Маршрут № 1191ТК (Сухарево Экспобел) сплошной кошмар и хамство!
Регулярно пользуюсь этим маршрутом, но сегодняшняя поездка стала последней каплей. Хамство со стороны водителей здесь уже превратилось в систему.
Постоянно сталкиваюсь со следующим ужасом:
1. Игнорирование людей. Водители регулярно пролетают мимо остановок, даже если стоишь и отчетливо поднимаешь руку. Но что еще хуже они игнорируют пассажиров прямо в салоне! Просишь громко, заранее: «На следующей, пожалуйста!», а водитель просто делает вид, что не слышит, и проезжает мимо.
2. Абсолютное хамство при расчете. Уровень культуры обслуживания ниже плинтуса. Один водитель впихнул мне сдачу, буквально вдавив копейки в руку с перекошенным лицом. Другой истошно орал на весь салон из-за сдачи: «У меня руки не выворачиваются, я вообще-то еду!». Если вам так тяжело рассчитывать людей и выполнять свою работу, зачем вы вообще идете работать в пассажирские перевозки?
3. Опасная езда. Машину некоторые водители дергают так, будто везут мешки с картошкой, а не живых людей. Из-за этих постоянных резких рывков и торможений в салоне невозможно ехать начинает жутко укачивать. О безопасности пассажиров тут вообще никто не думает.
Номера машин не запоминала, отзывы не собиралась писать, но этот сплошной кошмар на маршруте пора прекращать. Руководство перевозчика, обратите наконец внимание на адекватность и квалификацию сотрудников, которых вы выпускаете на линию! Еще хоть раз будет такое напишу уже на другой портал.