Идёт загрузка...
Отзывы на "Приорбанк":
| Приорбанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
23.05.2011 18:34 // [Гость]
Отличный банк с выгодным предложением для своих клиентов.
05.05.2011 16:39 // Андрей Петрович..1
Подали заявку на кредит еще в первых числах Апреля. Рассматривали месяц. Теперь говорят, что статус заявки - выдача кредита. Но денег не дают, мол у них приказ с Минска.... Прошла еще неделя. В общем, разочарован что связался.
04.05.2011 12:54 // Юлия
Слышала, что с 5 мая 2011г. гашение валютного кредита будет производиться по коммерческому курсу. Но дорогие управляющие, подумайте о нас, простых людях. Мы и так на курсовых разницах теряем сумашедшие деньги, а если еще кредит придется гасить по коммерческому курсу, то сумма будет просто неподъемной. Жить за что останется? И как растить и кормить ребенка, если вся зарплята будет уходить на гашение кредита?
29.04.2011 08:35 // Оксана Рассулина
То, что пишут, что за гранийцей можно снять 25 дол. по карточке- вранье. Снять деньги невозможно вообще. Банкомат пишет -обратитесь в банк. А в Приорбанк дозвониться по телефону 289-92-92 ( карточки)- невозможно. Либо сбрасывают звонки, либо не отвечают.
12.04.2011 20:59 // Зубарь Михаил
12/04/11 захотел погасить валютный кредит осталось 510 у,е, пришел в банк а там на столе бумажка на которой написано что все валютно обменные операции преастоновлены , досрочно погасить кредит нельзя а только можно внести базовый платеж, мне получается офицаольно отказали в гашении кредита я написал обращение на Минск в головное пусть бумагу с потверждением пришлют а там вобще платить не буду пусть в суд вызывают, а если доллар зашкалит по курсу то будет бумага от сегодняшнего числа об отказе принять у меня деньги (в бел.руб) а суд признает курс от дня отказа банком мне в гашении остатка кредита! так вот дорогие банкиры думайте головой все деньги не заработаете оставте простому народу хоть чуть чуть или мы рассердимся и накажем вас своей неплотежеспособностью мы на грани!!!
30.03.2011 22:33 // Гриша
Что, люди, которым исполнилось 18 лет не в состоянии погасить кредит? Почему не выдают с восемнадцати? Банк бы имел не плохую прибыль, ведь таких, желающих взять кредит, молодых людей не меньше. И такие люди выплачивали бы всю сумму гораздо быстрее, так как зарплата у них не меньше чем у взрослого человека, а семью содержать не надо, а если ещё и с родителями живёт...
21.03.2011 22:35 // [Гость]
Хотел в этом банке взять кредит. Оформил заявку через интернет, а на следующий день на мыло ко мне пришел ответ, что вопрос решен положительно. на следующий день я приехал и привез с собой справку о з/п. Хочу оговориться, что в заявке я указал не совсем точную инфу по нее, но погрешность была в 5 тыс. руб. Так мою заявку отправили на добработку, а через неделю пришел ответ, что в кредите мне отказано. Вот и думай, что хочешь об этом банке: сначала решение положительное, потом нет!..
19.03.2011 00:41 // пока ещё Ваш клиент, увы
ужасное обслуживание, просто нет слов!
девушка ЕВГЕНИЯ (пятница 18 марта) из отделения на Притыцкого 91, на Жданах продавцы и то вежливее, научитесь работать с людьми! длинные очереди, медленное обслуживание, безразличие - с банком я, увы, ошиблась, или с отделением..
12.02.2011 15:50 // siman
Брали тут гредит пару лет назад (не очень большую сумму). Выплатили раньше времени без накрутки со стороны банка за досрочное погашение. Девушки-работницы очень вежливые. В целом осталось хорошее впечатление и от банка и от обслуживания
12.02.2011 15:22 // анна
лучше с этим банком не связываться, даже если все прощитаешь, они найдут лазейку и обязательно тебе испортят жизнь на ближайшее время
28.01.2011 03:41 // Людмила
.У меня вопрос к работникам Приорбанка:
Застрахованы ли деньги на дебетовой карточке VISA
Спасибо.
21.12.2010 00:42 // Юрий 100
подал бумаги на кредит 30 ноября потом 8 декабря узнал что надо подписать разрешение на проверку меня в МВД,8 декабря и подписал ждать сказали 10 дней (максимум). я позвонил 20 декабря мне сказали что ответ с МВД ещё не пришёл я спросил как долго он может приходить (30 дней) я был в шоке. Не проще ли самому там взять бумагу и завести в банк??? Ну это ладно, почему сразу не сказать что 30 дней ждать я бы и не продолжал оформление.Прикольно будет если я прожду 2 месяца и мне откажут со смеху лопну (ну врать не буду в банке отношение было класс ,культурна,вежливо с улыбкой сами всё заполнили ,без очереди,5 минут и всё готова) только как то не красиво получилось (мы позвоним),а звонил всегда я и вытягивал информацию сам,а когда позвонил 20 декабря мне сказали звони не раньше 24 декабря (откуда вы знаете что раньше бумага не придёт,как будто специально время тяните (но зачем?).Голову дурите и время моё тратите сказали бы отказано и всё я бы в другой банк пошёл ,а так жди с моря погоды.
17.12.2010 12:59 // Надежда
Отношение к клиентам просто отвратительное! Вчера простояла в очереди в обменник Прирбанка чуть ли не пол часа (людей передо мной было не много, просто женщина работающая там с трудом понимала, что она делает и поэтому все происходило крайне медленно). Так вот, когда подошла моя очередь и я оставалась последним человеком в ней передо мной просто опустили жалюзи со словами "Обед". Хотя никаких предупреждений по этому поводу не было. На все мои просьбы обслужить, а потом идти обедать остались глухи (видно подруга, которая сидела с кассиром в кабинке очень пообщаться и пообедать хотела). На мою просьбу выдать книгу жалоб и предложений издевательским голосом было сказано "После обеда приходите", а это через пол часа!!! Не помог и звонок по телефону их горячей линии, где мне ответили почти то же самое. Кошмар!
Так униженно давно себя не чувствовала!
11.12.2010 06:02 // story
Делала где-то год назад в Приорбанке на Немиге перевод, всё объяснили, как лучше, что да как. Единственное, было неприятно, что когда одна девушка сидела набивала реквизиты, 2 другие обсуждали, в каком косметическом салоне лучше вывести бородавки(с демонстрацией самих бородавок) .Кроме меня ещё один мужчина тоже пришёл на счёт кредита. Атмосфера банка приятная и доброжелательная, но слишком получается домашняя, раз такие вещи при клиентах обсуждают.
03.12.2010 18:23 // Llama
Использую уже много лет старенький телефон подключенный к оператору Diallog.
При попытке подключения интернет-банкинга единственный вариант получить пароль для доступа - использовать USSD либо послать на короткий номер SMS.
Бан естественно поленился подключить данную услугу к Diallog.
В колл-центре сказали, что я должен обязательно подключиться к другому оператору если хочу пользовать интернет-банкингом, и никаких других способов воспользоваться услугой нет.
Абсурд - компьютер есть, интернет есть - зачем мне вообще мобильный телефон для интернет-банкинга!?
Сменить банк на заведомо исправный наверное всё-таки проще, чем используемый 6 лет номер мобильного телефона...
18.11.2010 08:50 // Gen@dz
Оформлял кредит Приорбанке-быстро,качественно,без очередей.Мне очень понравилось!!!!!!!!!!!!!
12.11.2010 23:50 // Елена Маловая
А мне Приорбанк очень нравится. Особенно Могилевское отделение ЦБУ 300! Все очень вежливые. Особенно Отдел обслуживания юридических лиц. Понимающие менеджеры, и приятное начальство. Спасибо Вам большое за человеческое отношение к своим клиентам. Всегда приятно к ним приходить. Выслушают, посоветуют... МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ. Никогда мы вас не променяем!!!! А управляющий у них просто лучший!! Нам повезло, что мы выбрали именно ВАШ банк. Спасибо за хороших сотрудников.И за то что растите из нас акул)))
10.11.2010 21:29 // Александр Иванович
Имею две карточки виза электрон приорбанка (зарплатная и быстрый депозит). За границей без проблем снимал деньги в местной валюте в банкомате. Вот только никто из работников банка (Гродно, Мостовая) не смог сказать какой процент взимается за снятие наличных и за расчёт в магазинах карточками за границей. Интересуют Литва, Польша, Россия, Украина, Турция, Болгария, Черногория. Подскажите, плз.
06.11.2010 23:38 // gena-tut
Сегодня получил карточку. С деньгами вопрос решен.
Но опять без неприятностей не обошлось. Дома приводил в порядок бумажные дела и обнаружил: карточка типа електрон!
Но в заявлении-анкете указана класик, и первая карточка была выпущена классик. Выдав мне карточку електрон банк тем самым нарушил условия п. 2 Договора кредитования, где обязуется выдать мне карточку типа указанного в анкете-заявлении. Получается что сейчас надо расторгать договор по причине недобросовестного исполнения обязательств? ( п. 23.1 договора)
Знаю, что отзывы просматривают сотрудники банка, может быть они смогут сказать, как можно разрулить данную ситуацию.
04.11.2010 23:56 // gena-tut
Те, кто хочет оформить возобновляемую кредитную карту в данном банке должны быть готовы к тому, что при получении карты надо заплатить единоразовый страховой взнос в размере 67тысяч с копейками, о котором почемуто нигде не говорится, а готовился я к оформлению долго и изучал информацию на сайте плюс беседы с работниками банка.
Более того!!! Призываю быть бдительным! После звонка из банка о том что карточка готова и надо заплатить страховку или на следующий день после получения эта сумма будет списана с карточки, и начнут капать проценты на эту сумму- как будто я уже воспользовался кредитом. БЛАГО У МЕНЯ ЕСТЬ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ!!После работы захожу туда и вижу - ДЕНЬГИ УЖЕ СПИСАНЫ!!! Карточка активирована и ею (гипотетически) можно воспользоваться. НО! Я еще не был в отделении банка, не подписывал договор с банком и карточку не получал (собственно говоря до конца и не решил захочу ли подписывать договор после того как ознакомлюсь со всеми условиями). По любому, я хотел заплатить страховку наличными, т.к. в ближайшее время не планировал крупных покупок и хотел чтобы сумма на карточке лежала в неприкосновенности. А если бы не было банкинга?, и командировки у меня длительные бывают. Приезжаю, и нате вам, задолженности?
И второе:
Уже месяц на мне числиться вторая (вернее первая) КК которая была изготовлена, но не выдана из-за увеличения верхнего предела лимита и подлежащая, по словам работника, уничтожению. И я далеко не уверен, что когда появлюсь в банке для получения карты, с меня не потребуют энную сумму за эту карту, хотя вроде пишут что выдача карты бесплатная. Ну и на последок, здесь уже писали - изготовление второй карты пришлось ждать ровно месяц.
26.10.2010 17:16 // Проблема ПСТ 18 октября
Оказывается сбои в платежно-справочных терминалах (с помощью которых можно внести наличные на картсчет) по вине банка приводят к тому, что банк может пользоваться вашими деньгами без вашего на то согласия как минимум 15 дней. (Некоторые сотрудники справочной службы говорят, что все 30 дней). Как утверждает справочная служба банка - это установленный законом срок на рассмотрение заявлений.
Странно, чек о внесении денег есть, самих денег на счету нет, они у банка в железном ящике, а Приорбанк в лице справочной службы даже не может внятно ответить когда деньги появятся на счету.
Интересно, Приорбанк так может поступить с любым вкладчиком/заемщиком? Например, вы положили деньги на счет, а вам их не возвращают и говорят - можете писать заявление, а мы буде рассматривать в установленные сроки.
Рекомендую всем пользователям продуктов Приорбанка хорошенько подумать прежде чем пользоваться их платежно-справочными терминалами по внесению денег.
Ответы компании: 1
27.09.2010 17:53 // Хлоя
Филиал на Свердлова, 23 открывается в 9.00, а касса начинает работать в 9.30. Очень хотелось бы, чтобы и касса начинала работать с 9.00
21.09.2010 14:46 // Ольга25
Возмущена обслуживанием ЦБУ 111. Электронная система для обслуживания клиентов применяет своеобразную очередность для вызова клиентов, в результате чего, клиенты пришедшие после меня ушли гораздо раньше. Я же ожидала в очереди 50 ! минут!!!!и если бы не утроили скландал и не вызвали работника банка неизвестно, сколько еще пришлось бы ожидать своей очереди!!! Ради чего была установлена эта система? Если бы была живая очередь, как раньше, не пришлось бы ожидать так долго. С учетом того, что время обслуживания 2 минуты. Возмутительно! Лучше поискать другой банк, где к клиентам удиляют должное внимание
03.09.2010 16:57 // Bobby
Новое отделение, которое находится на улице Сурганова(обслуживание физических лиц) работает только до 17:00 или до половины пятого(точно не помню). Подскажите как мне оплатить взнос за кредит, если обычный рабочий день заканчивается в 18:00? Можно ли изменить график работы?
По другим вопросам, обслуживание и т.п. считаю работу вашего банка удовлетворительной - квалифицированный персонал, нареканий нет.
25.08.2010 16:42 // Дарья Петрович
Товарищи,уже пишу просто поделиться...в отзыве выше я излогала суть..просто противно...Оказалось что карточка моего отца лежала в отделении где её проглатил банкомат ещё с понедельника,а их оперативная информационная служба за 3 дня так и не смогла выяснить где карточка находится...что тут сказать...ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА..спасибо
25.08.2010 11:25 // Дарья Петрович
Уважаемый Приорбанк!По жизни я не кляузница,но сложившаяся ситуация просто вывела из себя всю нашу семью.
Моему отцу-пенсионеру однажды Приорбанк предложил оформить пенсионную карточку,отец согласился и специально для этого приехал в Минск из Мядельского района.Приехал в пятницу 20/08 в отделение на Немиге 30.Карточку оформили быстро,молодцы.Папа счастливый отправился к выходу и тут на его пути возникла любезнейшая девушка-работник банка с предложением проверить работает ли новая карточка.Чтобы сделать это быстрее,сама проводила операции с банкоматом и в это время отвлеклась,отошла и банкомат арестовал карточку..и тут началась эпопея с "Завтраками",сначала ждали инкассацию,потом выходные,в понедельник в службе поддержки попросили перезвонить завтра,во вторник тоже,сегодня среда-вопрос не закрыт!!!!!!Скажите уважаемый ,пока ещё, банк,сколько вы ещё времени будете издеваться над пенсионером????Это хорошо что у него есть я.ему есть где ночевать и чем питаться,а вдруг у него никого не оказалось бы в Минске??Папа пожилой человек и очень переживает,вчера когда ему предложили в очередной раз перезвонить завтра даже расплакался.В честь чего ,скажите,он должен тратить остатки здоровья на Приорбанк и кто возместит ему моральный ущерб???Это элементарное неуважение к возрасту.Вы такие профессионалы не можете решить такую элементарную проблему которую сами же и создали.Моему возмущению нет предела.Спасибо за внимание.
11.08.2010 22:45 // Сарагоса
Согласен банк этот просто нежелает работать с клиентами!!!
Я дважды брал кредит в этом банке и все это время был порядочным кредито платильщиком ,но вот случай недал мне воввремя оплатить кредит опаздал и оплатил на следущий день и что!? 50 тыс штраф!!!!!!!!Я просто обалдел!!!Больше точно обращаться в данный банк небуду(((
11.08.2010 18:00 // Licedey
Честно говоря, у меня очень смешанные чувства по поводу этого банка. Ну, во-первых, просто возмущает то, что в случае отказа в кредите, причины никто не объяснит. Такое чувство, что банковские работники просто в лотерею играют: этому дам, а этому не дам. И без всяких на то причин.
Во-вторых: слишком долго принимаются решения по поводу выдачи кредитов. Мы с мужем подали документы месяц назад. Не неделю, две, а целый месяц! И уже трижды нас отправляли без ответа. Позвоните завтра, позвоните через неделю, перезвоните через три дня. Сколько ж можно?! В конце концов, ваш банк не единственный. Так ведь можно и клиентов растерять. И к чему тогда ваши уверения, что запрос будет рассмотрен в течении двух недель?!
Единственное, что действительно на уровне, так это вежливость работников.
06.08.2010 19:52 // [Гость]
В помещении банка по адресу Независимости, 168/2 нет кондиционера!!! Зашел сегодня на 5 минут и вспотел весь. Как же там сотрудники работают?
Странно, что никто не пожаловался в соответствующие гос. органы.
Ответы компании: 1
02.08.2010 21:32 // [Гость]
Работаем без отпуска - умный факторинг говорите??? Ну и глупости же :))) Для кого это все? Работникам нет на отпускные, и вы решили так выйти из ситуации?
мне вы больше нравились когда секрет успех открывали :)
28.07.2010 19:23 // Владлен
Спасибо Приору за подарок, вот и впрям удивился когда в почтовом ящике нашел письмо, а в нем страховку на 2 года :-)
Еще раз спасибо!
20.07.2010 22:16 // Илья Парфененко
Раньше слышал негативные отзывы об этом банке, но не особенно им доверял. Сейчас самому доводится испытать на себе "оперативность и деловой подход" (именно так, в кавычках) сотрудников Приора. 24.06 оставил карточку в банкомате Белагропрома, и до сего дня пытаюсь ее вернуть. Карточку эмитировал ЦБУ-116, и когда звоню тамошнему сотруднику, ответственному за работу с держателями карточек, самый типичный ответ, который получаю от него - "я не знаю", "у меня нет информации". В результате эту самую информацию мне довелось добывать самому. Пообщавшись с Белагропромом, я выяснил, что карточка моя была инкассирована из их банкомата еще 7.07, а 9 числа - отправлена в карт-центр Приора. Характерная деталь - при том, что для сотрудников БАПБ я - по сути никто, вся инфа от них доводилась максимально оперативно. Обратившись по онлайновой форме на сайте БАПБ я уже через 40 мин. получил по электронке ответ, содержавший номера телефонов, а связавшись затем по телефону карт-центра - подробную информацию. После обращения по аналогичной форме на сайте Приора, ответа жду уже более суток! Любую информацию приходится вытягивать клещами. Считаю, что это не лучшим образом характеризует уровень профессионализма и просто человеческой отзывчивости сотрудников Приора. Мне представляется, что Раффайзенбанк, шильдочку которого гордо демонстрирует Приор, не допустил бы такого по отношению к своим клиентам.
29.06.2010 21:27 // Kлиeнт
Хотел закрыть свой расчётный счёт, а тут мне говорят: Комиссия за закрытие счёта по инициативе клиента - 400 000 руб.
Почему-то, когда при открытии счёта я спрашивал о порядке и условиях его закрытия - мне об этом сказано не было! Также никакой информации об этом я не нашёл на сайте банка. Весьма неприятно, что банк подобным образом зарабатывает на неинформированности клиента.
29.06.2010 15:56 // gmikh
много лет являюсь клиентом банка-нет вопросов по обслуживанию
кредит пока не брал
сервис и персонал всегда компетентен и учтив
напрягают только очереди на кропоткина и на машерова, а также только 3-4 валюты в обменнике, для 21 века и такого банка слабовато...
28.06.2010 16:59 // Голая правда
Хочу рассказать Голую правду о кредите в Приорбанке!
Голую - потому что, кто хочет остаться с голой... - возьмите кредит в Приорбанке.
Взяв кредит в y.e. на 48 месяцев. Регулярно платив за кредит,
в течении 26 месяцев, оказалось, что еще не выплачено и половины кредита!
На поставленный мной вопрос администратору, - "где логика?". Он мне ничего
вразумительного не ответил. Делайте выводы!!! Брать или не брать?!
Я думаю, что Приорбанку подошло-бы другое название - "Банк-Потрошитель".
Ответы компании: 1
25.06.2010 18:46 // Марина Дроздова
Добрый день! На самом деле в Германии не принимают к оплате карты без чипа, у них пользуются картами Maestro c чипом, так называемая двойная защита, магнитная полоса и чип в целях большей защиты. У нас в Беларуси таких карт ни один банк, по-моему, не выпускает. Отстаем, к сожалению. Я сама 15 лет работаю в Приорбанке г.Витебска и обращалась с подобной жалобой на сайт Приорбанка в феврале 2010 года, т.к. сама столкнулась с этой проблемой. Пришлось снимать деньги в банкомате и платить комиссию. Наши карточкм принимают к оплате, но не везде, чаще всего в гостиницах, бутиках, заправках, а в крупных супермаркетах нет.
22.06.2010 17:13 // DOMINO
...мне нравится пользоваться услугами этого банка всё чётко и быстро!
22.06.2010 15:59 // Владлен
Одно не понятно - почему Беливестбанк принимает банковские чеки на инкассо, а Приор нет. Всегда думалось что Приор современней и мобильней, а вчера столкнулся с проблемой, или все таки девушки на справке не совсем в курсе. Пришлось ехать в другой район в Белинвест, хотя Приор во дворе.
21.06.2010 18:09 // Владлен
Все чаще мне этот банк начинает нравиться, и ставлю его наряду с Белсвисом. Приятно видеть положительные сдвиги в работе.
21.06.2010 10:56 // cheberina
Очень жаль, что владельцы пластиковой карты Priorbank чувствуют себя совершенно ущемленными в тороговом центре "Корона". Из огромного количества банкоматов, которые там находятся есть только один инфокиоск Priorbank в павильоне Velcom, который не выдает наличные деньги и очень часто не работает вообще.
Обналичить карточку можно только на втором этаже в банкомате ВТА-банка, который тоже работает через раз :(
Мне бы и не жалко было уже с процентами снять деньги, но нет... не белорусбанк, не белсвиссбанк наши карточки не обналичивают... и выводят баланс только в доллорах почему-то.. :( Вот такая вот ситуация получается.
Хорошо, что хоть в торговом зале карточкой расплатиться можно..
Ответы компании: 1
15.06.2010 10:00 // Труляля
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА БАНКОМАТОВ!!!! . Возле ...замечательного супермаркета "Preston" находится отвратительный банкомат от ПРИОРБАНКА.....который сжирает карточки на раз...два...три...., У меня это первый случай -а у моей знакомой-7-мой.... за годЛюди!!!!!!!.... будьте бдительны... и снимайте деньги -в проверенных местах....
Ответы компании: 1
25.05.2010 16:14 // [Гость]
Почините пожалуйста банкомат в Минске отеле. 2 дня это уже максимум непозволительный для Приора :-) Заранее спасибо!
15.05.2010 20:06 // Snupi
отличный банк! всем рекомендую!
обслуживаюсь в нем давно, все очень нравится. они и ISIC делают, и Интернет-банкинг бесплатный, и акции интересные бывают (например, как-то сделала себе Mastercard за 5 евро)
14.05.2010 17:19 // Владлен
Немига, кабинет №7, девушка первая справа. Ну очень приятная и оперативная. С такими работникамиметь дело одно удовольствие :-)
Одно только не понятно - бейджик ее висел у нее на животе, и мне было не ловко наклоняться да и не удобно чтобы посмотреть фио.
PS на первый взгляд очередь кажется большой, но на самом деле все работают быстро и слаженно.
На партизанском 81 (помоему) все не так было красиво, так что отделение отделению рознь
01.05.2010 12:28 // buyer
Не так давно, всего пару лет назад, этот банк можно было считать одним из ведущих по качеству обслуживания клиентов, на сегодняшний день это далеко не так, к большому сожалению.
Являюсь клиентом банка как физическое лицо уже много лет, предприятие обслуживается также в этом банке, поэтому четко представляю плюсы и минусы по работе с этим банком.
Основные плюсы: система интернет-банк (альтернативы в Беларуси нет и врядли появится в ближайшее время), удобство пользования кредитными картами, клиент-банком, сервис в целом неплохой.
Основные минусы: дороговизна услуг, бюрократичная система (очень много лишних бумаг нужно подписывать в сравнении с аналогичными услугами от других банков, много времени теряется на какую-то ерунду, оформление, которое банк может организовать без присутствия клиента, а пригласить лишь подписать ну и обычную почту никто не отменял), тебе не рады и не улыбаются :(
Банк сильно отстал от конкурентов - это моё субъективное мнение, основанное на личном опыте и возможностях сравнивать с другими банками.
27.04.2010 16:28 // cheberina
Только вот вышла у меня сегодня такая ситуация: мне нужно было получить деньги из-за границы.. решила воспользоваться своей карточкой, чтоб не делать это через почту... так инофрмацию всю по телефону получить не смогла.. нужно идти в ЦБУ... а оно только до 7 работает.. и вот получается 2 минуса... ЦБУ должно дольше работать, думаю-это раз, ну и зачем этот Prior Online и sms-банк, и ussd-банк, если все равно ходить в банк нужно.. вроде только на дистанционное обслуживание наконец-то перешли, но оказывается это поверхностно все.. а глубже - опять в 90 возвращаемся :)
Простите, что бронюсь, просто люблю вам правда очень :)
Ответы компании: 1
27.04.2010 16:19 // cheberina
Огромное спасибо за услугу Интернет-Банк Prior Online... Теперь все оплачиваю дома и не ищу по городу как остальные банкоматы.. система замечательная просто!!! даже намного лучше чем sms-банк, он даже и не нужен как-то стал...
24.04.2010 07:08 // Димитрей
Похвалил - теперь поругаю :(
У Приорбанка есть такие замечательные жёлтые платёжные терминалы, через которые можно было заплатить за что-то (карточкой или деньгами), а так же закинуть денег на карт-счёт. Раньше, года два назад, их было много - только в центре Минска три штуки стояло.
А сейчас...сейчас мне для пополнения карт-счёта надо ехать в отделение банка, так как эти кэш-машины остались только там. В выходные отделения не работают, пополнить счёт я не могу. Это плохо.
Ответы компании: 2
24.04.2010 07:02 // Димитрей
У этого банка есть такая замечательная фишка, как "Простой Депозит". Очень удобно - приходишь на почту с паспортом, заполняешь анкету, даёшь 200 000 и ТУТ ЖЕ получаешь карточку ВИЗА, где эти деньги уже лежат. Хочешь - снимай и трать, хочешь - храни там (в конце месяца начисляются проценты), хочешь - копи деньги, пополняя карточку через платёжные терминалы.
Очень, очень удобно.
06.04.2010 09:49 // pucca
А у меня с кредитом все получилось. Заполнила онлайн заявку и через 2 дня все получила. Все оперативно и аккуратно
05.04.2010 19:14 // Bradshaw
censored система: Нельзя снять зп в других банкоматах ( только в банкоматах приорбанка)
Ответы компании: 2
05.04.2010 10:31 // Bradshow
Пробовали снять в ТЦ "Корона" в банкомате беларусбанка и возле дома тоже в банкомате беларусбанка. Так вот: Пишет сумму в долларах и доллары конечно же не выдает!!!
Ответы компании: 1
30.03.2010 12:32 // Владлен
У меня знакомая клюнула на акцию по открытию карточки мастер кард, открыла, положила 2 000 евро и поехала к сыну в Берлин.
И ваше внимание - у нее нигде не приянли эту карточку!!!! По приезду начались походы и разбирательства, но Приорбанк выкрутил то что она просто не умеет пользоваться :-)))) Это точно не про нее.
Она сразу решила закрыть карточку и вернуть свои деньги, но ей начситали % за обналичку!!!! Анекдот да и только.
Я считаю что Приорбанк это тот же Беларусбанк, только выкрашен черно-желтым, вот и вся разница то.
Ответы компании: 3
26.03.2010 20:09 // mexicanochka
Обслуживание конечно не из дешевых... банкоматы часто не работают... а в других снимать не выгодно... это минус.. но персонал отличный.. все для людей сделано.. и корпоративный стиль есть.. и времени много не отнимают))) Мне нравится в общем.. а с банкаматами надеюсь все-таки вопрос как-то решится.. Спасибо Вам!
Ответы компании: 1
26.03.2010 15:45 // Владлен
Проблему со снятием больших сумм, чтобы банкомат не справлялся - решили, спасибо Вам большое. Сейачс во всех банкоматах пишетсямаксимум 800 000 рублей.
А вот работу банкоматов точно не контролируете. В центре Минска в отеле Минск банкомат не работает уже третий день. Неужели никому дела нет???
25.03.2010 11:59 // Лучик света
Интересно как Вы отслеживаете рабочее состояние банкоматов....В гостинице Минск со вчерашнего обеда не работает банкомат....
25.03.2010 11:31 // Kina
Если надо деньхи на карточке заграницу-это туда. Всё-таки как никак Раффаизинг. Но для того, чтобы сделать карточку нужен немаленький первоначальный взнос. В МТБанке, например, не надо.
Ответы компании: 1
03.02.2010 17:59 // Бывший клиент
Приорбанк - банк который не на стороне клиента.
Ситуация такая - снимая деньги из чудо-банкоматов чудо-банка вместо 4 000 000 банк выдал только 500 000, остальные застряли на полпути. Вместо 2 900 000 - выдал 400 000. ИТОГО - недобор 6 000 000 рублей. Это была пятница. В субботу пришлось ехать в банк и писать заявление. Пообещали оперативно разобраться в ситуации.
В пятницу же отменил важную поездку из-за этого случая с банком. Думалось что все и впрям решаемо, но не тут то было. Сегодня среда и вернули только половину....
Банку на клиентов наплевать. Дождусь вторую сумму сниму заново и закрою свой счет в этом банке.
Все поездки отменились, все дни в ожидании как банк "оперативно" исправит свои минусы в работе.
Самое удивительное что работинки еще пыиаются внушить вину словами "зачем сразу снимать такую сумму, надо по 800 000". Отвечаю для всех работников и руководства этого банка:
Я НЕ МОГУ СНИМАТЬ 10 РАЗ ПО 800 000
ЕСЛИ В БАНКОМАТЕ МОЖНО УКАЗАТЬ 4 000 0000 ТО ОН ОБЯЗАН ВЫДАТЬ.
РЕКОМЕНДАЦИИ БАНКУ:
1. ЗАКУПИТЕ ХОРОШИЕ БАНКОМАТЫ А НЕ БУ ЗА КОПЕЙКИ С МУСОРОК
2. УСТАНОВИТЕ ПРЕДЕЛЬНЫЙ РАЗМЕР ВЫДАЧИ 800 000. ТОГДА НАРОД БУДЕТ И ВПРЯМ СТОЯТЬ ЧАСАМИ ЧТОБЫ СНЯТЬ ДЕНЬГИ
НЕ МОЯ ВИНА ЧТО В СТРАНЕ ТАКАЯ ИНФЛЯЦИЯ
НЕ МОЯ ВИНА ЧТО У ВАС СТАРОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Ответы компании: 1
02.02.2010 16:34 // [Гость]
Лучше в таких случаях всего пользоваться международными пластиковыми карточками типа визы, здесь Приор - лучший без вопросов. Комиссии даже ниже, чем при валютных переводах. Нужно перед отъездом здесь оформить карточку в Приоре и отсюда на нее кидать деньги, а человек за границей может их либо снимать в банкоматах (это менее выгодно,так как заплатит комиссию банку за границей за снятие наличных, нужно узнавать у банка там), либо рассчитываться ей в магазинах, ресторанах, на заправках и т.д. - это без комиссий и там с этим проблем нет и не нужно снимать наличку.
28.01.2010 16:52 // Svetul4ik
Оформляли денежный перевод по системе Western Union в отделении ЦБУ-100 (ул. Радиальная, г.Минск). Из-за некомпетентности сотрудницы Приорбанка потеряли 4000 дол. + 160 дол. - комиссия банка. Вот только за что??? Отправляли перевод в Англию, сотрудница (Анжелика) заверила, что снять деньги можно только при наличии секретного номера платежа и моего паспорта. Но я в Англию не полетела, а деньги сняли [censored] вместо меня в Лондоне. Оказалось, что секретный номер не важен, мой паспорт тоже. Сотрудница банка узнала об этом только тогда, когда мы уже потеряли деньги. От Приорбанка помощи в решении вопроса не дождались, несмотря на то, что 8 лет хранили свои сбережения именно в этом отделении!
22.12.2009 11:19 // Клим
Оформлял депозит в Гродно. Очень доволен консультацией, быстротой подготовки документов и вежливостью персонала.
11.12.2009 10:54 // Дарина
Спасибо за быстрое оформление и выдачу кредитной карточки сотрудникам ЦБУ на Притыцкого. Приор - лучший банк.
10.12.2009 11:54 // Василий Иванович
Очень хорошее обслуживание клиентов в филиале на Тимирязева. Быстрое оформление документов и выдача кредитной карточки.
02.12.2009 10:33 // [Гость]
Заполнял он-лайн заявку на кредитку Приора на их сайте. Очень удобно. Большое спасибо за такой сервис. Через три дня уже выдали и без комисии.
26.11.2009 13:50 // Каха
Брал потребительский кредит в филиале на Притыцкого. Обслуживание приятно удивило. Рассказали подробно про все комиссии и проценты, объяснили сколько буду платить каждый месяц. Меня все устроило. Особенно вежливость и улыбки их сотрудников. Неожидал увидеть у нас такой сервис !!!
23.11.2009 14:31 // Афанасий
Был как-то раз поручителем в Приорбанке (на Немиге), знакомый брал около 3 тыс на тачку.Через года два все выплатил, взял там же второй но без поручителей и забил на него.А чудило один из банка звонил несколько раз мне. Мол давай находи кредитора или дело в суд. Пока в последний раз не сказал в трубку : Включаю громкую связь и диктофон и сам подаю на вас в суд. Тока после этого отстал.
23.11.2009 14:12 // Феникс Львович
Больше 8 лет клиент Приора. Просто люблю этот банк. Всегда доброжелательное и внимательное отношение. В основном все время хожу в один филиал возле Белой Вежи, но и в других тоже бывал, особенно после того, как они внедрили обслуживание в любом филиале республики. Повышаю за бережное отношение к клиенту. А комиссии, знаю по опыту, везде примерно одинаковые.
20.11.2009 11:28 // [Гость]
Вчера забирала карточку в банке и была удивлена жутким поведением посетителей банка! Дамочка с каменным лицом заявила, что в очереди стоять не намерена, начала требовать жалобную книгу, хотя жаловаться ей не на что! Она только вошла в банк и тут же выразила весь негатив администратору! А люди, которые стояли в очереди полчаса, терпеливо ждали, когда их обслужат. Надо заметить, что в создании очереди сотрудники не виноваты: все операции проводились с космической скоростью, несмотря на то, что вся их работа связана с финансами. После просмотра подобной удручающей картины очень хочется выразить свое уважение работникам банка за терпение и качественную работу, а тем, кто "ненамерен стоять в очереди", хочется напомнить, что вокруг живые люди, и работники банка в том числе!
17.11.2009 15:00 // Аркадий
Оформлял кредит наличными в Приоре. Приятно удивила разумная ставка, около 24-25% со всеми комиссиями. Обращался в другие банки, там говорят 28, потом узнаешь про все комиссии и не хочется уже никакого кредита. Причем все честно рассказывают, ничего не скрывая, очень приветливые сотрудники.
14.11.2009 19:40 // [Гость]
Получал консультацию по депозиту в информационной службе и потом открывал его в филиале на Кропоткина. Быстро, качественно, удобно, недорого и все это с очаровательной улыбкой в общем отличный банк
08.11.2009 18:24 // Глафира
Оформляла кредит наличными через сайт. Без всякой волокиты и комиссии быстро выдали в течении 3 дней. Большое спасибо за сервис и оперативность. Приор как всегда на уровне.
03.11.2009 19:42 // Андрей Александрович
Я ИП. Недавно открывал счет на В. Хоружей: быстро, компетентно, недорого (1 тыс. быр первые три месяца, потом пакетами по очень приемлемым ценам, + электронные платежи очень продвинутая и удобная система)
31.10.2009 20:19 // Светлана Петровна
Обратилась в Приорбанк ЦБУ 110 за консультацией по кредиту.
Обслужили как VIP-клиентку!!!!
В итоге через 2 ДНЯ!!! после подачи документов я купила АВТО в кредит в автохаусе "4 колеса". У меня до сих пор всё переполнено положительными эмоциями.
P.S. Огромная благодарность экономисту Андрею Александровичу!!!!!!!
13.10.2009 07:18 // NadiNe
Пытаюсь взять кредит наличными деньгами.... беру 5 млн на установку пластиковых окон в квартире. Окна уже неделю как стоят, а кредита все нет. :( когда делала заявку, милая девушка уведомила меня, что через 5-7 рабочих дней мне позвонят, и в тот же день я получу деньги. в тот же день я, censored, позвонила оконщикам, чтоб заказ начали выполнять (он 2 недели выполняется).
вот уже три недели приорбанк все завтраками кормит, что заявка на кредит на рассмотрении и уже почти-почти готова. типа у них заявок много. несмешно. я злая.
во-вторых, на сайте висит большими цифрами, что ставка 22 проц годовых. есессна никто не уведомляет тебя заранее, что еще будет страховка по кредиту, обслуживание счета и тп и тд. короче по концовке выходит ок 33 процентов.
если и получу свой кредит, то больше в приорбанк ин ногой. :(
24.09.2009 23:03 // Saturn
В Приорбанке имею уже вторую кредитную карту (первую с декабря 2005-го). Обе валютные. Из-за постановления нац. банка текущая кредитная карта перестала действовать. Было жаль, ибо очень удобно, когда она есть под рукой - на заправке рассчитаться (где уже тоже доллары не берут в основном) или через приор-онлайн оплатить услуги провайдера и за мобильник, например...
Решил: раз такая страна, фиг с ней с картой... Сделаю как-нибудь дебетную...
НО: неделю назад позвонили из банка и предложили БЕЗ ВСЯКИХ хождений к ним и заполнения каких-либо бумажек получить новую кредитную карту в бел. рублях! Причём девушка так всё хорошо объяснила...
Был приятно удивлён! Вот это СЕРВИС!
В общем 5 баллов из 5! Так держать, Приорбанк!
23.09.2009 15:42 // Natt
Недавно открыла у вас карту Visa Internet. На стенде в вашем главном офисе образцы совсем другие. Моя же карта представляет собой белый пластик с номером, кодом и фамилией. Больше ничего на ней нет: ни названия банка, ни названия карты. Мягко говоря странно.
22.09.2009 22:21 // [Гость]
Сенсационные открытия - идея хорошая вродебы, а вот реализация нулевая, переигранная и не внушающая доверие.
Ну неужели было трудно сделать более реалистичные аудиоролики.
В этом рекламном блоке наш герой читает рекламу велкома, а в следующем он уже Николай Иванович (предприниматель).
А интонация???? неужели нельзя было у реальных клиентов спросить свои мнения, реклама тогда была бы более эффективной.
5 балов за идею, 2 бала за реализацию.
10.09.2009 10:24 // [Гость]
Являюсь клиентом этого банка уже лет семь, наверное. Может, и больше. Так что разные вопросы решать приходилось. Мое мнение - в целом банк не просто хороший, а очень хороший.
Это, правда, не отменяет того факта, что иногда ЦБУ на ЦБУ не приходится. Бывало, что и попадал на некомпетентных сотрудников. Но это неизбежно в большой организации, где много людей работает. В таких ситуациях надо просто самому четко знать, что тебе нужно, и настаивать на этом.
24.08.2009 11:05 // [Гость]
Недавно звонил в их информационную службу получить консультацию по кредиту. Очень доволен, все подробно объяснили, включая какие документы нужны, и время сэкономил. Приду в банк оформлять уже со всеми документами. Спасибо за хорошую работу.
22.08.2009 22:46 // [Гость]
289-92-92 работают самые невыдержанные девушки. Звонил по утере карточки - это было что-то - она начала кричать после третьего вопроса. Как держат таких хамок???
20.08.2009 21:19 // Tatsiana
отстойный банк
12.08.2009 21:34 // Клепацкий Александр
Собираюсь брать кредит. Всё нормально объяснили, как говорится пожевали ив рот положили. Всё просто класс. Большое Вам спосибо за культурное общение с клиентом!!!
30.07.2009 14:06 // [Гость]
Мне очень нравится Приорбанк на Немиге, там быстро работают и вежливо все объясняют. Отдельное спасибо консультанту Анастасии за помощь с вопросами по кредиту!
27.07.2009 22:39 // Иван Иванович
В Приоре теперь новая фишка: открываешь счет (юридическое лицо) например в Минске, а все услуги по РКО получаешь в любо точке Беларуси, где есть их филиалы. Такого я думаю ни один белорусски банк в течении нескольких лет не сможет сделать. Приор - лучший. Я как руководитель бизнеса уже оценил удобства.
21.07.2009 13:29 // [Гость]
очень запутанная система у вас вариантов работы: как я могу предположить сколько платежек у меня будет? и вообще проведите мониторинг и я уверен что это будет основная причина того что к вам не идут компании.
Пример белсвисс - все просто и без шарад, 35 000 в меясц обслуживание и все бесплатно, прм как лайф
25.05.2009 01:17 // клиент ваш
случайно прочел на выписке фразу: просмотр баланса более 5 рз в месяц платно!!
?????? ну не [censored] ли????
ПРИОРБАНК????? кризис ударил совсем больно?
это что значит - если я захочу проверить свой баланс за месяц раз 6-7 то буду вам платить??? на счете моем у вас кстати мои деньги находятся постоянно.
В приорбанк явно берут на работу из государственной службы занятости без образования и без головы.
А руководство вкурсе этих новшеств???
19.04.2009 20:47 // Василий
Уже сталкивался с этой темой. Дело не в Приоре, а в Велкоме - он категорически против принимать платежи других операторов на своей территории. Это ж надо логотип МТС повесить у СЕБЯ В ОФИСЕ. Они же заклятые конкуренты.
19.04.2009 13:56 // Димитрей
Почему платёжный терминал "Приорбанка", установленный в помещении салона "Велком" в ГМ "Корона", принимает платежи за мобильную связь только этого оператора ?
Банку не нужны деньги абонентов МТС и Лайфа ?
21.03.2009 11:33 // Vasya
Недавно узнал, что деньги с Приоровской карты можно снимать на любой почте. Очень удобно. Ведь этих почт на каждом углу.
13.03.2009 23:24 // Pepper
Классный банк с европейским сервисом. Так держать. Хорошо, что в Белорусии начали понимать толк в банковском бизнесе. Приор - зе бест !!!
07.03.2009 23:49 // SUN
Большой вам Респект!!!!!!!!! Интернет-банк и смс-банк - это просто прорыв!!!! очень удобно, быстро и качественно! Уровень обслуживания на европейском уровне! В общем, ребята - молодцы! Удачи вам выстоять в условиях сегодняшней ситуации на рынке!
01.03.2009 22:03 // Дрозд
Большой плюс Приору за интернет банк и смс банк (кстати предоставляется бесплатно, а удобств на все 100). И еще по вкладам классные условия: высокая ставка и снимать можно доп взносы без потери процентов. Сервис как на западе. А некоторые хотят запесплатно всем пользоваться. Народ пора избавляться от большевистской психологии, что все должно быть бесплатно и нахаляву. За услуги надо платить. Могу посоветовать с тарифами внимательно знакомиться, что сам регулярно делаю. Просто задите на сат и внимательно почитайте. А еще у них информслужба супер.
19.02.2009 20:14 // Тимофей
Информация для всех кредитополучателей которые получили кредит до 2009 года и которым пришлось оплачивать ежемесячный сбор в размере 5 у.е. за за обслуживание счета.
Данное введение является нарушением договорных обязательств со стороны банка. (читайте свой договор и приложение №2 под которым вы подписались)
А конкретно вам надо обратится с письменным заявлением на имя руководство банка об аргументации введения для вас такого тарифа. После получения ответа (что они там вам ответят - не имеет значение, в любом случае они уже в проигрыше), берете все бумаги и свои документы (договора, выписки с счета, вашу переписку с банком и т.д.) и смело идите в суд вашего района.
К исковому заявлению (в канцелярии вам подскажут как его написать) приложите все бумаги.
Потом останется только дождаться заседания суда по вашему иску(почти месяц).
Есть второй способ вернуть свои деньги которые банк у вас противозаконно отнял. Через Комитет государственного контроля который есть в каждом областном центре. Там достаточно написать заявление в произвольной форме. Но все бумаги и переписку с банком все равно надо будет приложить к заявлению.
18.02.2009 21:14 // Орел
На банковских депозитах можно хоть как-то отбивать инфляцию. (0,46% в день - это явно таварищ хватил) Тем более процент высокий. Кстати у меня у самого в Приоре депозит под ставку 21%, а не 20. Очень нравится обслуживание в этом банке. Единственный продвинутый банк сегодня. Подключитесь к их интернет-банку и все поймете.
15.02.2009 14:44 // Бонкс
К несчастью повелся на "сладкие сказки" заверения о честности работы ОАО "Приорбанка" и с наступлением так называемого экономического кризиса в нашей стране убедился что "Приорбанк" действительно кинул своих клиентов. В январе 2009г. года бесцеремонно вел вымышленную плату за так называемое обслуживание. Хотя в договоре такого пункта нет вообще! Единственный пункт - ".... банк имеет право в одностороннем порядке увеличить процентную ставку за пользованием кредита уведомив клиента в 15-дневний срок информацией размещенной на информационном стенде (!!!)." Иными словами, "Приорбанк" в любой момент может повысить процент за пользование кредитом хоть на 100% и известить об этой "радостной" новости на какой то картонной дощечке у себя в конторе. Теперь по платы за "обслуживанием банком" - как я указывал выше такого пункта в договоре нет. На мой вопрос в конторе банка был получен ответ что банк несет убытки (проще говоря банкротится)и это инициатива банка. И как было сказано одним из клерков банка: "Мы можем установить плату за обслуживание банком хоть в 1000 долларов и ни куда вы не денетесь(!!!)" Теперь посмотрим как "Приорбанк" кидает своих вкладчиков, при вкладах на хранение бел. рублей они предлагают всего в среднем 20% годовых. Смешно. При той инфляции которая в действительности составляет у нас - 0.46% в день(!) они "честно" обещают отнять у вас сумму в несколько раз превышающую вашему вложению. Иными словами - если вы камикадзе и желаете лишиться всех ваших сбережений смело
29.01.2009 14:24 // Пользователь приор-банка
Два года получал зарплату по карточке приор-банка. Скажу одно: в приоре работают РЕДКОСТНЫЕ ЖЛОБЫ.
Начиная от того момента, как карточку мне дали в руки - я уже был должен:
снял деньги в "чужом" банкомате - комиссия на процент больше чем в большинстве других банков;
заканчивая тем, что просто посмотрел балланс в "чужом" банкомате - комиссия, 1700 рублей что-ли.
неприятно
29.01.2009 11:28 // [Гость]
28 января 2009 года я поехала в отделение Приорбанка, которое находится на Притыцкого 89, чтобы положить деньги на карточку VISA ISIC. Девушка, которая дает справку, сказал, что деньги можно положить только через банковский автомат! Но вся проблема в том, что карточка моя, которую мне сделали неделю назад не работала! и эта девушка не смогла мне толком помочь и "сплавила" в главное отделение, сказав, что либо у них автомат не работате, либо что-то с моей карточкой!!!
Я осталась недовольно, т.к. зря потратила время!
26.01.2009 16:36 // [Гость]
Приорбанк - [censored] контора. Банкомат по пр. Независимости 168/2 заявлен как круглосуточный. Со 2 по 5 января он вообще не работал, а вчера просто не открывалась дверь в предбанник (между улицей и самим отделением банка), где банкомат находится, т.е. не было доступа. Сделали бы банкомат на улице, как другие банки.
25.01.2009 01:03 // Sally
Это лучший банк! Прочитав отзывы ниже - со многим не согласна! Почему? - Во-первых, прежде чем брать кредит внимательно читайте или выясняйте условия. Эта информация открыта, и вы можете узнать про все эти доп. комиссии прежде, чем подписать договор! Во-вторых, персонал! Наша организация (Белвтормет) обслуживалась раньше в 100 отделении , но "свыше" потребовали перейти в Белинвестбанк. Разница чувствуется! В Приоре уровень обслуживания намного превосходит!Обращалась также в колл-центр! Может там и работают студентки, но мне не показалось, что они некомпетентны. Получила достоверную информацию по поводу интересующих меня тарифов и переводов! Приятно беседовать! Чувствуется желание помочь! Единственное, что не нравится - так это небольшое количество банкоматов по городу и огромные очереди в отделениях.
19.01.2009 21:03 // Neophy
Большая просьба к Приорбанку - не бериет в калл-центр на работу студентов! Я знаю, что у Вас таб работают в основном студентки 2+ курса БГЭУ (потому что сам там учился). Общаться с ними - это не выразить матом. Они ничего не знают, бояться что-то сделать, когда им говоришь, а некоторые даже не умеют вызов поставить на удержание, когда уточняют по своим каналам информацию. А звонки с мобилки дорогие однако. Наберите специалистов поопытнее и посмелее :)
28.12.2008 23:59 // Петро
Классный банк. Лучший в республике. Недавно брал кредитку. Все очень быстро оформили. Через три дня получил. Сразу к интернет банку подключился. Очень удобно. Все платежи с компьютера, не надо в censored очередях стоять в сберкассах. Приор рулит!
06.11.2008 00:29 // yurez
Нам выдали зарплатные карточки Приорбанка. Чесно сказать - по моему мнению самый г..., простите - нехороший банк из тех с кототрыми мне приходилось общаться. С тремя банкоматами в нашем городе я еще смирился. Но случилась (и не один раз) у меня такая история. Как-то раз мне срочно понадобилась приличная сумма наличных. Снимать в другом банке и платить комиссию конечно же не хотелось. И вот я добираюсь до одного из трех банкоматов, брожу по лабиринтам его меню (нигде больше такого замудреного интерфейса я не встречал), ввожу нужную сумму и получаю ответ типа "закончилась бумага, невозможно напечатать чек. Продолжить?" (и это при том, что чека я у него не просил). Я отвечаю продолжить, получаю назад карточку и все. Пробую еще раз (перед этим смотрю остаток - слава богу вся сумма на месте) - результат тот же. Нет, ну если бы в его ответе слово "чек" заменить, например, на слово "банкноты" :) - тогда бы в действиях бала бы хоть какая-то логика :) Злой еду к центральному офису (там был очередной ближайший банкомат). Прихожу - целую замок и табличку "до 17.00" (и как быть простому работяге, работающему по пятидневке с 9 до 17). Вот это сервис! А почему не до обеда? Или вообще не раз в неделю, ну прям как сельмаг? Наверное это такие стандарты обслуживания "RZB Group". И вот сейчас (0.20) всердцах пишу все это, ожидая пока придут деньги на мобильник (ложил через банкомат примерно в 16.00, три раза проверил чек, благо бумага была, номер тот). Может конечно теперь и не их вина, но..
05.11.2008 18:37 // Недоумевающая
Свежий Негатив о Приоре. Мой отец и его сын полные тезки. В разное время стали клиентами этого банка. Сын теряет карточку и обращается в Приор ,получает новую, как теперь оказалось-возобновленную карточку по кредиту отца. Узнали случайно: отец решил сверить остаток кредита, т.к. до нового 2009 года планировал полностью рассчитаться с банком. В отделениии №100 г.Минска отцу объяснили, что вины банка нет, т.к. полные тезки, живущие по одному адресу. мне интересно,как такое следует понимать? И почему банк не предпринимает никаких действий? Про извинения я молчу.
04.10.2008 10:27 // Dimych
Продолжаю свою эпопею с приором. Случайно дозвонился до них и оказалось что кредит оформили 2 НЕДЕЛИ НАЗАД!!! При этом никто не догодался позвонить и сказать мне что кредит готов. Ладно решил оформлятся. И вот тут выяснилось много интересного. ЛЮДИ НЕ КЛЮЙТЕ НА ПРОСТО-КРЕДИТ - ЭТО КИДАЛОВО НЕПЛОХОЕ!!! 1. Я писал заявление на 5000 уе. За время оформления надобность в тысяче отпала. Но оказывается я не могу снять меньше, проценты все равно капают на все 5000, при этом капают с момента подписания договора, а не с момента снятия денег. 2. Я брал кредит на 4 гола. Так вот все четыре года я должен платить фиксированую сумму 145 уе каждый месяц. При этом их хваленые 11,9% вылетают в процентов 15-20 минимум. 3. За досрочное погашение берется 3% от суммы. При полном досрочном погашении еще добавляется страховка за год - 26 у.е. Так вот эти все вещи на сайте не написаны, в банке про них не рассказывают, узнаешь про них только при подписании договора. Так вот еще раз. Народ осторожно ПРОСТО-КРЕДИТ - КИДАЛОВО!!!!
01.10.2008 10:16 // Dimych
Было два опыта общения с банком. Положительный и отрицательный. Первый раз взял 2000 без поручителей. Кредит выдали без проблем через 10 дней. Выплатил кредит досрочно, от общения остались только положительные эмоции. Прошло время захотел поменять машину. Нужно трошки денег. Вопрос о том куда идти не стоял. Тем более что и зарплату получаю через Приор.Думаю к неоднократному клиенту отнесутся по нормальному. СЧАС!! Пришел - вместо приятной девушки сидит какое то чудо мужского пола которое я судя по всему жутко отвлекаю от дел, от разговора с другои и коллегами. Не обращая внимания на это беру документы на Просто кредит. В центральном офисе уточнил -срок выдачи 8-10 дней. Потом прихожу подавать документы, случайно уточняю срок выдачи 3-4 недели!!!. Делать нечего документы уже оформил. Жду. Через 2 недели позвонили из охраны. Поспрашивали, сказали ждите вам скоро позвонят. Уже прошло больше месяца. Телефон в банке постоянно занят. За это время бакс упал, за машину придется баксов на 500 отдавать. Решил плюнуть и пойти вдругой банк. Пусть и переплачу чутка зато деньги получу и с нормальными людьми пообщаюсь. А Приор испоганился в конец и похоже им деньги нафик не нужны. Так что мой совет хотите быстро получить деньги - не ходите туда.
12.08.2008 23:36 // Андрей1
Брал два года назад кредит на покупку квартиры под залог.
Очень не выгодно. Если бы сразу давали договор почитать, то никогда бы не подписал. согласно выданных и подписанных мной тарифов при оформлении договора плата за досрочное погашение была 50 дол, а в договоре указано, что они имеют право изменить процентную ставку и/или тарифы в одностороннем порядке путём уведомления на информац.стенде банка за 10 дней до изменения.
Смешно, дальше некуда, это мне надо каждые десять дней ходить и сверять тарифы? Так суть в том, что теперь тариф 1% min 50usd, а процентную ставку не снизили.
да и ещё было очень много возни с документами, некоторые мне выдавали после получения кредита - оказалось, что сразу в срок не выдали, о чём я даже и не подозревал.
А про залог вообще отдельный разговор: занимается какя-то фирма от приора, в банке ничего мне не рассказали об некоторых важных нюансах. в итоге я до залога прописал себя и семью свою (с несовершеннолетним ребенком) - вот и засада, сказали выписывать ребенка надо, иначе нотариус не оформит залог, предлагали какие-то кривые схемы. В итоге выписал детенка (благо есть понимающие люди в отделе миграции), уже не говорю скольких нервов мне это стоило. Пришли к нотариусу оформлять залог, так она спокойно сказала, что могли и не выписывать, она бы и так оформила.
Короче, одни негативные эмоции.
10.07.2008 09:49 // Андрей Борисович
Мне в банке всё нравится, брал кредит на недвижимость- сварганили за 4 дня. Успел купить квартиру. теперь она стоит в 2,5 раза дороже. Обслуживание на высоте- вежливые, приятные девушки.Всё это касается филиалов в Солигорске ( в других не был).
08.07.2008 22:35 // El Diablo
Меня сегодня Приорбанк приятно порадовал. Звонили из службы безопасности, хотя я ждал звонка как минимум на следующей неделе. Даже если бы мне ответили отказом всё равно бы написал положительный отзыв. Уважаю оперативность в работе.
А насчёт отказов, каждый случай нужно рассматривать отдельно. Когда подавл документы на кредит был невольным свидетелем отказа большинству претендентов, но также был и свидетелем и того каие приходят претенденты, мне жалко девчат, с такими [censored] общаться, и надо вежливо. Мало того что пьяный "в [censored]" так ещё без разрешения по всему отделу как по квартире.
07.07.2008 12:28 // Игорь19574
Расскажу прикол. Получил ответ на вопрос, который задал на сайте в службу Support... в прошлом году:
В соответствии с Вашим вопросом от 2007-5-10:
Здравствуйте! Скажите: можно ли с зарплатной карточки переводить деньги на
депозит 35 дней Тридцать пять в банкомате и как это можно реализовать?
(нужно ли писать заявление в филиале на разрешение такой возможности?)
сообщаем следующее:
К сожалению на данный момент такая услуга отсутствует.
Более подробную информацию об услугах, предоставляемых Приорбанк ОАО Вы
можете получить по телефону информационной службы (017) 289-90-87.
Благодарим за Ваше внимание к Приорбанку.
Надеемся на наше совместное сотрудничество.
С уважением, "Приорбанк" ОАО
--------------------------------------------
Ответ пришел 30.06
Это просто чудо какое-то
29.05.2008 19:34 // Матильда
-1 много суеты
-1 постоянно теряются документы, карточки
-1 неквалифицированный персонал (хамство, медлительность...)
таким образом, из 5 баллов Приор-банк получает только 2 балла (за рекламу и расположение по городу, хотя найти ваши банкоматы не всегда легко)
26.05.2008 13:33 // Денис_(отредактировано)
мда, совкобанк, тож попал с кредитом у них, доплачу и больше ни ногой туда
1. оформление кредита - вместо 2х недель заняло месяц
2. выплата - процент за обналичивание
3. отмена продления карты - без предупреждения
но более всего "радует" персонал, (текст удален) которые возомнили себя пупами земли, картина маслом, приезжаю оплачивать кредит, открытое окошко, подхожу, это дите тут же ставит табличку в окошке и начинает чертичем заниматься, на вопрос отвечат "У меня перерыв", поворачиваю табличку к себе - естественно никакого перерыва нет, прошу ее обслужить - все, ноль эмоций, типа вокруг нее никого нет, причем такая ситуация не первый раз, при следующем повторе буду писать в Книгу.
16.05.2008 15:36 // buyer
В целом услугами банка доволен. Пользуюсь потребительским кредитом, очень удобно и самое выгодные условия на сегодняшний день среди всех банков.
12.05.2008 19:03 // [Гость]
Делал карточку VISA с оплатой за срочный выпуск (в течение одного дня). Заявление приняла девушка утром (около 11 часов), и сказала что завтра в 10 утра можно забрать карточку.
Приезжаю на следующий день. Девушка не нашла карточку, позвонила в главное отделение - сказали что еще не привезли (и зачем я платил за срочное изготовление?).
Ладно, приезжаю снова на следующий день. Карточку привезли! Но... ее нужно активировать. Звоним по телефону в службу поддержки... девушка отвечает что проблемы с софтом и активировать ее нельзя! Звонить вечером, или завтра.
Итого, я заплатил 10 у.е. за срочность, а рабочую карту получил на 4-й день после заявления. За это банку большой минус.
В остальном (обслуживание, возможности) меня все устраивает.
03.05.2008 15:00 // SloTh
Хочу добавить отзыв про карточки Приора, у меня зарплатная VISA, так по ней переодически нельзя расплатиться в магазинах - банально нет связи, хотя по карточкам других банков (АСБ, МТБ) все проходит корректно. Очень недоволен этой карточкой, но т.к. она зарплатная приходится этим Г. пользоваться. Также очень НАПРЯГАЕТ необходимость предъявления паспорта в касах Приора при операциях с карточками, работники ссылаются на правила МПС, но там ничего подобного нет, т.е. если есть ПИН, то документов не надо ...
В общем едунственное достоинство этого банка это кредитование под залог недвижимости, больше в нем ничего хорошего не видать :(
21.04.2008 16:15 // Павел
Люди, не ведитесь на "Просто кредит"! Получают его единицы, а отказывают большинству. Причем без всяких оснований. Обращался за таким кредитом - отказали. Отказали также моим двоим знакомым.
20.04.2008 14:00 // Владлен
Уже здесь писал и продолжу: есть карточка виза голд в приоре, есть необхобходимость оплатить гостиницу в Варшаве из беларуси для польского консульства чтобы получить визу и есть оказывается куча нюансов чтобы это сделать. С приором общался три дня (на справке девушка яна проконсультировала и уверила что можно оплатить в любом отделении приора), но обратившись на Партизанский 83, меня встретили удивленно и с большим непониманием, 30 минут объясняя ситуацию в результате сказали что лучше поехать на Кропоткина. В субботу приехав на Кропоткина в окне №1 девушка подробно объяснила все варианты оплаты через их банк, оказалось все варианты - не все так просто. В результате самый простой вариант оплатить через инет. Очень жаль что у нас столько припонов для абсолютно простой операции. Беларусь как в каменном веке, и все банковские операции которые они делают легко, это обслуживание юрлиц, выдача кредитов, и прием коммунальных.
10.04.2008 16:16 // [Гость]
Только недавно вас хвалил, а сейчас разочаровался. То что есть единая линия для абонентов мтс и велкома 487- удобно, но пусть на данной линии отвечают компетентные специалисты. Вопрос заключался лишь в том могу ли я через Ваш банк оплатить предоплату за гостиницу в Варшаве, у меня есть счет выставленный гостиницей, на что девушка мне ответила (Нелли) что нужен другой документ, например договор!!! Какой договор ????????? Что у вас за спецы?????? Может мне еще таможенную декларацию на себя оформить? После того как я три раза повторил что оплата идет от физлица-белоруса на счет польской гостиницы, она меня поняла и разрешила оплатить, но..... только на Крапоткина. Странно, зачем открыли столько филиалов???
31.03.2008 16:18 // М.
Нда. Оформлял пластиковую карточку. Огромная туча народа, большие очереди, бланки сделаны на ксероксе, причём криво. Хамящие менеджеры, кассир. Не объясняют всё до конца, из-за этого стоял в очереди к менеджерам 2 раза. Если чего и объясняли так с видом огромного одолжения. Девушка менеджер спрашивала своего коллегу о величине тарифов, а он давай прикалываться и говорить все цены в два раза выше, а я ведь воспринял поначалу всерьёз. Из всех этой большой кучи народа только одна девушка всё понятно разъяснила и ответила на вопросы. Сайт банка малоинформативен, из-за этого приходилось по мелочным вопроса звонить им на гор. линию. Впечатление о банке сложилось соответственно их работе.
29.03.2008 23:53 // Оля
Скажите пожалуйста, почему персонал хамит и чем-то недоволен? Я делала карточку Маэстро - мне 2 раза хотелось запустить в девушку че-нибудь....но воспитание не позволило.... :(
29.03.2008 11:09 // Вит
Ага, а еще , только в "Приоре", платишь проценты при снятии своих собственных денег со своей собственной валютной карты "Visa" даже в отделениях и банкоматах банка!Такого, точно, мало где встретишь!"Приор" впереди всех!!!!!!!