Идёт загрузка...
Отзывы на "Объединенная служба такси "СПАС", такси "Столица" и "Престиж", тел. 135":
| Объединенная служба такси "СПАС", такси "Столица" и "Престиж", тел. 135
зарегистрированный участник портала |
|||
|
г. Минск Козлова пер., 7а универсальный 135, +375 29 6666001, +375 29 3333001, +375 29 2222001 www.spas.by.com |
|||
12.05.2012 15:06 // елена11
Сегодня вызвала машину к ветеринарной клинике, диспетчера предупредила, что я с животным (некрупным, но весит оно 23 кг).Ехать нам не очень далеко километра 2-3 .В итоге водитель на машине хендай серо-голубого цвета, номера 4505 с недовольным видом открыл машину. Потом , когда я назвала адрес сказал, что тут близко идите пешком (а животное слабое не ходит),что жалеет , что согласился на вызов, а после моей просьбы ехать молча, остановил машину и отказался нас вести, оставив меня с животным на рука. Ужас!!! БОльше никогда не буду пользоваться услугами этого такси.
Ответы компании: 1
03.05.2012 09:47 // Ковалевский
А про диспетчеров, почему молчим? Поднимает мадама, говорит: "Счас", после ожидания которое длится столько сколько она посчитает нужным слышно "да", или "ало" и говорится это голосом как будто я отдолжил у нее немалую сумму денег и звоню по поводу переноса срока возврата...(в европу бы вас девчата....) но это еще не все.
Сегодня утром вызываю такси к СТ. М. МОЛОДЕЖНАЯ. Срочно. Жду (когда критична каждпая минута) 10 минут (было сказано 5-7). Раздается звонок по телефону, и в ходе разговора выясняется что такси прибыло по адресу ПРОСПЕКТ ПУШКИНА 31!!!!!!!!!!!!![часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] ДЕВУШКИ, ДИСПЕТЧЕРЫ, ЕСЛИ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ ВАША КЛИЕНТУРА - УВОЛЬТЕСЬ НЕ ПОРТИТЕ ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЯ, ОНО ДОРОЖЕ ЧЕМ ВАШЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ - УВОЛЬТЕСЬ - ИБО ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ СО СВОЕЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ РАБОТОЙ. И почитайте правила этикета, или хотя бы детские советские рассказы где маленьких недотеп учат терпению и извиняться. Запомните НЕ ВАМ должны, а ВЫ за то, что у ВАС есть работа. а вообще печально.
Ответы компании: 1
01.05.2012 21:07 // boom2003
В продолжении темы. Огромное спасибо за своевременный ответ. Хотелось бы пожелать при приеме на работу спрашивать диагноз с психоневрологического диспансера ваших сотрудников. У водителя выругавшегося нецензурной бранью в сторону клиентки, хватило наглости приехать к ней на работу, и будучи заведомо виновным оставить свои комментарии в ее адрес! Видимо принятые вами меры взыскания не имели смысл. Хочу обратить ваше внимание на пункты административного наказания за оскорбление чести и достоинства, а так же нарушение прав потребителя. Ждем с вашей стороны письменного подтверждения о повторно принятых мерах, если они вообще принимались в сторону данного водителя, и его данные для последующего передачи дела в суд. Спасибо.
Ответы компании: 1
25.04.2012 20:46 // boom2003
Некомпетентность и хамство сплошь и рядом!! Девушка вызвала такси по адресу, в результате приехал некий Максим на мазде 626 по адресу находящимуся вдали от указанного. Нахамил, и вместо Краснослабодской в чижовке повез на слабодскую в малиновке!!! адрес уточняли 3 раза!!!! в итоге девушку высадили посреди города и облажили благим матом!!! при звонке в диспетчерскую вообще отказались выслушивать жалобы и перенаправили на другой номер звонить на следующий день!!! разве так можно работать???!!! [censored] а не таксисты, и диспетчерская служба тоже на том уровне!!!
Ответы компании: 1
25.04.2012 17:45 // AlexandraLuzhnikova
Очень долго ждали машину,замерзли.переругались и наконец-то дождались.машина приехала через 20 минут.Опоздали в назначенное место,было довольно обидно.Хотя водитель окозался довольно хорошим,машина тоже была приличная.Все было бы просто отлично,ели бы не эти чертовы 20 инут!
Ответы компании: 1
31.03.2012 23:39 // елена_ м
у меня вышел забавный случай с вашим такси. год назад я заказала такси 135 по адресу карастояновой 5 и поехала на запад к отцу , только по дороге попросила водителя подъехать к цуму и подождать меня на пл коласа,где бывшая стоянка такси. пока я была в магазине к моему такси подошел мужчина и попросил отвезти его в гостиницу планета, на что водитель резонно ответил ,машина занята,но человек оказался упрямым и предложил оплатить сумму на таксометре плюс его поездка. когда они спорили, подошла я , и мне пришлось согласиться подвезти опаздывающего человека. так мы познакомилась с мужем! спасибо вашей служе, и особенно водителю, за его терпение и чесность.машина такси пежо 307 зелененькая.
19.03.2012 18:55 // Ангела
Хотелось бы узнать, почему у ваших такси (гос. номер 7334 КС7) нет ни желтых номеров, ни плафона, а на заднем стекле вообще приклеен знак "У"?
Ответы компании: 1
15.03.2012 00:01 // kykla_ma
А вы мне нравитесь....всё как у людей))))
Ответы компании: 1
10.03.2012 00:03 // Марина Валерьевна
P.S.Мой отзыв касался службы такси 135. К сожалению я не помню номер машины и фамилию водителя,но это было в районе 13,00
09.03.2012 23:59 // Марина Валерьевна
Вашими услугами пользовалась более 4 лет. В прошлое воскресенье,как обычно, вызвала Вашу службу...и разочаровалась....По маршруту Богдановича(район Лукьяновича)-Тикоцкого(загс) водитель запросил сумму,превышающую обычную на 5 тыс.бел.руб. На вопрос почему столько,водитель ответил "...потому что столько...". Я водитель с 18-летним стажем,и расстояние от моего дома до Тикоцкого определить смогу.Рассказывать мне о том,что это расстояние составляет 4,5 км мне не нужно. В общем впечатление о Вас изменилось,и Вашими услугами я более пользоваться не буду! А имидж Вашей кампании создают,в первую очередь,водители...Удачи...
Ответы компании: 2
23.02.2012 23:37 // Ирина Иванчук
Хочу поблагодарить водителя Евгения и операторов за то, что помогли вернуть потерянную в такси янтарную сережку - недорогую, но любимую. Было это 17 февраля. Если честно, даже не ожидала. Спасибо большое!
Ответы компании: 1
11.02.2012 13:53 // Chimene
Очень неприятная ситуация произошла вчера в 23.30: вызвала такси 135 в район жд вокзала к ресторану восточный экспресс, пообещали через 6 минут. Более чем через 10 минут ожидания на морозе повторила звонок, оператор Ольга недовольно сообщила, что еще рано (!), я повисела на трубке еще минуты 3, после чего мне сказали, что машина сейчас будет и бросили трубку. Еще через 5 минут я вынуждена была перезвонить и отказаться от вызова. Думаете, кто-нибудь извинился ? На этот раз оператор Наталья бросила трубку, не вдаваясь в подробности. Видно, такой корпоративный стиль общения с клиентом. Машину так и не дождалась. Довольно часто пользуюсь услугами такси, но теперь это не будет 135.
Ответы компании: 1
26.01.2012 16:30 // Veronika-Smile
Добрый день!!!!
Всегда пользуюсь службой такси 135 на протяжении двух лет.
Всегда вежливые водители,чистые авто,внимательные операторы.
Водители хорошо знают город(огромный плюс),меня никогда не спросили ,где это и как ехать(в отличии от службы такси 158 ).
Вчера 25.01.2012. также обратилась в 135 службу заказ был в районе 22.30 ,хорошая ,чистая и уютная машина и приятный водитель Олег !!!!!
Спасибо Вам!!!
Ответы компании: 1
17.01.2012 13:46 // в
Я почетный клиент, услугами службы 135 пользуюсь давно (как почетный клиент, около года), никаких нареканий. Хотелось бы выразить благодарность водителю Рено, вызов к универсаму "Европейский" (на проспекте Независимости) 17.01.12 в 12.12 за хорошее настроение, комфорт, пунктуальность, и диспетчерам службы 135 за вежливость, внимание, профессионализм
Ответы компании: 1
16.01.2012 14:24 // Лариса Даньшина
Как правило, всегда пользовалась при вызове такси Вашей компанией 135. Практически никогда не было нареканий, но сегодня полностью разочаровалась . Дело в том, что некоторые Ваши водители могут заблудиться ,как говорится, "в трех соснах". Такой случай у меня не единичный, и что обидно, всегда происходит тогда, когда я вызываю машину, чтобы отвезти ребенка. Объясняешь и разжеваваешь диспетчеру номер подъезда так, что подъехать в другое место невозможно. Улица Чернышеского короткая, движение одностороннее, подъезд выходит на дорогу, т.е. двора нету и на доме висит огромная цифра 12. Неужели даже если диспетчер не так объяснил, где глаза у водителя? Мало того, даже тогда, когда уже начинают беспокоить Вас с городского телефона, никто не перезванивает, где искать эту машину. А сегодня вообще не спросили номер мобильного телефона( вызывала где-то в 8-05). Поэтому в дальнейшем пользоваться услугами этой службы никогда не буду.
Ответы компании: 1
03.01.2012 02:10 // ХОРОШАЯ ПАМЯТЬ
ХОРОШАЯ ПАМЯТЬ ЮРСКОГО(отзыв от 26.12).....И ПОЛНЫЙ ПИАР! "За рулём был Класковский Виктор Владимирович (номер такси 5 ТАХ 1206). Также приехал чистый и приятный мерседес. Водитель попался очень хороший, как и разговор, так и дорога. Включил счётчик, в конце поездки счётчик показал 29 тыс. и конечно же, было оставлено на кофе :)". И ФИО, И НОМЕР МАШИНЫ.....запомнили!
НЕ ВЕРЮ В ВАШ ОТЗЫВ! И В КОНЦЕ- ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. ПИАР
ПИАР
ПИАР
Ответы компании: 1
31.12.2011 03:52 // Sweetlana
Сегодня вызвала такси, всегда считала службу 135 одну из лучших и последнее время пользовалась только их услугами, т.к. быстро приезжали машины, водители культурные машины аккуратны... но после сегодняшнего инцидента НИКОГДА не буду пользоваться их услугами, думаю служба не очень расстроится, потому что после звонка их диспетчеру. стало понятно что их вообще не волнует если клиенту что-то не понравилось и объяснять они ничего не хотят, вместо это только услышала хамство, и то что если я не пользуюсь такси ))) то и претензий к ним не должно быть... т.е. о тарифах за посадку которые они берут 1/3 моей поездки, меня никто не должен предупреждать... а если что-то и интересует, то это мои проблемы... и должна о всё заранее спрашивать у оператора. всё как бы ничего... но если и возникли вопросы можно было бы как-то объяснить
Ответы компании: 1
27.12.2011 15:21 // Инесса Полторан
Очень давно пользуюсь услугами - и обычно без нареканий. А сегодня подхожу утром на стоянку в Веснянке по ул. Радужная к первому такси (Престиж, насколько я помню) и прошу в Ждановичи отвезти. Водитель не отрываясь от газеты махнул в хвост очереди. Что обидно, я была с маленьким ребенком, а служба 135 вроде детям помогает. Вторая машина (тоже 135) отвезла нас в Ждановичи и обратно. Мне, кстати, и надо было туда и обратно, так что этот водитель упустил своего клиента. Но осадок на весь день остался.
Ответы компании: 1
23.12.2011 13:08
Здравствуте, служба такси 135. Какие у Вас на сегодняшний день (23.12.2011 г.) тарифы?
Ответы компании: 1
22.12.2011 13:44 // Дмитрий Вячеславович
Пользуюсь услугами различных служб такси достаточно часто, касаемо службы такси 135, более безответственных водителей и отвратительного отношения к клиентам встречать не приходилось! Регулярно водители не соблюдают ПДД (Одна из поездок (7 TAX 7394, вызов по телефону) закончилась сотрясением мозга (+ был поцарапан телефон за 1000). Ни водитель, ни служба не сочли необходимым принести свои извинения.
Ответы компании: 1
Объединенная служба такси "СПАС", такси "Столица" и "Престиж", тел. 135 - оставьте Ваш отзыв:
* если ваш отзыв содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер, то будет в оперативном режиме удален со страниц диалогового портала
** голосовать в рейтинге за белорусские компании могут только зарегистрированные пользователи
