Фирма, которая крайне настойчиво уговаривала меня воспользоваться именно их услугами, а потом планомерно трепала нервы.

Про обработку клиента и сроки изготовления не скажу ни слова, зато после установки начались приколы.
У меня были два заказа на 7 и на 5 дверей с входными порталами, на каждом заказе установщик брал доплаты от 30 до 70р.
На первой квартире 5 из 7 дверей трутся из-за трения попорчена фурнитура, Из-за того что наличник в ванной намертво сидит в пазу оторвалась внешняя панель. На эту информацию мне сервисный центр сообщает " так я могу дать телефон замерщика, вы в целом никогда не имеете права сами снимать наличники, надо вызывать специалиста", я ему отвечаю "ну ладно но чем мне это поможет, наличник сломан, двери плохо работают а как же мое время, вы сейчас разговариваете со мной агрессивно, но я заказчик а вы представитель компании которая не качественно произвела работы", мне отвечают " я пока с вами вообще разговариваю, давайте вы еще про моральный ущерб начнете!".
В тоже самое время, после обнаружения картона за наличником на втором объекте меня сам оператор сервиса просил посмотреть что под наличниками по второму адресу установки дверей. - итог двери исправляли два раза, мастера установщика еще надо выловить, потому что он обещает приехать и пропадает в суете этого мира, а оператор технической поддержки - censored!

На второй квартире вместо пены двери держит картон от коробки в которой двери приехали, дверь стоит криво с одной стороны утоплена в стену, с другой выпирая, как клеить обои - непонятно. Наличники, которые должны сниматься намертво запенены, где-то прибиты гвоздями. После того как установщик приехал мы обсудили как будем переделывать, я все же заделала дыры в стенах, поклеила обои и Мастер пришедший сделать все "по красоте" тупо отбил штукатурку от стены утопив наличник на сант. в стену, разровнял обои над дырой, и прорезав влил туда пену. Телескопические наличники, которые стоят дороже обычных прибиты гвоздями, кое-где делают вид, что держаться на пене. И самое обидное, что мастер настолько приятный человек, что на него даже сердиться невозможно, хотел как лучше вышло черт пойми что. А виноват вроде как обмерщик который не посчитал доборы. Но у меня созревает вопрос: неужели не видно было кривую стену и зачем удешевлять за счет доборов, которые нужны, но ставить телескопические наличники, которые все равно прибьют. Неужели нельзя до установки все честно рассказать заказчику и вместе подумать как сделать лучше, зачем делать откровенный шлак, оговаривать исправления и все равно упрямо делать кое-как испортив свежий ремонт.

От общения с компанией послевкусие "БОЛЬШЕ НИКОГДА" и всем, рассматривающим фирму для установки дверей советую воздержаться от общения, а то тут могут за ваши же деньги мало того что добавить вам проблем, так еще, нахамив, обвинить во всех мировых бедах.
И не забывайте!
То, что сервис, с вами вообще общается - это личное одолжение сервисного работника, он снизошел до вас, но прав вы не имеете!