Добрый день. Мы сожалеем, что с Вашим диваном произошли такие неприятности. Но нам непонятно, что обратиться к нам Вы решили таким странным способом, а не позвонили или написали нам напрямую, тем более Вы говорите, что проблемы стали появляться еще в течение гарантийного периода. Мы всегда идем навстречу клиентам, даже если гарантия закончилась, все вопросы можно решить мирно. Нет идеальных вещей и производителей, все могут допускать ошибки, но мы постоянно улучшаем качество нашей продукции. Свяжитесь с нами, пожалуйста, мы попробуем решить Вашу проблему.
Спасибо!