарантии Мы спросили Сохранится ли защита от воды после ремонта и отправят ли в сервисный центр Samsung мой смартфон итоги консультант красиво меня обманул я повелась как censored мой Телефон отремонтировали небрежно и в итоге он потерял то свойства ради которого я его и покупала деньги на ветер Plus Желание отпадает брать у них что-нибудь ещё из такого вот дорогого сегмента Если вы хотите у них приобрести смартфон лучше выбрать смартфон недорогой который можно ремонтировать Но вы должны будете знать то что они ремонтируют лежа на коленках идеального качества ремонта не ждите
Лизинг авто, спецтехники и оборудования. Расчёт платежей и подписание договора online на сайте https://mikro-leasing.by/
ПОКУПАЙ технику ДЛЯ КУХНИ в интернет-магазине Newton.by! Низкие цены. Все бренды. Рассрочка. Гарантия. Помощь в подборе. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
Готовые интерьеры для ванных комнат в салонах плитки и сантехники «Альтагамма». www.altagamma.by
16.05.2020 11:01 // Евгений.
Приобретал у них в ТЦ «Скала» мобильный телефон samsung A10 красного цвета. К сотрудникам вопросов нету, но есть большой вопрос к организации самого магазина. Телефон был мне отдан последний, с витрины. Вместе с девушкой-консультантом мы видели надрывы и помятости внутренней части упаковки, заменить телефон на тот же цвет не могли ввиду его отсутствия, и я очень спешил, что сыграло в итоге злую шутку. Дома осмотрев все еще раз я все-таки решил его поменять, так как телефон покупал в подарок матери, (что было озвучено при покупке и при возврате). И теперь внимание. Обменять телефон или вернуть средства мне могут только после того как телефон уедет в сервисный центр, а там подтвердят его состояние. А так как по пути он еще заедет на склад, то это в районе 14-30 дней. А день рождения уже завтра. Конечно телефон я вернул, купил уже в другой. Но в эту организацию пока обращаться не буду.
07.05.2020 16:49 // татьяна [Гость]
Первый раз воспользовалась услугами данного салона и, к сожалению, 100 раз пожалела об этом. Брала в рассрочку телефон. Консультант как бы между прочим, предложила оформить пакет Негарантийного обслуживания в рассрочку. Мол, телефон дорогой, а мало ли что. А тут у вас есть гарантия, если что - сможете бесплатно отремонтировать телефон. Повелась на этот бесплатный сыр в мышеловке. В течение полугода оплачивала ежемесячно данную рассрочку. Потом решила, что это деньги на ветер. В течение полугода я отдала 210 руб за то, что у меня просто есть такое право. Пришла отказаться от данной услуги. В ТО в ТЦ Партизанский в конце декабря пришла его расторгнуть. Около часа ждала пока оформят мне расторжение данного договора. Только по моей просьбе выдали хоть какое то подтверждение данной процедуры (акт приема-возврата пакета Негарантийное обслуживание). Сказали, что с данного момента я больше ничего не должна. Оплату за месяц декабрь сказали будет возмещать тот объект, где была оформлена рассрочка. На этом казалось бы все и закончилось. Но не тут то было. В апреле месяце. когда у меня был последний платеж по основной рассрочке за телефон мне пришло сообщение о том, что я должна погасить задолженность по рассрочке на связи. В течение недели я нигде не могла добиться толка, о каком долге идет речь, если договор в декабре месяце был закрыт и на протяжении всех последующих месяцев мне ничего не надо было оплачивать. Только сегодня 07.05.2020 мне сообщили, что у вас ничего не закрыто. Каким образом???? Если они сами видят по своей базе, что я 24.12.2019 закрыла договор. А по итогу ничего не закрыто???? За неделю долг от 27 руб вырос до 44,00. Это просто издевательство. Чистой воды - развод на деньги. И куда бы я не звонила. нигде не могу от их компании добиться какого-то внятного ответа. Мой совет тем, кто захочет у них что-то взять в рассрочку - БЕГИТЕ!!!!!!! Если не хотите быть в долгах и штрафах - воспользуйтесь услугами других салонов. Лучше сразу напрямую в МТС или А1. И нервы будут в порядке. и время личное не будете тратить на то, чтобы добиться правды
04.05.2020 20:22 // Александр [Гость]
11.03.2020 мною был приобретен в рассрочку на 12 месяцев мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 7 в салоне «НАСВЯЗИ» г. Климовичи .
Первоначальный уклон был на то, что бы телефон был не с витрины ,на это есть личные причины и горький опыт (но как оказалось, наступил на те же грабли еще раз). Вся censored оформления прошла как обычно, у кого то оно прошла быстро ,в течении часа, максимум полтора, но у меня затянулась где то часа на четыре .Когда пришел забирать телефон( до этого момента телефон находился в коробке ,его достали при мне из шкафчика витрины ,что и в каком состоянии, содержимое коробки я не видел ,собственно как и censored наклеивания защитного стекла, то же проходило в мое отсутствие По моей просьбе был проверен на работоспособность ,все устроило(предложили чехол ,но за такой ценник.. увольте, поищу подешевле). Не далеко от дома, где я живу, был магазин сотовых аксессуаров, решил там присмотреть чехол ,где и чисто случайно обнаружил что на задней крышке телефона в одном из углов присутствуют царапины . Я конечно сразу же позвонил в магазин(прошло не более часа) ,объяснил ситуацию ,но прийти в данный момент уже не смог ,отложил на завтра, так как болел( находился на больничном) и к вечеру у меня поднялась температура. На следующий день в магазине мне начали доказывать что это я сам поцарапал, мы внимательно его осмотрели перед продажей( а кто ,когда, его смотрел, я этого не видел, меня в этот момент не было в магазине, получается мне нужно было прийти в магазин с лупой и рассмотреть новый телефон на предмет дефектов, какая то глупость). В итоге юристы Паломо Сервис отказали в моей жалобе как и их руководство ,ссылаясь на то, что, это я сам поцарапал телефон, и пришел в магазин с претензиями и требованиями поменять телефон на новый( был дан письменный ответ на мою письменную жалобу). Да ,не скрою, претензии были, поменять на такую же модель ,так как считаю что мне продали телефон с дефектом ,но моя попытка доказать то ,что я его не ронял ,не царапал ,увенчалась не удачей .По сути, что лежало в коробки и в каком состоянии я же не видел ,на каком этапе он был поцарапан ,продавцом в магазине или уже прибыл таким, уже не доказуемо. До покупки себя утешал, что дважды снаряд не падает в одну воронку ,но.прошло более года ,что многое должно измениться в лучшую сторону ,но нет. Более года назад в данном магазине мною был приобретен телефон ,на мой вопрос к продавцу - с этим телефоном все в порядке ,он полностью исправен?( был последним на тот момент и продавался с витрины). На что продавец меня уверяла ,что у них все новое , Вы что! , Вы же покупаете в магазине Оказалось по факту, комплекта зарядки не было, доукомплектовывали с другого телефона ,гарантийного талона(фирменного то же не было- отмечали на какой то бумажке от защитного стекла), я как то с этим смерился ,но когда дама я обнаружил на телефоне фотографии ,сделанные работниками магазине( фото было несколько десятков ,с разным промежутком во времени и получается то ,что телефоном активно пользовались и мне продали б.у, даже не удосужившись стереть компромат). Как можно врать глядя покупателю в глаза и уверять, что ВЫ же покупаете в фирменном магазине а не где то в какой неизвестной конторке .У этого же телефона через пару дней вылез дефект (датчик приближения жил своей жизнью ,то же помыкался с данной проблемой ,спасибо добрым людям ,помогли решить проблему).Получается Мы покупатели нужны таким магазинам тогда, когда приходим к ним с денежкой за покупками, к нам весьма вежливы ,Что Вам предложить. А когда спустя время ,у нас возникает проблемы с той или иной вещью, нас просто динамят и оставляют с нашими проблемами на едина , решайте мол сами. Я очень не доволен данным магазином ,многие осудят ,мол сам виноват ,чего опять поперся к ним ,первого урока мало .Но получается ,так как получилось. Прежде чем что то купить в данных магазинах( о всех судить нельзя исходя из одного случая, но факт остается фактом), прочтите правдивые отзывы и далее сделайте свой правильный выбор.
01.04.2020 19:03 // Алексей [Гость]
Оформлял заказ на часы Apple Watch 4. При оформлении заказа 22.03.2020 менеджер-консультант подтвердила доставку через три рабочих дня в г. Мозырь. Ни через 3, ни через 5 дней доставку не осуществили в указанный салон связи нашего города. Позвонил повторно через 7 дней. Меня заверили, что доставка будет осуществлена в пятницу либо понедельник следующей недели. 01.04.2020 мне позвонили и сообщили, что часы доставлены в салон-магазин моего города. Посетив данный магазин, я окончательно убедился в том, что данная фирма не дорожит своей репутацией. Коробка часов была без защитной плёнки, с вмятинами и грязными потёртостями, фиксирующие коробку клапаны были надорваны. Судя по внешнему виду её, неоднократно открывали. Мне привезли и пытались продать либо товар выставочного образца из другого салона, либо товар бывший в употреблении.
Итог предсказуем:
1. от предложенного товара вынужден был отказаться;
2. сотрудники данной компании не компетентны от слова «совсем»;
3. я потратил уйму времени на ожидание (общее время доставки составило 11 дней);
4. никому не советую оформлять заказы в данной «фирме»;
5. очень жаль, что в наше время имеется такое низкое качество сервиса и наплевательского отношения к клиенту.
01.04.2020 11:46 // Григорий [Гость]
Добрый день !!
Оставляю отзыв про компанию на связи и менеджера Сергея. Ребят, я думал - это серьезная компания, а оказалось очень ненадёжная и плохая. Совет по человечески: если хотите себе , что то купить у них не покупайте - они вас подведут (либо цену изменят, либо не привезут совсем).
Я заказал 17.03.20 пятница , Квадрокоптер DJI Mavic Mini Fly More Combo доставку в Брест, о цене мне менеджер Сергей сказал будет неизменна , а именно 1299 рублей, спросил готовы вы ли ждать неделю ? Цена для вас будет неизменна при любом раскладе. Я ответил - да без проблем, подожду. Ок и меня известили что к концу недели. а это 23 - 24 марта мой товар придёт в магазин и меня известят о приходе.
дожидаюсь этого числа, и что происходит? А ничего, мне никто не пишет и не звонит, звоню сам опять в субботу 25 марта с вопросом Я -ГДЕ МОЙ КВАДРОКОПТЕР ? И уточнил опять про цену, так как вижу , что на сайте уже поменялась на 1549 рублей.
ОТВЕТ - ваш квадрокоптер уже отправлен на Брест, ждите сегодня или уже в понедельник. Цена будет как и говорили 1299 рублей.
Я - хорошо, жду.
наступает понедельник 27 марта, опять конечно никто не звонит, думаю подожду до завтра и позвоню сам.
наступает вторник 28 марта, звонит с утра менеджер девушка и говорит: ВАШ КВАДРОКОПТЕР ПОДОРОЖАЛ и теперь нужно заплатить 1549 руб, заказывать для вас его ?
Я - СИЖУ ПРОСТО В ШОКЕ и офигеваю от наглости и лжи, которой мне до этого говорили 1.5 недели. Какие говорю 1549 ? Если мне обещали квадрик за 1299 и 5 дней назад?
Менеджер - ну вот так теперь цена изменилась, ничем помочь не могу.
По итогу просил перезвонить, они все равно не звонили сутки и опять звоню сам уже в среду 1 апреля:
Я - дозваниваюсь до менеджера Сергея и говорю, где мой обещанный квадрокоптер за мою сумму?
Менеджер - так получилось, что наша компания ошиблась и у нас пустые слова, мы не можем сделать как говорили.
В итоге я прождал товар 2 недели и потерял возможность купить квадрик у других нормальных фирм за 1300 которых было много, в итоге за 2 недели мои деньги сьела инфляция и теперь квадрики везде стоят 1550 рублей. Теперь я остался без квадрокоптера и потеряна 2 недели времени и конечно нервы. Вот такой у меня опыт с салоном НА СВЯЗИ и фирма их называется ПОЛОМА СЕРВИС вроде так. Написал отзыв для граждан, чтобы знали с кем связываетесь, если есть вопросы - пишите мне на почту grafproduction.youtube@yandex.by и возможно сниму видео про них и размещу у себя на канале ЮТУБ.
31.03.2020 09:10 // Андрей [Гость]
Надеюсь, с таким "чудо-сервисом" компания скорее проиграет конкуренцию тем, кто ценит своих клиентов и уйдет торговать в палатку на рынок... Заказывал квадрокоптер, менеджер несколько раз заверил, что цена не изменится, и срок - 2-3 дня. Итог - несколько звонков от меня, т.к. сотрудники даже не удосужились связаться, постоянное "выуживание" информации и в итоге через неделю цена + 20 процентов, потому что "поднял поставщик". Не ведитесь на недообещания и не тратьте время, а успейте заказать по нормальной цене в другом месте.
30.03.2020 15:49 // [Гость]
20.03.2020 заказала телефон через онлайнер в магазине "На связи" Xiaomi Redmi Note 7 4/128Gb.Консультант вежливо по общался ,сказал ,что в вайбер будут высланы мне координаты,где я укажу свои данные и время доставки ,я все так и сделала .25.03 уже обед мне никто не звонит,пишу на вайбер,никто не отвечает.Звоню по этому номеру,девушка долго что то там искала,в итоге сказала,ждите ,вам привезут телефон.18.58 пишу опять на вайбер-тишина,хотя в "сети!На следующий день звоню опять,подымает трубочку Дмитрий опять же пытаеться где то там найти меня,отвечает-мы прослушаем разговор и вам перезвоним.Через несколько часов звонок и молодой человек говорит-я уходил на выходной и забыл оформить ваш заказ.Давайте мы его переоформим и называет цену 499р.б Я спрашиваю он стоил 449,на что он ответил,что цены изменились за выходные.Я в это время находилась на улице и плохо себя чувствовала,по этому ответила ,что буду дома и посмотрю на сайте ...Да,как оказалось такой цены как 449 уже нигде нет.Я на вайбер написала им ,что это не моя вина,что я делала заказ и пускай мне его оформлять по старой цене-тишина...Почему я долна переплачивать за их халатность????
27.03.2020 16:59 // Зоряна
Здравствуйте, заказывали телефон Redmi Note 7 128Gb в магазине НА СВЯЗИ 21.03.2020 по стоимости 460BYN, заказ совершался по телефону, договорились на доставку в среду 25.03.20, телефон не приходит, на вайбер не отвечают, позвонили, сказали ожидайте..
Через день звоним снова, продавец-консультант говорит, мол он якобы нечаянно забыл оформить заказ, за выходные он подорожал до 520руб, и предлагает его оформить по новой цене. Мои сообщения в вайбере игнорирует и возобновить мой заказ по прежней цене, отказывается. Хотя обязан это сделать!
13.03.2020 17:44 // Песко Роман Иванович
Хочу поблагодарить персонал магазина "Галилео" за отличную работу!!!
Продавец: Куратник Михаил.
Ответил на все интересующие мне вопросы
Вежливые,добрые ребята)
Приобрёл iphone 11 со всеми ништяками (стекло, бампер, беспроводная портативная зарядка и гарантия) в огонь и в воду можно с ним идти!) Чуть позже вернусь за наушниками).
03.03.2020 12:07 // Ольга [Гость]
Дважды покупала телефоны здесь и за новым пришла тоже сюда. Все новинки всегда здесь есть. Цены очень конкурентные, условия по рассрочке супер, а сейчас еще подбавилось разных плюшек в виде кешбека и карт подарочных. И что хочу отметить.. около 4 лет назад я впервые здесь оказалась и сейчас заметна огромная разница в том, как магазин вырос. Как поменялись консультанты, какое высокое качество обслуживания теперь, как вырос выбор и многое другое. Молодцы! За следующим телефоном тоже к вам приду ;)
03.03.2020 12:05 // Валера [Гость]
Отличный магазин с адекватными ценами и условиями на покупку. Рассматривал один смарт , цены и акции мониторил здесь, в мтс и в а1 для рассрочки. Взял здесь по итогу здесь стартовала акция и я почти на 100 руб дешевле взял телефон + еще и в рассрочку на 20 мес.
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
