Со 2 по 12 ноября мы отдыхали в Шарм эль Шейхе в отеле Sharaton. Этот отель нам порекомендовала туроператор Людмила (Якуба Коласа,40). После предложенных нам вариантов, мы выбрали этот отель, потому что нас заверили, что отель находится прямо рядом с пляжем. Это было наше главное условие, так как мы не хотели, чтобы нас возили на автобусе к морю. Мы просмотрели фото, отзывы и согласились. Никакие другие варианты проживания в этом отеле мы не рассматривали и о существовании вилл мы вообще не слышали. Нам была предложена одна оплата за комнату в отеле на троих. Сумма составила 2661 у.е и это со скидкой. Для Египта сумма не малая, но мы согласились, так как отель был представлен как 5 звезд. По приезду в отель мы узнаем, что нас размещают на виллу в киллометре от пляжа и отеля. Шок был у всех нас, так как про виллы мы не знали вообще и поэтому не увидели, что тип проживание-вилла. Ничего не оставалось делать, как ехать на виллу. Когда мы увидели эту виллу на 5 звезд, мы не могли прийти в себя. После нервотрепок с администрацией, нам дали другую ближе к морю, но и она не соответсвовала тому, что нам обещали и что мы видели на сайте отеля. Мы возмущены работой Людмилы, которая или не знает ничего об отеле, или сознательно отправила нас в эту глушь. Мы хотели доплатить 200 у.е за нормальное проживание, но мест на данный момент не было, так как проходила конференция. В итоге мы смогли заселиться в отель только на 4 дня, доплатив еще 80 у.е. Отдых был испорчен. Деньги мы заплатили за 3 звезды, а не пять. Отельная часть неплохая, но еда и обслуживание оставляет желать лучшего. Виллы просто ужасные. Все старое, нет стульев и стола, чтобы посидеть во дворике. Мы использовали перевернутую урну вместо столика. Стаканов нам дали 2 вместо 3. Душевая старая, кругом все требует ремонта. Обращаемся ко всем отдыхающим. Не слушайте,что вам говорят. Проверяйте все сами. Внимательно читайте каждое слово, а лучше всего записывайте ваш разговор с туроператором, иначе потом ничего не сможете доказать. Так произошло с нами. Сейчас мы слышим совсем другое. Что нам предложили этот вариант, потому что он соответсвовал тем деньгам, которые мы заплатили (это нам написала туроператор, когда мы сообщили об условиях нашего проживания , находясь в Египте) Никто не попытался решить наш вопрос. Главное, что деньги они уже получили). Ужас!