История моя такая:
Решила я поехать в Сочи. Всё оплатила, всё замечательно: по телефону билет заказала, место выбрала, цене поудивлялась, карточкой даже смогла оплатить.
День вылета: вылет должен был быть в 8.30. Приезжаю в аэропорт - стоит время 9.30 и примечание "вылет задерживается". Подхожу к информационному окну, спрашиваю, что и как, а мне говорят: задерживается до 11 примерно. Сижу, жду. Позже появляется еще информация "вылет в 12.30". Когда подошла к регистрации, там говорят: ничего удивительного, у sky express ни один рейс вовремя не вылетает и не прилетает. Ладно, прохожу регистрацию, появляется новая информация "вылет в 13.45" ОТЛИЧНО! Дальше, сажусь в самолет, а там: еда платная. (Могли бы хоть компенсировать задержку вылета бесплатным бутербродом и стаканом чая). Это еще мне повезло, что багаж я не сдавала, а то фиг знает что могло бы еще выйти. Выходим на посадку, задаем вопрос "в связи с чем задержка", а нам везде одинаково отвечают: "Это SKY EXPRESS, Вы выбрали очень плохую авиакомпанию, у них всегда проблемы, рейсы ни когда не вылетают вовремя". И так говорят все сотрудники аэропорта.
Лечу обратно:
Вместо обещанных по расписанию 16.00, вылетели мы в 19.05. Я и звонила по роумингу в московское представительство, но ничего не помогало, т.к. все вопросы нужно решать на месте, т.е. в Сочи, а там представителя никогда не бывает на месте, звоните, сказали мне в справочном окне аэропорта. Но прикол в том, что, когда мы приехали в аэропорт, самолет наш вылетел с