Будьте осторожны при работе с этим СТО!
Постоянно включают лишние работы, суппорта при обслуживании их специалистами ходят по 50 тыс.км и клинят (5 колес из 6 на полуприцепе! прошло 6 месяцев!).
Но самое интересное произойдет если вы решите больше у них не обслуживаться. Они подадут на вас в суд и попытаются взыскать штрафы и пени по их договору.
В моем случае они делали капиталку двигателя в феврале 2021г. Обещали что капиталка с заменой блока будет стоить 5-6 тысяч долларов. Блок на замену их. По итогу капиталка обошлась в 27,5 тысяч рублей (чуть больше 11000 долларов). Долго с ними ругался что они превысили оговоренную стоимость, но ни разу не позвонили что бюджет вырос в два раза.
По итогу к апрелю договорились и снизили стоимость ремонта до 25,5 тысяч рублей (около 10000 долларов). Сумма состояла из стоимости услуг Автофилсервиса на 16600 рублей и запчасти от ИП Евгения на 8900 рублей), но они дают рассрочку на 5 месяцев, т.к. сильно превысили бюджет. И это было предложение с их стороны. Евгений говорил «понимаю что слишком большая стоимость, могу предложить только рассрочку. Как-то так получилось что стоимость очень большая».
Продолжал у них ремонтироваться, но искал более адекватное СТО. В сентябре 2021г. я решил что с ними больше работать не буду, т.к. постоянные попытки завысить стоимость услуг и запчастей уже надоели.
И вот тут началось самое интересное!
Как только я оплатил им все заказ-наряды, ООО «Автофилсервис» (а я так понимаю что это идея Евгения) решило что теперь нужно подать на штрафы, % и пени по их договору. А у них они указаны в размере 0,5% в день. И насчитали аж 20162 рубля процентов. На стоимость ремонта в 16600 рублей!
Т.е. то что они дали рассрочку на 5 месяцев по капиталке, то что они отдавали заказ-наряды через 2-3 недели им без разницы, они хозяева своему слову. Сказали что есть рассрочка, а потом решили что нет и в суд пошли. Отдали заказ-наряд через 15 дней? Оплатил? Теперь заплати им за это по 0,5% в день от суммы заказ-наряда!
Моя конечно ошибка в том, что подписывал заказ-наряды тем числом, которым они выписаны, а не тем, когда получил их на руки.
Т.е. все заказ-наряды оплачены, но они решили сверху снять еще денег!
Подали они в суд первый раз им отказали. Подали второй им отказали. Т.е. суд им уже два раза отказывал в их требованиях, но они судя по всему не успокоятся.
Так что будьте осторожны при ремонте на этом СТО! Если они поймут что вы у них не будете больше ремонтироваться готовьтесь к судам!
Они постараются снять с вас денег по любому поводу, даже за то что они дали вам рассрочку или не отдали вовремя заказ-наряд платить придется вам по 0,5% в день!