Интересный разговор состоялся с оператором магазина.
/> Клиент: Добрый день, интересует холодильник "такой-то" , вижу, что в данный момент его нет в наличии, хотел бы уточнить когда появится?
/> Оператор: Уточнить когда появится не получится
/> Клиент: И что ? Мне идти покупать холодильник в другое место?
/> Оператор: Да
/> Клиент: Cпасибо, до свидания!
/>
/> Теперь лирическое отступление:
/> - мне показался странным тот факт, что девушка даже не попыталась удержать потенциального клиента и с легкостью отправила меня к конкурентам. "Вот это бизнес-подход", подумал я)
/> Кстати говоря, стоимость холодильника 1600 у.е и теперь этот заказ уходит вот сюда: www.24shop.by
/> - более того, 2 месяца назад у меня была аналогичная ситуация с вашей компанией и тогда менеджер (его звали Александр) смог уточнить когда появится товар и продал его мне (сумма более 1600 у.е) . Т.е я бы не стал задавать этот "глупейший" вопрос если бы не был уверен, что мне смогут дать информацию...
/> Чтобы все вышеизложенное не звучало как "провакация со стороны конкурентов", предлагаю руководству компании прослушать все разговоры в промежутке с 19 00 до 19 15 от 18 июля.
/> Если этого будет недостаточно (чтобы убедиться, что я ваш реальный клиент) готов написать номер своей диск. карты.
/> И еще, мой отзыв- это не камень в огород "21 века", это способ донести до руководства реальную обстановку, возможно он (отзыв) поможет вам стать еще лучше)
/> P.S: cтуденты во время каникул портят работу , они думают о том как бы скорее свалить с рабочего места.., про то как продать холодильник точно не думают, это слишком сложно и совсем "в длу"))