для удобства дорогим клиентам белпочты можно скачать приложение, для удобства получения посылок можно верифицировать паспорт и забирать по qr, всё сделала, притаскиваюсь на почту, оператор ,а нам ваш qr не нужен, паспорт давайте, т.е. она видимо не в курсе, что у белпочты кампания завлечения клиентов упрощением получения посылок, поехала за паспортом, только тогда пооучила. в общем как была контора на двоечку, так скатилась еще ниже, вводит людей в заблуждение, вообще полностью отпало желание пользоваться бел дно почтой, такого на европочте не встретишь и по qr может забирать хоть сосед Боря, без всяких дно приложений.
До этого когда верифицировала лично в отделении, столкнулась с 7 кругами ада, не компетентный персонал, с повадками невоспитанности, эл. очередь сломана, беспредел в зале. Жесть, а не контора.
Жаль, что государственная.