Уже давно размещал сайты на серверах Swisshost.by.
Договор - оплата - рабоатем. Никаких вопросов. Всё хорошо.
У меня есть доменное имя купленное через Swisshost.by.
На сайте я размещал примеры своих работ как программиста. В августе мне понадобился PHP 5 (язык программирования такой). На купленом тарифе у Swisshost.by стоит PHP 4.
Пишу в службу поддержки - ответили, что хостинг с PHP 5 на обычных тарифах не предоставляют. Нет так нет.
Обратился в другую хостинговую компанию. Купил хостинг.
Обращаюсь в Swisshost.by за параметрами DNS (что бы доменное имя связать с новым местом расположения сайта).
Вот тут начались непонятки...
Сначала направили в службу поддержки.
Служба поддержки молчит.
Написал в службу поддержки с сайта. - ничего.

Есть такие сервисы "who is" - через которые можно узнать кому принадлежит доменное имя. Посмотрел... Ни обо мне ни о swisshost.by там ничего не сказано.

Решил поговорить с директором - Ян Александрович.
Две недели ушло, на то что бы поймать директора, то директора нету, то никто трубку не берет, то трубку телефоную бросают.
Наконец разговор состоялся всего 2 минуты.
Я такой-то, куплен домен через вашу компанию... купил хостинг у другой компании... от вашей компании не могу получить нужную мне информацию, что бы настроить DNS.
Ян Александрович обещал разобраться.
С того времени прошло две недели - результат ничего.

Доменное имя - потеряно.