ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ - Окна, рамы, балконы - Обустройство дома и ремонт - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на все, что связано с обустройством дома и ремонтом

Обустройство дома и ремонт / Окна, рамы, балконы

Отзыв на "ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ":

ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.61 (оценок: 125) Рекомендации: 125 Прочитать отзывы: 96 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ ул. Репина, 4, пом. 446-6 г. Минск +375 17 278 99 93, +375 17 278 99 94, +375 29 871 79 70, +375 44 753 59 35
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ"
26.12.2023 15:25 // Александр [Гость]

Заказывал замену однокамерных стеклопакетов на двухкамерные. Договорились день в день, 26.12.23 Приехал замерщик, вовремя. Вел себя по хамски. Высокомерно расхаживая по квартире и отпуская комментарии в адрес, мол лавочка для обуви у вас хлипкая, в прихожей света мало, подошёл к окну начав по нему стучать, цокая с недовольным видом начал измерения. На мой вопрос, как вы себя ведёте, ответ был, что нормально ведёт. Сказал ему, что лучше закажу у кого нибудь другого. Предложил ему денег, как за ложный вызов, так как я потратил время человека, который приехал ко мне. Тот отказался. Непонятно зачем продолжил дальше измерять окно, после того как услышал, что у него ничего заказывать не буду. Есесена с важным видом. Не знаю почему ведёт себя так человек.

Комментарии на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:

Комментарий на "ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ"
28.12.2023 12:05 // Александр [Гость]

Спасибо за обратную связь. Зла на вас не держу, желаю вам хорошего ведения бизнеса. Печально, что из-за представителя вашей компании приходится искать другие фирмы. То, что я не желаю удалять негативные отзывы, о чем вы просили названия мне 3 дня, не означает, что я не иду на контакт. Желаю вам успехов в новом году.

Комментарий на "ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ"
27.12.2023 16:30 // Индустрия окон плюс [Гость]

Александр, мы искренне сожалеем, что у Вас возникли негативные впечатления от работы нашего технолога, и хотели бы извиниться за этот инцидент.
Мы подробно обсудили с технологом данную ситуацию. Он сообщил нам, что про лавочку и свет в прихожей разговор завёл только для того, чтобы надеть бахилы и не нести уличную грязь в чистое помещение; по стеклу стучал, чтобы проверить, не установлено ли у Вас какое-нибудь спец.стекло. Возможно, он был более напряжённым, чем обычно, но в любом случае он никому не хамил и не грубил, за случившееся перед Вами извинился.
Понимаем, что это не оправдание, и мы уже провели с технологом соответствующую беседу для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Относительно Вашего предложения финансово компенсировать время, потраченное на замер, здесь наш сотрудник повёл себя в полном соответствии регламенту. Для всех наших клиентов замер бесплатный.
К сожалению, на диалог с компанией Вы не настроены, от решения вопроса отказались.
Ещё раз приносим свои извинения за произошедшее и уверены, что подобных недосказанностей больше не повторится. В любом случае мы благодарны Вам за обратную связь,так как это позволяет нам становиться сильнее и лучше понимать потребности наших клиентов.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	31.12.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ — Ваша оценка:
ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: