Царикс, сервисный центр - Ремонт компьютеров, ноутбуков, оргтехники - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Ремонт компьютеров, ноутбуков, оргтехники

Отзыв на "Царикс, сервисный центр":

Царикс, сервисный центр зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.23 (оценок: 26) Рекомендации: 28 Прочитать отзывы: 54 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Царикс, сервисный центр Чичерина ул., 21-21 г. Минск +375 17 334-94-99, +375 29 630-29-63, +375 29 562-14-21
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Царикс, сервисный центр"
23.08.2011 12:31 // Юлия

[комментарий удален администрацией портала]

Комментарии на Царикс, сервисный центр:

Комментарий на "Царикс, сервисный центр"
31.08.2011 16:59 // Царикс

Здравствуйте уважаемый(ая) Ayrlily! Хотели бы полностью пояснить вам сложившуюся ситуацию. Дело в том, что 14 дней на выполнение ремонта по гарантии дано сервисным центрам не даром - это время на ожидание запасной части для ремонта ноутбука, как например в вашем случае, от производителя. Как правило производители ноутбуков располагаются с обратной стороны земного шара и при отсутствии запасных частей, необходимых для ремонта в данной стране, мы вынуждены их заказать. В вашем случае производитель ноутбуков MSI находится в Тайвани, городе Тайпей и из-за таможенных вопросов запасную часть для обслуживания вашего ноутбука по гарантии не удалось доставить в Республику Беларусь в установленные законом сроки. Что касается ложной информации, которую вам дали по телефону - виновный уже выявлен и к нему применены штрафные меры. Еще раз приносим вам свои извинения! Обещаем улучшить сервисное обслуживание ноутбуков данной марки в Республике Беларусь.

Комментарий на "Царикс, сервисный центр"
23.08.2011 17:25 // ALEHATOR

аналогичная ситуация была у меня с сервисным центром Мобилайф - ужас...
купил HTC HD2 - доволен был телефоном, пока после офиц (с сайта производителя) обновления версии прошивки не начал произвольно перезагружаться по сто раз.. занёс в сервис центр..
там сказали через 14 дней по закону сделают..
звонил - справлялся о судьбе кпк через день - говорили всё гуд - делается..
пришёл на 15 день за ним..
мне сказали что он разобранный и едет какая-то деталь к нему из москвы..
я потребовал через 30 минут вернуть его.. отказывались.. сказал что моя вещь и по закону могу забрать - или позову участкового..
через 5 минут выносят собранный кпк - его даже не открывали.
там "знатоки" считают что все клиенты недалёкие и могут лапши навешать им..
я запускаю аппарат и кпк тут же показывает мне версию прошивки и мне стало понятно что его не делали, а просто откатили прошивку назад..
разругался..
пошёл к продавцу - там вместе со всеми менеджерами ещё раз обновили версию прошивки с сайта производителя и они убедились что аппарат неисправен и заменили на другой с доплатой... и обещали с СЦ мобилайф разобраться - якобы не первая жалоба на него..
ПО ЗАКОНУ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, А НЕ РАБОЧИХ

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	27.12.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Царикс, сервисный центр — Ваша оценка:
Царикс, сервисный центр — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: