При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 04.10.2016 10:56
// Валентина
Заказывали свою кухню в Мозыре. Вроде бы сразу ничего: и отношение к клиентам хорошее и дизайнер Ольга очень понравилась - хорошая, приветливая, внимательная. Вот и решились остановиться на этом: кухня фабрики «Зов». От установщика отказались, т.к. в магазине его нет , просто дают контакты частников. А после оформления договора и начались наши приключения. При заказе, когда устно оговаривали сроки изготовления, сказали месяц полтора, в реалии оказалось по договору два с половиной месяца (и как обычно мелким шрифтом)!!! Ладно, решили наш косяк, не внимательно читали договор. По истечению ровно двух месяцев пришла наша долгожданная кухня. И всё уже казалось позади НО один шкафчик не довезли, скиналь привезли не того цвета. Стали звонить в магазин, чтобы разобраться. И тут каждый из специалистов начал перекидывать друг на друга. Затем нам сказали «Ждите. Вам сегодня перезвонят». И конечно же сегодня нам так никто и не перезвонил. На завтра с самого утра мы опять обрывали телефоны магазина. Ведь работа то стоит, без скинали и кухню не установить, а без шкафчика крайнего столешницу. В итоге, к обеду к нам приехала комиссия из трёх человек в лице заведующего магазина, замерщика и какого-то сборщика. Долго сверяли, проверяли, фотографировали, записывали. Пообещали, что всё будет исправлено в ближайшее время и на первой машине из фабрики нам всё довезут. Ближайшая машина оказалась через ДВЕ НЕДЕЛИ!!! (Соответственно мы третий месяц сидим с разобранной кухней!) И тут опять: скиналь привезли, а шкафчик НЕТ!!!!!! Зачем было что-то записывать, фотографировать, для чего всё это? Привёз нам скиналь замерщик, поохал, что шкафчик не довезли, повздыхал. Опять звоним в магазин. И опять «Ждите». НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Прождали ещё неделю. Привезли шкафчик. И опять НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. В итоге после привоза всей кухни, время просрочки договора составило 10 дней. Сутки прождали звонка из магазина тишина. Как будто так и надо. Звоним заведующему. Отвечают, что его нет и он перезвонит. На завтра история повторилась. Никто так и не перезвонил. Поехали в магазин. Заведующий на месте, а перезванивать нам так и не собирался. Вместо того, чтобы принести извинения, он начал переводить стрелки на фабрику, что мол это их косяки и концы в воду. А что пошли все сроки по договору так это рекламация, т.е. ведь не всю кухню не довезли, а только её части. Начал утверждать, что надо было брать у них установщиков. Как будто установщик перекрасит мне скиналь в нужный цвет или на месте шкафчик сворганит!!!! Так и ушли мы нисчем. Без извинений даже. Не знаю, чья вина во всём этом фабрики или мазина, но общее впечатление УЖАСНОЕ!!! Люди не связывайтесь с «Шеф кухни»!!!!!! Берегите свои нервы и время!!!!!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 22.09.2016 21:01
// Сергей [Гость]
Заказал с супругой в данной компании кухню,
уже на раннем этапе порадовал подход консультанта (Алексей).
Молодой человек давал исчерпывающую консультацию на наши даже самые каверзные вопросы и самое главное старался подобрать нам то что именно нам нужно, без всяких навязываний и склонений к непоими чему)
Выезд на замер тоже не вызвал никаких нареканий, накидали схему переноса розеток, учли возможные проблемные моменты в конструкции. Вообщем приятно.
Саму кухню получили в срок, на чем и спасибо!
Отдельно охота также отметить старания монтажной бригады, очень пунктуальные и вежливые люди смонтирповали кухню на ура. Супруга довольна, вообщем рекомендуем.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 20.09.2016 12:02
// Алла
Согласна с возмущёнными клиентами Шеф кухни.
Яр..лаву Ми...ловичу Ве..рскому должно быть стыдно за своих сотрудников! Сорванные сроки, отношение к клиенту - это фактически украденные у нас деньги и нервы. Моя ситуация аналогична. Мебель не комплект, техника и оборудование не в полном объёме, документы гарантийные не предоставлены. И ответ у всех один - ждите. Люди, берегите себя! Не связывайтесь с ВариаСервис
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 20.09.2016 11:01
// Олег [Гость]
Уважаемые коллеги по несчастью - те, кто стал ОБМАНУТЫМ этой компанией, прошу слать письма на мой email naumkarec@gmail.com. Таким образом, мы, объединившись, добьемся своего! Проблема у нас всех идентичная и рассматриваться должна как одна. Продолжаю искать таких же людей и на иных ресурсах. Уверен, мы станем силой, с которой компания просто вынуждена будет считаться!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 19.09.2016 19:42
// Лера [Гость]
Таже самая ситуация, кухня должна была быть неделю назад, сижу с мультиваркой и раковиной в ванной, при этом беременная и маленький ребенок, создали мне проблемы за мои же деньги. Как найти на них управу, что делать? Люди не заказвайте в Шеф кухнях кухню. Полное безобразие. Сейчас нужно бегать по инстанциям.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 16.09.2016 09:49
// Елена [Гость]
Присоединюсь с негативным отзывам... Кухня должна была быть готова 8.09.2016, но ее так и нет - заказ не был отдан в работу...В итоге обещают сначала одни сроки, потом их переносят - уже не знаешь чего ждать... Если заказываете кухню геос идеала - идите лучше их собственный фирменный салон (наверное они больше дорожат своей репутацией)- теперь жалею что связалась с шеф-кухнями
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 30.08.2016 14:38
// Олег [Гость]
Привет всем. Почему я не зашел сюда сразу перед заказом кухни, не знаю?!
Да, ОЧЕНЬ много положительных отзывов, но если их прочесть, то они, в большинстве своем, однотипные, сгруппированы сжато, а значит "сами себе". Настоящих отзывов не много, но по ним я узнаю Шеф-кухни. Сроки поставки моей кухни уже сорваны, меня динамят, рассказывают о неких проблемах внутри компании. Я равнодушен к проблемам компании, равно как и они равнодушны к моим. Есть дата предельных сроков доставки. К этому сроку я должен найти деньги и подготовить помещение к монтажу, а компания должна доставить и установить кухню. ВСЁ ПРОСТО!
Итого: сроки вышли, кухни нет, меня динамят, "у меня нет информации", "Вам позвонят"... конкретной информации никакой! Дам ли я кому-нибудь рекомендацию? Да, максимально отрицательную.
Единственно верный путь решения проблемы - это КАЧЕСТВЕННОЕ и МАКСИМАЛЬНО ОПЕРАТИВНОЕ выполнение компанией условий договора.
Продолжение следует...
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 29.08.2016 17:50
// Юлия Хобна
Кухню заказывали в г.Мозырь "Шеф Кухни" по ул.Интернациональной.
Хочу поблагодарить ХМЕЛЬНИЦКУЮ ИННУ ЕВГЕНЬЕВНУ).Хороший дизайнер , учла все мои идеи и пожелания. С ней легко договорится и приятно общаться.Она всё понимала с полуслова). На наш скромный бюджет Инночка предложила неплохой вариант). Благодарю за проект и помощь в выборе бытовой техники.
Позже отпишусь о самой кухне и качестве доставки и установки )
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 16.08.2016 11:24
// Виктория
Добрый день, Пишем немного запоздалый отзыв, но нельзя оставить без внимания. Хотим выразить благодарность Георгию за индивидуальный подход и проделанную им работу в подборе нашей кухни. Обратились в конце января-февраля прошлого года и в мае нам ее уже установили. Восторгу не было предела!!! Спасибо за грамотный подход и профессионализм! Установка была просто идеальная! Каждый раз видя кухню испытываем этическое удовольствие, а в обращение все очень удобно и продуманно. Желаем вам дальнейших успехов в работе, счастья и личного благополучия. Спасибо Вам Георгий и команде Шеф-кухни. Виктория и Сергей.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 16.08.2016 11:24
// Екатерина [Гость]
Спасибо всему коллективу "Шеф-кухни". Отменная работа дизайнера Татьяны!!! в салоне на Коласа. Будучи дизайнером, девушка отзывчиво старается помочь Вам в любом вопросе, начиная от бухгалтерии,заканчивая всеми вопросами по коммуникациям. Очень скрупулезна и ответственна во всех вопросах. Я очень придирчивый клиент, к ней же вообще никаких вопросов. Умница! Ребята, которые кухню собирали, Руслан и Саша, тоже замечательные мастера, которые стараются подстроится под все пожелания и абсолютно адекватно реагируют на замечания. Довольна от и до. Были заминки по доставке, но руководитель пошел на встречу и грамотно решил ситуацию. Надеюсь, что обратиться придется не скоро, но если понадобится новая кухня, то обязательно обращусь к Вам снова. Удачи!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 16.08.2016 11:23
// Юлия [Гость]
Вот уже год пользуемся кухней, заказанной в салоне на ул.Богдановича, и не можем нарадоваться. Все отлично сделано, спасибо дизайнеру Наталье за грамотные советы по цвету кухни и столешницы, по выбору бытовой техники и мойки. Также мы очень довольны работой монтажников - собрали кухню быстро, аккуратно и без лишней пыли. Если придется заказывать еще мебель - прежде всего обратимся к вам.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 11.08.2016 13:46
// Наталья [Гость]
Купили кухню ЗОВ. Просто божественная кухня! Мечта! Огромное всем спасибо. Очень красиво и качественно. Умеете удовлетворить даже самых "вредных". Спасибо ребята.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 11.08.2016 13:44
// Олеся [Гость]
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона по ул ул. Я. Коласа, 50/1, особенно дизайнеру Екатерине. Спроектировали нам очень сложную кухню. Помогли спрятать газовые трубы. Приезжали домой, очень внимательно изучали комнату. Все делалось в удобное для нас время. Молодцы! Продолжайте так работать.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 10.08.2016 12:12
// АЛЕКСАНДР [Гость]
Работа компании и дизайнера очень понравилась, но работой доставки я остался не доволен, по договору кухню ждал до 17.06, но по сегодняшний день ее нет. Запланированный отпуск срывается.
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 10.08.2016 12:10
// ЭЛЛА МАТВЕЕВНА
Заказывали кухню из пластика в квартиру 3 года назад. Сейчас дозаказали маленькую тумбочку на противоположную сторону. Кухня у нас простая, в один ряд. Дизайнер помог подобрать красивое цветовое решение: бежевые дверцы, травяного оттенка плитка и коричневый (венге) пол. Впечатление словно находишься на природе! Спасибо вам огромное, доставили в срок, монтажник даже подсказал что купить для вывода вытяжки и гибкий шланг трубы очень умело спрятал! Мы довольны, пользуемся и никаких нареканий!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 09.08.2016 11:35
// Валентина Пинчук
Заказали в салоне-магазине на Я. Коласа 50/1 кухню от фабрики «Ясант» в конце июля 2015 г. по индивидуальному проекту с вызовом дизайнера на дом, а 23 октября кухня была собрана и установлена. После составления проекта дизайнер-продавец добросовестно предупредила нас о том, что срок изготовления кухни возможно будет увеличен недели на две, что в итоге и произошло, но мы не в обиде, терпеливо подождали и получили кухню, изготовленную точь-в-точь с проектом. Во время изготовления кухни с нами связывались и согласовывали несколько вопросов по дизайну. Поэтому, никаких проблем, претензий к производителю и магазину по качеству кухни, комплектующим и т.п. у нас нет. Отметим, что кухня была доставлена в квартиру в надежной качественной упаковке. В общем, мы остались очень довольны. Будем и дальше обращаться за покупками в этот в магазин и рекомендовать знакомым. Итак, мы выражаем огромную благодарность дизайнеру-продавцу Папруга Екатерине за терпение, понимание, вежливость, корректность, за качественные советы и рекомендац?! ?и. Наше сложившееся мнение о Екатерине это человек трудолюбивый, порядочный, знающий свою работу, настоящий профессионал в своём деле. Благодарим монтажников Олега и Александра за качественную сборку кухни, советы и рекомендации по эксплуатации. Мастера работали дружно, согласовано, спокойно, быстро. Благодарим руководство сети и магазина за слаженную работу коллектива. Желаем всем сотрудникам успехов в делах, здоровья и личного счастья!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 09.08.2016 11:33
// Юля [Гость]
Спасибо огромное, Ксении из салона на Я.Коласа,50 за отзывчивость, компетентность, внимание и профессионализм!!! Остались очень довольны обслуживанием!!! Все консультации доступным грамотным языком с демонстрацией материалов и не предвзятое отношение к потребностям и выбору клиента!!!!Карьерного роста, процветания и благодарных клиентов Вам, Ксения!!!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 09.08.2016 11:30
// Екатерина [Гость]
красивая получилась кухня! лучше чем мечтала! спасибо Светлане , мучили ее не один день, но такая красота получилась)))) рекомендую Шеф-Кухни!Спасибо!!!
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 09.08.2016 11:24
// Леонид [Гость]
Сказать, что я требователен к мелочам, значит ничего не сказать. В салоне на Богдановича ответили на все мои вопросы и запросы, учли все пожелания. Консультант Георгий далеко пойдет с такой тактичной и обстоятельной работой с клиентами. Первый раз пишу отзыв, так как на самом деле остался полностью доволен результатом от сотрудничества с этим салоном. Спасибо всем, в том числе большое спасибо руководителю Ольге!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.