Добрый день, Максим! Примите наши искренние извинения в связи с возникшей ситуаций. Ваш заказ поступил на склад в оговоренные сроки. При проверке плитки перед отправкой выяснилось, что некоторое количество плитки из другой партии и ее тон отличается. При обнаружении разнотона наши специалисты сразу же сообщили Вам об этом. Еще раз, приносим Вам свои извинения за сложившеюся ситуацию. Очень надеемся, что этот случай не станет для Вас определяющим и в будущем Вы ещё обратитесь к нам. Всего Вам доброго! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.