Объясните пожалуйста, почему у вас такое отвратительно отношение к клиентам, почему ваш курьер не может подождать 20 мин, и диктует свои условия, говорит отменяй доставку или переноси на другой день, т.е. он мне диктует как я должен подстроится под его логистику, почему я, клиент, должен подстраиваться под вас, а не вы под меня. Ваши сотрудники сегодня мне хорошенько потрепали нервы, заставили
с ребенком бежать из поликлиники, что бы ровно в 11:00 забрать свою достатку. Поясняю: вчера заказал в магазине товар, сказали доставят завтра. Сутра в 8:55 позвонил курьер, сказал ожидайте доставку с 11:00 до 13:00. Хорошо, для меня это промежуток времени в котором он должен подвести мне мой заказа. В 10:30 уже звонит курьер и горит спускайтесь. Я ему объясняю что я в поликлинике с ребенком
и буду дома через час, езжайте на следующую точку. Т.е. через час я бы спокойно к 11:30 добрался до дома и забрал свой заказ и все это было бы в предложенных курьером пределах с 11 до 13. И тут я слышу в ответ от курьера: Я ждать не буду ... Мол отменяйте доставку ... Переносите на другой день .... и т.д. Это как понимать ? Потом мне позвонили вежливые девушки и стали объяснять почему я должен бежать "галопом" с поликлиники с ребенком, что бы быть ровно к 11 00 дома и забрать свой заказ, иначе мне его не доставят. Ужааасссс!!! Потрепали нервы! Пришлось бежать с ребенком !!! В 11:15 прибежали к подъезду, ждем 3 мин пока курьер догадается выйти из машины. Спрашиваю у водителя, почему не поехали на следующую точку, а потом вернулись бы ко мне, он мне отвечает: А кто мне будет оплачивать
саляру! Ужааааассссс!!! Возмущению нет придела. Больше никогда не буду пользоваться вашим сервисом, и в интернет-магазинах буду просить что бы не передавали мой заказ вашим курьером, проще за 5 рублей маршрутчику передать, там хоть точно знаешь во сколько и куда привезут твой заказ.