ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0




Отзывы на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"":

Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 1.90 (оценок: 205) Рекомендации: 44 Прочитать отзывы: 222
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"
Республика Беларусь, 220138, город Минск, Липковский пер., дом 22, кабинет 79.
г. Минск
посмотреть на карте

+375173880409
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
26.11.2016 16:55  // Andrei [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделал 2 заказа по 7 наименований. Обещали доставить в субботу с 9:00 до 12:00. В субботу в 8:30 пришло смс "Ваш заказ доставит курьер Феликс с 09:00-12:00". Заказа так и не дождался. В 12:30 позвонил тот самый курьер Феликс, сказал что опаздывает, заказ будет с 13:00 до 14:00. Потом все то же самое... . Заказа не дождался, в 15:00 я сам уже позвонил курьеру Феликсу. Разговаривать он не захотел, сказал что перезвонит через 5 минут. Звонка так и не было. Только через 40 минут он перезвонил... долго уточнял какой у меня адрес. Затем я от него услышал "- сегодня не получиться, можем переписать на завтра". После чего он сразу "повесил трубку". Я так и не понял, что сегодня? что завтра? После этого позвонил по телефону указанном на сайте Ламода, где оператор внятно мне ничего не мог объяснить, единственное что услышал, что могут перенести заказ на следующий день по неясным даже для оператора причинам. Так же не уточнили время, сказали что сегодня со мной свяжутся. Против Ламоды ничего не имею, но доставка у них - отвратительная. Весь выходной прождал курьера и т.д. и т.п.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
23.11.2016 20:50  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела 3 вещи из заказа, в котором было их шесть. Курьер сказал сумму, выбил чек - я заплатила. После его отъезда зашла в свой кабинет и увидела, что он взял с меня на 10 тыс бел рублей больше, потому как вещь была неправильно промаркировано. С того момента прошло полчаса. Сразу обратилась с просьбой вернуть. Обещали что курьер вернется и вернет деньги. Но так и не дождалась. Заказ был от 28 августа. Сейчас уже заканчиваться ноябрь. Ламода признала что вещь была неверно промаркирована. Написано мной больше 50 обращений. Но до сих пор мой вопрос не решен. До сих пор я получаю стандартные ответы ни о чем и слова "не покупайте больше у нас."


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
22.11.2016 17:25  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А я то думаю, пришла когда забирать с самовывоза- передо мной и у меня менеджеры интересуются: с правилами знакомы? 5 руб. раньше они так не беспокоились. вот откуда такой шум) (предыдущий отзы). молодцы , что хоть тут быстро реагируете.

но вот что касается обработки претензий - это вообще, нет слов. в колл центре говорят, что оформлена заявка, будет рассмотрено. но по факту они выдерживают паузу, и потом всем стандартный шаблон сообщения отправляют, что можете выбрать что-л подходящее на сайте, и что они стараются решить проблему.

мне конечно нравится тут выбирать, но вот эти неполадки последнее время - порядком раздражают


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
20.11.2016 19:03  // Максим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Был неоднократным покупателем, вроде все устраивало..... Однако , что за [censored]????? Почему я должен платить за примерку? я приехал в пункт самовывоза, примерил вещь,выслушал от консультанта усмешки в свой адрес-что не угадал с размером,и еще содрали 5 руб. за примерку? За что я оплатил??????Что открыли упаковку для меня?а если я сам открою, скидка будет? У меня реальный 44 размер, я же заказал 44-46, мне вещь оказалась мала! Так если не соответствует размер, пишите замеры, предупреждайте покупателя!!!! Ламода, Вы теряете своих клиентов!!!! Сервис никакущий!!! Ни ногой больше на Вашу страницу, и буду разносить этот факт, куда не лень!!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
19.11.2016 16:52  // Никита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал на сайте товар с доставкой и примеркой в первый и последний раз. Заказал обувь на 1 размер больше - в итоге обувь оказалась конкретно мала. Информацию о том, что была возможность заказать несколько пар обуви разного размера мне предоставил курьер, а не специалист колл-центра, который оформлял заказ, естественно постфактум!
Связавшись с колл-центом (Надежда), был направлен со всеми вопросами на сайт - якобы вся информация там и я сам виноват во всем!
Внимание - вопрос:
Зачем вообще компании нужны специалисты колл-центра, если от них нет толку?

Сервисом не доволен, заказывать не буду, рекомендую обращаться к другим торговым площадкам!

Курьер молодец!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
15.11.2016 13:39  // astapinvest ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделал заказ № BY161111-300024 от 11.11.16, доставка должна была быть на следующий день, в итоге звонит курьер и говорит, что у него не получается, времени не хватает и все в таком духу, ну ок, договорились перенести доставку на понедельник 14 ноября. Жду в понедельник доставку, никто не звонит, захожу в аккаунт и вижу - ожидаемый срок доставки 12:00-15:00 2016-11-15, т.е без моего согласия, просто переносится доставка на следующие сутки, пишу в поддержку, там мне естественно ничем помочь не могут и ответят на e-mail, отвечают до сих пор. Наступает 15 ноября, день доставки, опять жду, никто не звонит, захожу в аккаунт и вижу, в этот раз доставку перенесли еще лучше, сразу на 19 ноября, опять же без какого-либо согласования. Пишу в поддержку, девушка извиняется и обещает разобраться и ответить на e-mail. Одним словом доставка никакая, сами переносят дату и время доставки, при этом не информируя клиента. ладно бы там доставка была в деревню какую, а то по Минску доставить не могут в оговоренный изначально срок. Если у ваших курьеров времени не хватает, так может делайте примечание при заказе, что возможно у курьера не хватит времени и он будет до бесконечности переносить доставку вашего заказа в будущее.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
15.11.2016 09:40  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформила два заказа № BY161111-426739 и № BY161111-426963 на 12.11.16 г. в пункт самовывоза на Есенина. Один заказ доставили в срок, а другой задержали на сутки. При этом 100% сказать не могли, доставлен ли он на Есенина, слали смс, что заказ задержится на 1, 2 дня, практически два дня был такой хаос. После 15.00 на второй день пришла смс, что доставлен второй заказ. После обеда меня не было в городе и физически я не смогла забрать товар, на что позвонила менеджеру и попросила продлить заказ, который пришёл первый, продлить на день до 14.11.16 г. , на что оператор заявила, что "успешно операция выполнена". Но 14.11.16 г. я просто случайно вижу, что статус моего заказа, который был продлён "не выкуплен", я опять названиваю менеджерам по несколько раз, чтобы выяснить проблему, на которую опять точно не могут дать достоверной информации. Этот дурдом был ещё пол дня, после всего мне сообщают, что заказ продлённый уехал тю-тю с пункта самовывоза и вернуть его не представляется возможным. Заново нужно оформлять заказ, из которого большая половины отсутствует на складе, т. к. были последние, но мой же заказ, товарищи, ещё не распределён, может его целиком можно вернуть на Есенина или положить в корзину заново. Завтра и второй мой заказ уедет из пункта самовывоза. Как это понимать уважаемые, извините, конечно, но хочется послать всё к чёрту, но жаль потраченного куча времени и нервов, денег на телефонные звонки, несколько дней по несколько раз я звонила и желала забрать свои заказы, по 20 минут "висела" на телефоне, когда операторы выясняли проблемы, кстати, звонила только я и ваш звонок платный, не так, как у ваших конкурентов. Далее пришла от них смс, с предложением решить проблему, в ответ нужно сбросить цифру 1, тогда перезвонят problema@lamoda.by, ни ответа, ни привета, писала, также на этот email. Являюсь постоянным покупателем магазина вайлдберриз, я скажу, что вам ещё далеко до такого уровня обслуживания. С руководством компании, к моему сожалению, связаться невозможно. В общем, ни покупок, ни настроения. Таким оплёванным покупателем ещё себя никогда не ощущала.
ЛЮДИ, ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫМИ ТОВАРИЩАМИ, ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРИОБРЕСТИ!!!
По вашему шаблону можете не отписываться, лучше порядок наводите в своей "компании"


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
06.11.2016 12:19  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 ноября 2016 года сделала заказ в интернет-магазине "Ламода", Номер заказа: BY161105-367491
Способ оплаты: Наличными при доставке . Доставка 6 ноября. В заказе 7 пар обуви одного размера! 6 ноября началось со звонка курьера Алексея. Суть сводилась к тому, что заказ будет доставлен, но без примерки. Связавшись с компанией "Ламода" по телефону, долго беседовала с девушкой, назвавшейся старшим менеджером компании Ал..сандрой Бо..р. Однако, мои доводы о том, что я давний покупатель Вашей компании, о том, что , возможно, произошла какая-то ошибка, о том, что обувь я заказала не с целью посмотреть на нее, а с определенной целью купить и не одну пару, но после примерки, не увенчались успехом. Мне было предложено отменить заказ и заказать вновь, несмотря на то, что многих позиций уже не было на сайте к тому времени. Доводы о том, что отменив заказ , не выиграет ни Ваша компания, ни я, как покупатель , тоже не возымели никакого действия. Проблема так и не была решена. 5 ноября при оформлении и подтверждении заказа со мной также никто не связывался по телефону для подтверждения заказа, как это было неоднократно. В итоге-испорченное настроение, отсутствие взаимной выгоды от покупки: у меня, как у покупателя, у Вас, как у продавца. Полагаю, данная конфликтная ситуация свидетельствует либо о недобросовестности сотрудников,либо о нежелании или невозможности компании по неизвестным мне причинам выполнить свои обязательства.В подтверждении заказа, пришедшего мне на е-мейл нигде не указано, что товар будет доставлен без примерки. С руководством компании связаться невозможно, разрешить сложившуюся ситуацию также не представляется возможным, что нарушает мои права потребителя. Оставляю за собой право обращения в связи с неудовлетворительной работой интернет магазина в вышестоящие инстанции.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
30.10.2016 20:55  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делали заказ (BY 160904-358375) 04.09.2016 на 10.09.2016 самовывоз ул. Есенина. 09.09.2016 на телефон поступило СМС о том, что поступление заказа в пункт самовывоза задерживается на 1 день - хм... неделю не могли довезти... ну ок. 10.09.2016 пришла очередная СМС о задержке заказа на 1-2 дня. В недоумении мы начали ждать СМС. 11.09.2016 пришла заветная СМС о доставке товара в пункт самовывоза. Однако, мы решили позвонить и уточнить, является ли эта СМС действительностью. По телефону сотрудница сообщила нам, что с нашим заказом все в порядке, и он действительно ожидает нас в пункте самовывоза на Есенина. Спустя некоторое время (20 минут) перезвонила нам та же сотрудница и сообщила пренеприятнейшее известие - нашего заказа нет на месте. Но и это не все, также нас попросили повторно оформить ранее оформленный (успешно) заказ. Пообещали даже сохранить скидку на товар в 10%, которая была в первый день нашего знакомства с данной "компанией".
Заказ решили повторно не оформлять. Неприятно было, что за такие косяки предложили нам оставить только ту скидку, которая шла на момент первого заказа. В будущем больше не планируем пользоваться данным сервисом другим не рекомендуем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
28.10.2016 14:57  // Кирилл Михайлович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обормил 26 октября товар со скидкой 30%. Сегодня 28 октября мне только перезвонили. Назвали сумму с учетом моей скидки. Сказала, что доставят 30 октября, после чего сказала мне, что скидка отменена и уже не действует. [censored] контора. Вводят людей в заблуждение. [censored]. Менеджеры не перезванивают! Впервые встречаю такое халатное отношение к клиентам. Делаю очень много покупок по интернету, но Lamoda это единственный магазин с которым возникли проблемы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
23.10.2016 12:48  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делала заказ на данном портале один раз. В принципе, придраться к самому заказу не могу - доставили быстро, проблем с получением на самовывозе не возникло. Просто общие впечатления - авось руководство магазина примет к сведению.
Первое - мрачные сотрудники пункта самовывоза на "Манеже". Ладно, они выглядят специфично, но вкупе с неприветливым выражением лиц создается впечатление, что ты случайно зашла на их персональную тусовку и сильно им помешала.
Второе - странный принцип работы самого пункта. Оплата за доставку в случае невыкупа - вообще непонтна опция в данном случае. Еще могу понять ее, когда товар доставляет курьер. Но здесь ты приехала сама, потратила время, бензин и деньги на парковку, тк. машину поставить в районе Комаровки крайне проблематично, и еще тебе же и платить, если вещь не подошла? Это при том, что ценовая политика магазина далеко не лояльна - ценник либо такой же, либо выше, чем в других интернет-магазинах, в том числе и брендовых.
Третье - начисление баллов. 14 дней после того, как сделал покупку? Логично, если покупатели тоже будут тянуть с покупкой 14 дней, ожидая своих баллов. Обещали баллы за отзыв - прошли сутки, мои отзывы еще не опубликованы, в то время как на других интернет-ресурсах они появляются спустя максимум час.
Четвертое - описания товаров довольно некорректны. Указываются замеры изделия и не указывается размер, которому они соответствуют. Приобрела свой лонгслив, ориентируясь на описание - в реале оно не соответствовало действительности в сторону уменьшения. Хорошо вещь была формата oversize и мне не пришлось платить пресловутые 5 рублей за несостоявшуюся покупку.
Вывод такой: если мне и придет в голову пользоваться услугами данного интернет-магазина, то только в отношении вещей, которые нельзя приобрести в других местах (таких брендов на Lamoda крайне мало) и только в том случае, если я стопроцентно уверена в размерной сетке. В сухом остатке - обувь сразу отлетает вся, белье тоже, остается одежда, и то детская, себе не рискну. т.к. имею нестандартную фигуру. Итого 2-3 покупки в год. Вы уверены, что так завоевывают покупателя??


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
09.10.2016 20:00  // Полина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

07.10 сделала заказ с доставкой курьером. Время доставки-08.10 с 18.00 до 21.00. В назначенный день позвонил курьер около 16 часов и сказал, что может подвезти заказ сейчас, на что я,разумеется, ответила, что дома буду к 20.00. В итоге курьер позвонил мне ещё раз в 19.00,я не успела поднять трубку, но сразу же перезвонила. А абонент уже недоступен! Зато на мой номер пришло сразу несколько смс о том, что заказ не доставлен якобы по моей вине. 09.10, пообщавшись с колл-центром, я договорилась о доставке на 11.10 и услышала заверения о том, что курьер, который решил просто не ждать меня, т.к. разве все заказы, будет наказан. И опять приходит письмо на почту, что моя доставка переносится!
Уважаемая Ламода! Если вы берёте деньги за доставку, ограничивается количество доставляемых вещей, то будьте добры обеспечить достойный сервис! В итоге испортила себе настроение и, вместо того, чтобы съездить в один из ТЦ, потратила выходные на ожидание заказа.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
07.10.2016 13:36  // алиса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как жаль ,что только сейчас прочитала отзывы! !делюсь опытом: месяц назад купила 2 пары кед.на вид приличные ,аккуратные. относила 2 недели-развалились одни . возврат совершать не удобно .отправила.деньги вернули.прошло ещо 2 недели -порвались вторые. КАК ЭТО ВОЗМОЖНО????вторые довольно известный бренд.вывод :ПОДДЕЛКА во первых.во вторых:отправляю их в цех обмена . в ответ мне пришел акт возврата в котором написано - ЗАВОДСКОЙ БРАК НЕ ВЫЯВЛЕН,ПРИСУТСТВУЮТ СЛЕДЫ ДОЛГОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ. мало того,что гарантию не дали ,я даже месяца обе пары не относила. ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ?? надо было мне связаться с этими [censored].остается обращаться в защиту прав потребителей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
30.09.2016 14:26  // алексей ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый и последний раз я совершил покупку на данном ресурсе..компания заинтересована только продать...решать проблемы с браком и идти на встречу покупателю регламента нет..и вместо пары обуви стоимостью больше 100 ,я получил кучу негатива,дезинформацию и ожидание возврата денег..вместо адекватного обмена...даже на рынке "Ждановичи" решают проблемы с товаром быстрее..при оформлении заказа перезванивают через пару минут, а при проблеме в течении 48 часов))) спасибо вам Lamoda за понимание и адекват..


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
30.09.2016 13:39  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

я совсем недавно стала пользоваться услугами интернет-магазинов.Этим летом первую покупку совершила на Lamode и ничего тогда не понимала и не знала о баллах ,промокодах. Сейчас,в сентябре,заказала и получила вторую вещь уже для себя. Качество товара и обслуживания мне понравилось.Сейчас,уже начитавшись про скидки и баллы,стала соображать кое-что и подумала: " а почему я первый раз не ознакомилась внимательно с условиями,сделала все скоропалительно,у меня уже были- бы какие-то баллы!" Стала лазить по сайту и обнаружила,что и за первую покупку у меня начислены баллы,а за вторую скидку дали. И стало мне очень приятно!Благодарственные чувства к магазину появились.Спасибо.Конечно,хотелось бы видеть сразу,что приобретаешь,что-бы не возиться потом с возвратом,но для нас,жителей периферии,это уже большой прогресс,когда рынки не работают на полную мощность,а где ,что купить? Спасибо,Удачи Вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
30.09.2016 10:58  // алексей ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст удален администрацией портала, так как дублируется]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
29.08.2016 21:04  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил кеды Helly Hansen. Оказались бракованные - подкрашивают носки. Звоню в ламоду, объясняю проблему - отвечают - не вопрос, присылайте в отдел возврата на Вокзальной, в случае брака вернем деньги. Запаковал в посылку, выслал. Жду. Приходит ответ - мол обувь осмотрена специалистами по качеству, брак не подтвержден. За то эти же специалисты за неделю проверки смогли обнаружить следы эксплуатации. Ну, не нашли брак так не нашли. Беру обувь, везу на экспертизу - при мне за пару минут эксперт подтвердила мою правоту и еще нашла бракованные швы в двух местах, т.е. кеды начали разваливаться всего лишь после двух раз использования. Короче, заплатил почти миллион старых рублей за экспертизу и жду официального заключения, а там по видимому в суд.
P.S.
Не могли найти артикул на коробке и на кедах - получается под видом именитого бренда мне продали обыкновенную подделку.
Думал фирма серьезная, оказалось - тьфу....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
29.08.2016 10:15  // ИРИНА [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

26.08.16 Я В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ СДЕЛАЛА ЗАКАЗ. ДОГОВОРИЛИСЬ О ДОСТАВКЕ НА ПОНЕДЕЛЬНИК. В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗВОНЮ А В ОТВЕТ ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН. ОБЪЯСНИТЕ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ? КТО ЕГО ОТМЕНИЛ? ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. ДУМАЮ ЧТО Я НЕ СТАНУ БОЛЬШЕ ПОКУПАТЕЛЕМ ВАШЕГО МАГАЗИНА И ЗНАКОМЫМ НЕ ПОСОВЕТУЮ.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
27.08.2016 01:18  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это группа [censored], продающая некачественный товар, выдаваемый за оригинал. Хамящая людям, присылаемая недействительные промо коды, не доставляющая товар в назначенное время.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
25.08.2016 21:00  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ламода не докладывает вещи, а платишь как за полную посылку. Да ещё и виноват.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
24.08.2016 14:05  // Никита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На своей странице они конечно же отрицательный отзыв не опубликовали,несколько раз заказывал там разные вещи,с доставкой все в порядке у них,вот только единственное,чтотнасчет подлинности товара много вопросов,заказыыал кроссовки puma 29.5 см,прислали 30-ого,в серой коробке с единственной надписью Lamoda,ладно раз нет у них коробок от кроссовок puma,ч то ж поделать,но и сами кроссовки сразу показались подозрительными,во первых по ярлыку,там эта лента не прошита,а просто напечатана,на фото с официального сайта ,там ее нету вообще,а тут ее сделали как обычно на вещах от puma,н о не прошитую,а просто печатную,если просматривать по штрих коду,то постоянно выдает на всякие кроссовки с ebay и других сайтов продающих качественные реплики,так же и с кроссовками Nike,п покупал у них 3 модели кроссовок,везде есть к чему придраться на счет подлинности товара,но всегда они утверждают,что у них подлинные товары от известных бре6дов ,его кроссовки эти конечно все хорошего качества спору нет,но не оригинал


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
23.08.2016 18:07  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала в данном магазине спортивный костюм. Предварительно прочитала про него отзывы, все оказались положительными. По простоте заказа товаров и доставке все замечательно! Нооо, в итоге товар оказался несоответствующего качества и выглядел как "дешёвые китайские тряпки": после первой носки разошелся по швам. Долго пыталась найти на этикетках его производителя. Только одинокая надпись "Сделано в России" . Поиск в интернете по торговому названию ничего не дал. Очень подозрительно... Оформила возврат. censored очень замороченная: через почту. Деньги за изделие вернули, а за пересылку ттовара - нет!!! В итоге: без костюма, куча потраченного времени на походы по почтам и минус почти 5 новых реблей за пересылку товара. Ещё интересный момент: на сайте lamoda оставила отрицательный отзыв про некачественный спортивный костюм, и вот уже две недели как его никто публиковать и не собирается.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
05.08.2016 21:41  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Перешла с Вайлдберриз на Ламоду и очень этому рада. На мой взгляд Ламода вне конкуренции по одежде и обуви для женщин возраста 25-40 лет. Той же обуви на Вайлдберризе просто нет. Очень обрадовал пункт самовывоза на Кульман. Стильное оформление, прекрасная атмосфера и чувствуется, что все делается под присмотром начальства и со старанием. Ребята на пункте самовывоза - молодцы! Все четко, с улыбками и благожелательностью. Разительное отличие от девочек на Беды. Я конечно понимаю, что может девочкам этим не доплачивают или еще какие проблемы, но не особенно приятно лицезреть кислые мины и слушать обсуждения их злободневных проблем во время примерки.
Вещи на Ламоде всегда в приличном состоянии, не бывает ношенно-переношенных как WB. Короче говоря, не хочется унижать одних и петь дифирамбы другим, но лично для меня на данный момент Ламода безусловный фаворит и по ассортименту, и по обслуживанию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
05.08.2016 18:37  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Зарегистрировалась. И получила промокод - скидка на первую покупку 12 тыс. Заказала джинсы манго, на первую покупку. И сделала второй заказ из еще 9 вещей. Но джинсы из первого заказа оказались бракованными. Хотела еще раз заказать эту же модель, но во-первых уже без скидки, во вторых зачем рисковать если опять могут привезти такие и плюс нужно заплатить 5 руб за доставку. При этом при всем приходят много СМС, на е-мэйл, сотрудники интересуются почему отказ, но при этом никто ничего решать не собирается. Делаю выводы, что хорошо что я заметила брак (ну потому что там явный, значительный брак) при курьере и не купила. А если бы нет? То меня бы внимательно слушали, извинялись и сидела я бы с бракованными джинсами, потому как больше никаких телодвижений со стороны Ламода нет. Что за компания, кто директор, как позвонить - страшная тайна.


Комментарии: 1 | добавить комментарий



Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
28.07.2016 23:18  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Почитал отзывы. Много отрицательных, и это мне не сильно понятно. Покупаю не очень часто, но всегда был доволен качеством, на протяжении последних полутора лет. Все четко - звонят вежливые люди, курьеры нормальные, пункт самовывоза хороший. Одно из наибольших конкурентных преимуществ - отсутствие мутных правил с "процентом выкупа", как у некоторых известных конкурентов. Очень порадовало открытие пункта самовывоза. Никто никого не торопит. Можно заказать довольно много вещей на примерку, а купить только то, что подошло.
По поводу программы лояльности и баллов не уверен - может, есть какие-то мелкие проблемы - мне, например, сняли 40 баллов со странным обоснованием "истек срок действия баллов за подписку на новости". Видимо, так и должно быть. Я как-то не гонюсь за экономией в рубль-два. Как-то гораздо важнее выбор, который в обычных магазинах Минска очень скудный.
По крайней мере промо-коды всегда работали.
В общем я бы поставил пять из пяти.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
06.07.2016 18:12  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала и была довольна. Один раз была неразбериха с размерами обуви. Покупала и мечтала о том, что скоро мне начислят заветные баллы по программе лояльности, которые превратятся в дополнительную скидку и только после этого любимые бренды станут действительно дешевле, чем в магазине. ( обратите внимание, что цена без скидки на скидку по премиум товарам существенно завышена!) но баллы не начисляли. Пришлось написать письмо, первое было оставлено без ответа. Курьеры ответить не могли. Второе письмо дошло до адресата и единовременно мне были начислены все баллы. Компания сослалась на проблемы с автоматическим начислением. За это время я недополучила скидки на 70 по курсу... Я обратилась с просьбой каким-то образом вернуть мне заслуженное, но дальше меня просто начали отшивать, предлагая вернуть товар, который по срокам (14 дней) вернуть не возможно. В результате долгой переписки на сайте в правилах программы лояльности были совершены изменения, но у меня есть все скрины. Теперь я с юристом пишу письмо в Общество защиты прав потребителей и Министерство торговли... Безрезультатно ищу книгу жалоб и предложений компании Lamoda.
ещё я просила всех своих знакомых перепроверить начисление баллов по программе лояльности. Я не одна, кто своевременно согласно их положению не дополучил баллы. В масштабах покупателей это расценивается, как мошенничество...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
31.05.2016 17:24  // Карина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня получила босоножки,стоимость 669800 рублей. Но на этом радость закончилась. Левая полупара оказалась шире правой. Кожа на танкетке приклеена неровно,волнами. Сегодня же отправила почтой назад. Почитав отзывы становиться нехорошо. Хотя по закону о защите прав потребителей возврат товара осуществляется в течении 14дней со дня покупки с коробкой,чеками,бирками,при условии что обувь неношеная.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
25.05.2016 11:16  // Алеся Можейко [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я заказала джинсы, но они не подошли по размеру. Я отправила возврат. Мне пришло сообщение о том что джинсы пришли к вам на склад, но на счет перевода денег, никакой информации не было.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
15.05.2016 21:59  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня мне доставили заказ на дом курьером. Всего было 10 платьев. Так получилось, что два платья оказались одинакового розового цвета, и два - мятного цвета. И курьер меня ввел в заблуждение, сказав, что это одинаковые платья, возможно я заказала нечаянно две штуки одного и того же платья. Я конечно сомневалась. Курьер начал сверять модель и сказал, что одинаковые. Потом когда он уехал, я зашла и проверила заказ, и оказалось, что это были разные платья. Я расстроилась, что не удалось померять другой фасон.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
13.05.2016 10:59  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом .Приобрёл в данном интернет магазине замшевые мужские туфли(160316-033842) 16 марта 2016, специально для работы в кабинете. Гарантия заканчивалась в мае .После 3-4 раз использования начал "расплетаться" замш на отверстиях для "проветривания" . Связался со специалистом по возврату , объяснил данную ситуацию-ответ прост - высылайте по почте, так как на гарантии. 07.04.16 выслал, 19.04.16 - ответ!!!!!!!!!!!!Экспертизой не было выявлено брака товара. В возврате товара отказано, т.к. выявленные явные следы носки товара. 02 05 16 туфли пришли обратно по почте с экспертизой ныне упомянутой. Звоню ещё раз ,объясняю девушке, что я эксплуатировал данный товар и он находится на гарантии. Мне пояснили, что наверно произошла ошибка и что со мной свяжется специалист в течении 48 часов. Но... 06.05.16 звоню ещё раз -ответ -не волнуйтесь у нас много выходных, с вами обязательно свяжутся. И вот внимание!!! 12.05.16 приходит на эл. почту письмо-----по заказу была произведена экспертиза-брак выявлен не был,акт осмотра будет направлен вам в посылке вместе с позицией (а туфли же у меня или ещё одну пару) Такое впечатление что там сидит робот. В среду буду производить независимую судебную экспертизу (1.500.000 рублей) , а так же обращаться в защиту прав потребителя и в другие органы- пускай разбираются,что за обман (цена ...1059900, со скидкой 847900)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
11.05.2016 13:47  // Юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А почему удалили мой совершенно объективный отрицательный отзыв на этот отстойный магазин Ламода? Или ламода в сговоре с порталом http://otzyvy.by/ ? и все объективные и правдивые отзывы, если они отрицательны-удаляются? так я не поленюсь еще тысячу раз написать, что ламода- магазин отстойный, работники там безответственные, клиентов считают за [censored], заказы во время не доставляют, либо доставляют совсем не то, что заказываешь и за это дерут деньги. Никому не рекомендую этот магазин.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
09.05.2016 10:01  // Юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст удален администрацией портала, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице будет удаляться администрацией сайта]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
08.05.2016 22:11  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией портала в связи с тем, что дублируется в комментариях]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
08.05.2016 20:45  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала кеды,пришли через 2 дня, кеды классные,но размер не подошел. Отослала назад и ровно через 7! дней мне пришли деньги,причем с оплатой моих затрат на пересылку.Честно говоря очень переживала за возврат начитавшись негативных отзывов, но меня порадовал сервис.Обязательно закажу кедики,своего размера!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
08.05.2016 10:00  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст удален администрацией портала, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице будет удаляться администрацией сайта]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
07.05.2016 12:33  // галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

очень довольна вашим магазином.все что мне привозили из товаров и одежды и обуви все приходило в срок и с хорошими скидками и качеством и приятным вежливым курьером. я всем довольна и впредь буду пользоваться вашими услугами и всем советую.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
06.05.2016 16:54  // Алена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала впервые. Обычно не пользуюсь услугами интернет-магазинов, предпочитаю вживую видеть, что покупаю, но вот решила попробовать воспользоваться услугами этого сайта. Предварительно почитала здесь отзывы и была готова ко всяким ужасам. Но на деле никаких ужасов, я осталась очень довольна покупкой и магазином! Выбирая товар (спортивная сумка Reebok), я внимательно изучила его характеристики на сайте производителя, просмотрела множество фото и решила, что мне подходит. Заказывала на сайте поздно вечером, буквально через две минуты мне перезвонили, подтвердили заказ и сообщили срок ожидания поставки на пункт самовывоза в Минске. Ждала всего два дня. Пункт самовывоза очень понравился. Просторный, светлый, множество аккуратных чистых примерочных, в самом помещение огромное зеркало. А главное компетентные, вежливые и энергичные сотрудники. Получила покупку, оплатила, ушла довольная и вот пишу этот отзыв.

Благодарю магазин за классный удобный сайт, широкий ассортимент, налаженную работу, скорость доставки и особенно хочу отметить работу сотрудников пункта самовывоза в городе Минске. Спасибо и так держать! Теперь мне не страшно покупать в Интернете :)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
06.05.2016 13:36  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

это просто секта по заговору против потребителей: школьницы из кол-центра, курьеры не уполномочены информацией ( "Мы не знаем, почему так, это вопосы не к нам") и тщательно скрывают контакты вождя

1. Привезли вместо кожаных туфлей дермантин.
2. Отказались при возврате вернуть деньги.
3. Заставили заполнять 2 листа заявления на возврат с подробностями примерно как на шенген (почему я должна все это заполнять?!), потребовали отксерокопировать паспорт и отдать им вдогонку к деньгам еще и туфли со всеми чеками, доками, а мне взамен расписочку от васи пупкина (курьера).
4. Кол-центр не отвечает на поставленные вопросы/, только рассказывает заученные тексты, при требовании ответить на вопрос включает музыку и больше не отвечает. Набирала около 8 раз - ничего не решила. /Возраст операторов, судя по голосу, приближается к совершеннолетию. Школьники руководство к тел. не приглашают, иных тел не дают.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
28.04.2016 10:43  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин превратился в ШЛАК! раньше не было никаких вопросов по доставке, а сейчас мало того, что заказы не доставляются в срок, так магазин не утруждает себя даже предупредить , что товар не будет доставлен. Делала заказ 21.04.16, диспетчер перезвонила и договорились о доставке на понедельник. В понедельник мне все же соизволили перезвонить и сказать, что доставки не будет, так как заказ не укомплектован, хотя товар на сайте есть в наличии! Ладно... договорились на среду с 9 до 12. Я как censored сижу , жду. На работе отпросилась со скандалом на пару часов. Звонка от курьера нет. Звонка от диспетчера нет. ТОвара НЕТ,,,! Звоню сама и тут мне мило сообщают- ой, знаете , у нас большая загрузка и мы не успеваем и к тому же еще заказ не укомплектован. КАК !!??? Как он может быть не укомплектован, если он есть в наличии ?????? И если вы уже переносили доставку, значит моя очередь должна быть в приоритете!!! И что значит -"большая загруженность"???? Я делаю заказ на 300 и вы мне парите мозги , что у вас куча таких заказов??? Вранье, раньше, когда покупательная возможность населения была нормальная такой аргумент еще мог бы прокатить, но сейчас не надо полоскать мозги загруженностью! Что, сразу весь Минск бросился у вас покупать? В общем я так и не добилась внятного ответа на мой вопрос когда же наконец будет доставка. Вечером видите-ли они не могут!!! Да вы должны бегом ко мне бежать и кофе еще предложить за то , что я делаю заказ на крупную сумму, а не диктовать мне условия которые удобны вам и крайне неудобны мне. Я потеряла день впустую, истрепала все нервы на работе и сейчас не знаю доставят ли мне мой заказ или нет. В общем магазин превратился в помойку! Больше никогда и ничего здесь не закажу и при всякой возможности буду делать вам антирекламу и всех отговаривать покупать у вас.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
25.04.2016 16:42  // Сергей Николаевич [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Раньше не знал как можно приобретать одежду через интернет пока не зашел на Ламоду. Лично для меня в их работе сплошные плюсы. Хотел купить себе кроссовки на весну. Выбрал несколько пар. Сделал заказ прямо из офиса, на следующий день привезли. Померял, выбрал свой размер и наслаждаюсь покупкой без идиотского хождения по магазинам. Забирал на Кульман в центре города.
Качественный сервис, хорошие скидки на именитые бренды, быстрая доставка. Мне все понравилось.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
23.04.2016 18:14  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера 22.04.2016 мной был сделан заказ
BY160422-407671 и вашим сотрудником обещана доставка на 23.04.2016 с 10 00 до 16 00. Мало того что никто не приехал, так еще и никто не перезвонил о переносе сроков. Позвонив в ваш инфо-центр мне было сказано, что доставка будет через 10 дней. Не передать моего разочарования и испорченного настроения, и зря потраченного времени в ожидании. Зачем тогда везде идет реклама о доставке от 1 до 3 дней и приятом сервисе. Больше ничего заказывать у вас не буду и никому из закомых не буду рекомендовать.
Полный Развод у вас.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
22.04.2016 10:38  // Дэллюс ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Тут уже есть возмущения по поводу: не купил - оплати работу курьера! Во, мудрецы, это ж нужно взять на заметку всем торговцам в магазинах и на рынках, не подошла обувь - оплати работу продавца, он же тебе выносил коробки с товаром!!! Больше я в этот магАзин не ездун, или не ездец! Последнее. О названии. Старый анекдот с длиннющей бородой: приехали два приятеля в Париж и зашли в ресторан покушать, одного терзают сомнения: как же мы сделаем заказ, ведь никто из нас по-французски не бельмеса! Не волнуйся, отвечает ему второй, французский очень простой нужно просто добавить к каждому слову "Ля" и говорит официанту: нам - ля борщ, ля котлеты и ля компот. Официант выполнил заказ и услышав реплику приятеля, что французский очень лёгкий язык, шепнул ему на ухо: Съел бы ты ля , если бы я не был родом из под ля Бердичева! К чему это я? Если создатели-грамотеи этого магАзина хотели закосить под французов, то магазин следовало бы назвать la mode - именно так пишется это слово в ихнем Парижу...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
19.04.2016 21:04  // 220025 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень продуманная система.
Платишь, если ты не покупаешь, практически, всегда.
Самовывоз отсутствует.
По сути это доставка, в примерочную, и за примерку, платишь.
Условия доставки заказа явно не для клиента, а для того чтобы собрать деньги с доверчивых покупателей. Присылают и смс и письма на почту и звонят. И не в одном сообщении не продублированы совершенно не типичные условия доставки.
Ещё и не следят за размерной сеткой товара.
Обществу потребителей надо обратить внимание.
Пора собщить....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
15.04.2016 16:03  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хочу выразить свое недовольство курьерским обслуживанием интернет-магазина Lamodal!
Сегодня привезли на примерку вечерние платья. Курьер Алексей дал 15 минут на примерку и остался ждать в квартире. Я не представляю как с посторонним мужчиной в квартире можно мерять платья ? Я попросила выйти курьера на лестничную клетку, т.к. вдобавок мой ребенок боится незнакомых мужчин и плачет, курьер вышел. За 15 минут просто нереально померять 10 платьев и еще разложить их по нужным пакетам и выбрать какое твое!!! Когда я попросила еще 5 минут, чтоб решить какое мне купить платье, курьер начал мне хамить и говорить, что не нужно заказывать столько много товара. (Постойте, не я ли решаю сколько мне заказывать товара ? И вообще, какое право он имеет со мной в таком тоне разговаривать? В условиях доставки написано, что можно заказывать до 10 товаров!)
Так и не домерив платья я отказалась от заказа, на что услышала опять недовольство курьера о том что , цитата, я заказала 10 единиц товара на сумму около 10 млн и ничего не выбрала, и я обязана была что-то купить!
Я считаю такое поведение просто свинским по отношению к покупателю!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
12.04.2016 11:19  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поделиться своим опытом.
Заказала себе ботильоны, натуральная кожа, итальянские, ЛАКИРОВАННЫЕ.
В этом весь минус.
Весна пришла не так уж и рано, а купила я заранее (конец января). Носить начала уже после пройденного времени гарантии, в силу не сезона (апрель месяц). И что вы думаете? На второй день носки ЛАКИРОВАННАЯ кожа начала просто трескаться, шелушиться и отваливаться. Вот такое качество!!!!
Жаль, что нет возможности разместить фото. Продемонстрировала бы эту красоту!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
11.04.2016 07:29  // Ксения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не связывайтесь с этим магазином - сплошные неудобства!! Что за поборы за доставку с примеркой??? Что за бред??? Да ещё и без предупреждения! Ничего не приобрёл, так ещё и потерял...
Возврат делать - так вообще сплошной гем---ой.
Отзывы (негативные) о товаре либо удаляют, либо сокращают до минимума.
Условия скидок часто такие хитровыдуманные, что поражаюсь.
Четыре заказа на сайте - и только одним товаром довольно, да и то бренд и за дорого. В остальном возвраты, потеря денег, времени и нервов.
Никому не просто не посоветую, даже отговаривать буду от работы с данным сайтом.

П.С. поучитесь работать хотя бы у вайлдберис.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
10.04.2016 15:49  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не соответствует размерная сетка обуви, она почему-то вся одинаковая независимо от производителя обуви.... Бред полный....
Очень навязчивые операторы, заказала кроссовки, выбрала по их размерной сетке, хорошо что потом нашла в инете размерную сетку производителя, а так привезли б на 1,5 размера больше.... Так вот девушка оператор меня 15 мин убеждала не отказываться.... Зачем мне кросы не моего размера???? Что за идиотизм.... Или мне в прикол заплатить за доставку от скуки.....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
08.04.2016 13:44  // Тимофей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не один раз заказывал вещи с данного сайта. Все всегда соответствовало товарам представленным на сайте. Доставку всегда заказывал на их пункт самовывоза, где можно удобно промерять все вещи. Конфликтных ситуаций никогда не возникало. Буду еще у них заказывать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
07.04.2016 15:05  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ впечатление от обращения в магазин Lamoda.
Заказала 2 пары туфель, получала в пункте выдачи заказов.
Одна пара оказалась не того размера ( 40 вместо 37) и выглядела так, будто ее кто-то неделю носил и сдал обратно. По второй паре я пыталась у консультанта выяснить страну происхождения, на что мне ответили, что фирма из Германии, на чеке, который выдают уже после покупки, стояло Китай. В общем, весь заказанный товар оказался барахлом.
На сайте была обещана скидка за первый заказ. Продавцы заявили, что это скидка на первую пару туфель (не того размера) (кто б сомневался !).
В общем, впечатление, что это не относительно серьезная фирма, а очередные "Рога и копыта", пытающиеся побыстрее срубить бабла, пока их не прикрыли за какие-либо нарушения и жалобы клиентов.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
04.04.2016 12:29  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хорошо, что в Беларуси появился нормальный сайт с одеждой. Хороший ассортимент, а главное быстрая доставка и возможность частичного выкупа. Уже давно покупаю одежду только здесь.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 151-200 из 222 | Страницы: Назад 1 2 3 [4] 5 Далее

Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой" - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой" — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой" — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или




Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly