Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 01.07.2015 19:50
// Алина
Сегодня посетила магазин "Мила" в Солигорске..Впечатления самые положительные,жаль,что совсем недавно узнала про его существование в нашем городе,как оказалось магазин работает больше года.Очень всё понравилось ,на все мои вопросы я получила профессиональный ответ.Магазин аккуратный,ассортимент товара меня устроил,цены порадовали .Спасибо большое за высокую культуру обслуживания.Впредь буду вашим постоянным покупателем!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 19.06.2015 14:24
// Елена [Гость]
Живу в Кобрине. У нас один единственный магазин в городе. Вторую неделю захожу за покупками по уходу за лицом от компании "Гараньер". Вторую неделю одна и та же номенклатура!!!! Из средств по уходу за лицом только крема и разнообразные средства для снятия макияжа!!! Ни тоников, ни умывашек, ни лосьонов... Как такое можно допускать, если у вас акция с этим брендом? Тут и хотел бы купить, а нечего.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 12.06.2015 20:21
// Виктория
сегодня зашла в магазин мила (пр.держинского 119) оставила приличную сумму денег там. рассчитывала сделать чистку лица средством купленным в этом магазине после снятия косметики и обезжиривания лица открыла упаковку (ESSENCE pureskin) обнаружила что там ничего нет она оказалась пустой, хотя должны были лежать очищающие полоски. я разгневанная пошла в этот магазин предоставила чек, на что работники магазина сказали что это я сама их достала из упаковки и решила придти поругаться. хамское поведение персонала меня возмутило. директора этого магазина не оказалось на рабочем месте книгу жалоб они мне предоставили но судя по ней туда никто не заглядывает из руководства.
работница магазина сказала чтобы я приходила в понедельник посмотреть записи с видеонаблюдения, только я не понимаю что это даст.... больше никогда не буду покупать товары в этом магазине
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 16.05.2015 16:22
// Алена [Гость]
Хочется оставить отзыв о некоторых магазинах Мила... в Светлогорске м-н Юбилейный. Отличный магазин, с удовольствием делала там покупки!
А сегодня мнение о сети Мила немного поменяла... Угораздило меня заехать в магазин в Гомеле, ул. Б. Царикова, 53А. Это просто ужас какой-то! Выбирая детские подгузники сравнивала стоимость и тут ко мне подбежала продавец Марина Б. и на весь магазин начала кричать: "Что это вы тут делаете?!!!" Ей, видишь ли, не понравилось, что я вынимала с витрин пачки и смотрела количество подгузников, потому как на ценниках ничего не видно. В ответ на мое: "А в чем, извините, дело?" Она продолжила возмущаться! Сказала почему это я вынимаю то одну пачку то другую... ((( При этом обвинила меня в том, что ВНИМАНИЕ! ... я фотографирую пачки на телефон! (((( Затем продавец нахамила мне, разговаривала на "повышенных тонах" и пыталась высмотреть в МОЕМ телефоне, что же я там нажимаю! Такого хамского отношения я еще нигде не встречала!! Очень жалею, что не оставила запись в книге жалоб и не вызвала заведующую магазина! В следующий раз именно в этой Миле с огромным удовольствием потребую книгу жалоб, хотя уверена, что там она будет далеко не первая!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 13.05.2015 22:07
// Ольга [Гость]
Добрый вечер.Вот прочитав все отзывы о сети магазинов,интересно одно,если там так плохо,если вас там так оскорбляют и плохо обслуживают чего вы тогда туда ходите?Мне приходилось бывать и в Косметичке и в магазине Остров чистота,так вот хотелось бы спросить,вы их обслуживание видели,там не то что не поприветствуют , там ещё минут 5-10 нужно пока кассир поговорит по сотовому телефону,а вот потом вас рассчитает(Остров чистоты города Гомель).Поэтому что не говори,всё это зависит от людей ,а всех судить только по плохим примерам нельзя.Сама лично оставляла благодарность в магазине , потому что если приходишь в магазин с хорошим настроением и к тебе консультанты так же относятся,а приди злюкой такое отношение и получишь.ДОБРЕЕ НУЖНО БЫТЬ.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 06.05.2015 10:32
// Иван [Гость]
Добрый день. Являюсь постоянным покупателем Вашего магазина на ул. Кольцова 10 с самого открытия магазина. Всем был очень доволен, пока в магазине не появился новый сотрудник очень полная женщина лет 35-40, от которой исходит ужасный зловонный запах. Когда она в магазине, находится в нем не возможно. Я понимаю, что это не совсем этично, но кто-то должен Вам сказать о существующей проблеме. Огромная просьба к руководству магазина на Кольцова решить этот вопрос, иначе мне придется обратится в санстанцию.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 05.05.2015 12:11
// Виктория
Вчера купила в Миле около ж/д вокзала лак для ногтей на акции. При виде баночек с лаком у меня возникли подозрения по поводу качества товара: лак был как-будто размазан по банке, какими-то налипшими кусками, казалось что его разводили ацетоном и не раз. Порывшись чуть вглубь полочки я взяла хорошую баночку, срок годности до 2016г. Пришла домой, накрасила ноготки и о, Боже!!! Лак даже в 2 слоя не закрасил полностью ноготь, очень жидкий, ужасно воняет ацетоном (даже после высыхания ногти воняли), после полного высыханию (через 2 часа после нанесения) я стала заниматься своими делами и весь лак сморщился. На работу пришла с отвратительным маникюром!!! Как можно такое продавать в магазинах???? Если были нарушены условия хранения и т.д. и товар пришел в негодность, то зачем выставлять его на полки магазина как акционный товар??? Идти ругаться в магазин за 10000 я не хочу, деньги не большие, но неприятный осадок остался.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 31.03.2015 13:29
// Надежда
29.03. приобрела в магазине сети Мила шампунь и бальзам-ополаскиватель Гарньер. Все вроде в порядке, претензий по качеству нет, но что очень насторожило: ни на шампуне, ни на бальзаме нет кода производителя и даты производства(годности). Подскажите, куда можно обратиться за помощью -- в сам магазин?
Магазин по ул. Есенина, г. Минск.
Спасибо.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 26.03.2015 17:48
// Кристина [Гость]
Просмотрела отзывы, оказывается не одна я не довольна !
Магазины просто ужасны !!! В районе каменной горки, кунцевщины.
Проходы узкие, с коляской не проехать. Постоянно коробки стоят. Продавцы злые, грубят, огрызаются.
Магазинов много, а организация и обслуживание на низком уровне!
Ноги моей в этих магазинах больше не будет!!!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 02.03.2015 00:24
// Ludmila [Гость]
Неприятная ситуация произошла сегодня в магазине "Мила" по адресу Якубова 56.
Покупала помаду. Ценник на нее стол 66 тысяч, однако в кассе было выбито - 74! На мой резонный вопрос: "Почему так?" девушка кассир ответила "Меня не интересует, что написано на ценнике! Возврат делать будете?"
И НИ СЛОВА извинения!
Часто отоваривалась в данном магазине - и впервые столкнулась с таким отношением!
Настроение испорчено....
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 28.02.2015 16:57
// инга [Гость]
Магазин который на берута в минске.Персонал ужасный,отношение к клиентом хамское.И самое противное то что когда заходишь на тебя смотрят как на вора.Идешь с корзиной выбираешь смотришь,читаешь на упаковках,А продавцы стоят и смотрят с головы до ног,нет чтобы подойти и помочь в выборе,проконсультировать.Смотрят глаз не оторвут.И в выборе косметики ничего незнаю,и не понимают.Поставьте лучше одного охраника,он в сто раз лучше.а не сто продавцов которые не выполняют своих обязанностей.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 12.02.2015 11:58
// SO
Напишу тоже свой отзыв о о магазине Мила, потому что наболело.
Ввиду того, что магазин Мила (по адресу пр. Рокоссовского 39б) находится прямо под окнами, периодически приходиться быть посетителем данного торгового заведения.
По возможности стараемся не посещать данный магазин: либо планируем поездку в ближайший супермаркет либо (что звучит абсурдно) по дороге с работы захожу в другой магазин данной сети. Причины такие, что после посещения Милы выходишь оттуда постоянно с негативом.
Во-первых (это, наверное, касается большинство магазинов данной сети) теснота, но это не было бы проблемой, если бы -
Во-вторых это тесноту создают сами работники Милы. Первое, что мне всегда бросается в глаза, когда захожу в магазин это количество работников Милы в торгом зале обычно их там на площади метров 40 квадратных с узкими проходиками, находится человек 3-5 . Повторюсь, именно работников, потому что это не продавцы и не консультанты. Недавно у меня появилась догадка, что, судя по поведению и функциям это охранники. Данные девушки начинают вас сразу вести, вероятно, подозревая в попытках кражи. На просьбу проконсультировать, обычно что-нибудь буркнут (причем с таким скучающим и уставшим видом: типа Как вы уже мне все надоели.) и тут же уходят по своим делам. А дел своих у них много они любят их обсуждать на весь магазин на повышенных тонах, причем часто доходит до перепалок между собой И не дай бог вам оказаться, когда данные работники затеют выкладку товара потому первый, кто им будет мешать это вы своим присутствием в магазине!
В-третьих это касса. Даже если в кассу стоит 2 человека это будет именно очередь, потому что к кассе подтянуться скучающие охранники с зала и начнут свои дела обсуждать уже здесь, отвлекая кассира. Вот недавно был примечательный случай: в момент моего прихода в зале было порядка 5 покупателей, а в кассу очереди не было. Кассир скучала и перекрикивалась (разговаривала) с работниками Милы, находящимися в другом конце магазина. Потом покупатели выбрали покупки и получилась так, что все стали в очередь. К кассиру, как обычно, подтянулись остальные со своими разговорами. И тут (!!!) вышла из подсобки тетя с криками вы кассу сдавать собираетесь затеяла выемку денег торговый зал пустой, стоит длинная очередь, которая смиренно ждет пока тетя закончит данную процедуру. Вот он сервис
Уважаемое руководство данной сети, прошу примите меры! С таким персоналом, вы теряете прибыль
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 06.02.2015 17:38
// Анна
Добрый день. Хочу оставить отзыв о магазине в городе Слуцке. Персонал ужасный, одни хамки. Посетила магазин несколько раз , облаяли с ног до головы. Терминалы не работают, дисконтные карты не действуют. Проходы заставлены нераспакованным товаром , на многие товары , которые расставлены на полках , цена отсутствует. Задаёшь вопрос по какой причине , отвечают,что цены ещё не поступили. Если берёшь товар в руки , посмотреть , пощупать, нарываешься на грубость. В общем отвратительное обслуживание. Сама живу в Минске, часто бывают в миле там, очень большая разница и в обслуживании , и (не понятно по какой причине) в ценах.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 03.02.2015 14:58
// Елена [Гость]
Всем доброго дня!
По горячим следам хочу оставить отзыв о "Миле" по адресу Якубова,10.
Час назад меняла там некачественный косметический продукт(при чём срок годности был в порядке,а вот запах настораживал) - извинились,поменяли. Всё очень по-европейски: вежливо, с улыбкой) Спасибо!
В этом магазине часто бываю-меня устраивают и цены,и продукция,и обслуживание. Прочитала здесь отзывы о других магазинах этой сети-да уж...Наверное моей "Миле"повезло с персоналом))
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 24.01.2015 21:04
// ОЛЕГ [Гость]
Добрый вечер! Я ИП из города Добруша Гомельской области ,КАК МОЖНО СТАТЬ ВАШИМ ДИЛЕРОМ? У меня небольшой магазинчик косметики, парфюмерии, средств гигиены и бытовой химии.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 29.12.2014 16:53
// Светлана [Гость]
При покупке любого товара продавцы отказываются его распаковывать, касается ли это блеска для губ или мочалки для тела или туши. Неоднократно приходилось сталкиваться с грубостью продавцов в магазине на ст.м.Партизанская и в магазине на Партизанском проспекте, 147. Продавцы незнакомы с Законом "О защите прав потребителей", книгу замечаний и предложений предъявлять отказываются, ссылаясь на то, что она находится у заведующей, которая работает до 17.00. Такая огромная сеть магазинов, проводятся не плохие акции, но отношение БЕЗОБРАЗНОЕ!!! Чтобы все это выразить не хватает даже словарного запаса!! В связи с этим неоднократно приходилось покупать то, что потом приходилось выбрасывать!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 21.12.2014 20:28
// Мирослава [Гость]
В Уручье в магазине Мила купила крем вокруг глаз Garnier "Основной уход"
Крем вызвал страшное жжение и красноту вокруг глаз мне и другому человеку которому я дала его потестировать. Я вернулась в магазин, и администратор развела руками МОЛ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА ТОВАР КОТОРЫЙ ПРОДАЮТ И ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ К ПОСТАВЩИКУ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЮ
соответственно вернуть свои 80.000 я не могла.
Меня направили в какой-то офис в центре, я туда так и не добралась ибо не было возможности терять время и требовать деньги там. ПОЭТОМУ В МИЛЕ ВАМ МОГУТ ПРОДАТЬ ЯД И ПОТОМ РАЗВЕСТИ РУКАМИ ЕСЛИ У ВАС ОБЛЕЗЕТ КОЖА ДО КОСТИ.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 17.12.2014 11:39
// Lana [Гость]
Добрый день!
Обратилась в магазин "Мила" возле дома (мр-н Серебрянка) по поводу подарочных сертификатов. Сказали, что не оформляют. Почему так? Такая большая сеть. Хотелось бы эту ситуацию исправить как то.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 18.11.2014 12:50
// Анна
В магазине, что на партизанской ст метро, ужасный персонал, особенно девушка, что на кассе - с темными волосами. Вроде и не грубая, но такое ощущение словно ставит себя выше других, а все остальные censored. + когда случилась неразбериха с деньгами и мне предложили посмотреть на видеозаписи сколько денег я дала, оказалось... что камера не работает!
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.