Девиз магазина: "Безответственность, ненадёжность и неуважительное отношение к клиенту!"
08.01.2016 (пятница) я заказала отпариватель Mie Piccolo через корзину. 11.01.2016 позвонила сама, т.к. до 13:49 мне никто не перезвонил! Снявший трубку человек не представился, но сказал, что сейчас проверят и через пару минут мне перезвонят. Действительно, быстро перезвонили (поять не представлялись!), подтвердили заказ (товар в наличии, цена актуальная). Уточнили, кода мне будет удобна доставка. Договорились о доставке 11.01.2016 с 17:00 до 19:00.
Примерно через час - полтора мне снова позвонили из этого магазина (и опять человек не представился). Спрашивали, принципиальна ли доставка сегодня или они могут привезти завтра. Я сказала, что хотела бы получить свой отпариватель сегодня, на что мне ответили: "Ладно, тогда будем стараться".
11.01.2016 не привезли и не перезвонили. Впрочем, звонка я так и не дождалась и 12.01.2016. Позвонила сама в 17:11(!) и спросила, стоит ли мне вообще ждать отпариватель? На что мне ответили, что сегодня водитель забрал мой отпариватель со склада (т.е. 11.01.2016 его даже не грузили!), и должен сегодня привезти, но "сами видите, какая погода, поэтому по времени не знаю когда". Также этот человек пообещал созвониться водителем, и через пару минут перезвонить мне. В 17:48 я перезвонила сама. "Я еще не дозвонился, ждите!" -сказал человек на том конце провода...
На момент написания мной этого отзыва (14.01.2016), мне не привезли отпариватель и даже не позвонили!!! Настроение безнадежно испорчено.
Отвратительный персонал,ужасное отношение к клиенту! Обращаться больше не буду и никому не рекомендую!
А персоналу этого магазина хочу пожелать таких же "ответственных" клиентов, как и они сами.