Поездка в Ригу. Владислава тур. Отзыв.
Советую выбрать другого туроператора. 2 из 5.
Организация тура оставляет желать лучшего. Выбирали туроператора исходя из описания и отзывов. Остановились на этом из-за положительных отзывов, но не понимаю, почему люди оставляют только положительные. Тур 23-25 августа. Некоторые туристы высказывали свое недовольствие даже в открытую, а не шептались между собой.
Начать стоит с того, что основным условием было нормальное место, для проезда в автобусе, а не в самом конце. При заключении договора дали список рассадок. Я выбрал удобные на мой взгляд места, забронировал их, поинтересовался, не изменятся ли они, на что получил ответ: "НУ КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ, ВЫ ЧТО?! Только в случае, если в автобусе будут дети, размещение может несущественно измениться." Все мы люди, детям нужно уступать, и конечно же этот момент не вызвал бы неудобств. Прихожу на посадку, говорят:" Ваши места в самом конце автобуса!" Я в недоумении.. Спрашиваю: "Так много детей?!"-"Совсем нет детей!" Ну естественно я недоволен. Это было основным смыслом раннего бронирования. Многие клиенты также спрашивают: "Какой тогда смысл от всех этих списков?"-на что не получают ответа, естественно. И на этом месте начинается конфликт с директором/сопровождающим (как я понял) Дмитрием. Мол он ничего не знает, и рассадку делал не он. После выяснений этих моментов, все же удалось доказать свою правоту и получить нормальное место, не свое, но я все понимаю. Советую всем позаботиться об этом заранее и включать этот момент в пункт договора.
По поводу сопровождающего: человек пытающийся доказать свою правоту повышением голоса (можно сказать, кричащим при возникновении споров), неприслушивающийся к мнению клиента. Бесполезные споры и много лишних слов. Согласен с некоторыми отзывами, что он может посоветовать, где что-нибудь дешевле купить. Это правда. Но это единственный плюс.

Комфортабельный автобус?! Ни в коем случае. Старичок, в котором мало места, что-то скрипит, что-то стучит, что-то писчит. Может фирма только развивается, а может просто не повезло с автобусом. Что тут говорить, когда даже гид, сопровождающий в Риге(кстати, очень классный, начитанный и вежливый человек),пожалел нас: "Бедные беларусы, вас до сих пор возят на таких автобусах?! Даже украинцев уже на нормальных начали возить!"

Стоит отдать должное водителям, настоящие профессионалы. Особенно тот, который осуществлял транзит из Минска в Ригу. Не понимал, как ему удается так отлично управляться с такой техникой. Вел плавно, автобус не шатало, в дороге никого не укачало, с лёгкостью справлялся с дорогой. Профессионал своего дела.

автобус "-"
сопровождение/обслуживание "-"

водители "+"
гид "+"
отель "+" (за свои деньги даже придираться к нему не стоит)