Сегодня зашла в Маэстро после работы. Взяла с собой брокколи и курицу в сыре. Надо отметить, что сама еда вполне неплохая, но брокколи местами вялые и пара штук какие-то подозрительно коричневые. Гниловатые что ли. Когда оплачивала покупку на кассе, сказали, что нет пакетов. "Закончились". Я за прошедшую неделю приходила туда за "ссобойкой" 4 раза, и пакетов никогда не было. Хотя у них собственный магазин под боком. Могли бы уже и позаботиться, а то нести контейнер в руках или бегать в магазин как-то не ок. Так кроме этого кассир Алена сидела с очень высокомерным видом. Она предложила мне тоненький пакетик без ручек. Он был в свернутом виде. Пришлось самой его разворачивать, чтобы "примерить" на контейнер, который в него конечно же не влез. Я ее поблагодарила и сказала, что такой пакетик мне не нужен. Она его, оказывается, уже пробила и с еще более высокомерным видом и претензией в голосе сообщила, что нужно ждать администратора, чтобы сделать отмену. Мне стало смешно. Он стоил 300 рублей, и я не стала задерживать людей в очереди ради такой суммы.
Еще хотелось бы отметить совершенно хамское отношение со стороны поваров/кассиров/официантов. Мне даже кажется, что хамство - главный критерий, по которому они берут на работу.
Из опыта своих посещений могу сказать, что там в "часы пик" очень много народу. Табличку "Мест нет" никто не вешает, и приходится нарезать круги по кафе в поисках столика. Администратора НИКОГДА нет в зале. А на вопрос "Где администратор?" или на просьбу его пригласить, получаешь такой презрительный взгляд от сотрудников, что пропадает аппетит. Черт возьми, за что же им там платят!? Злость берет! Никакого уважения к посетителям.
Еда (особенно котлеты всякие) часто не прожарена до конца. Стаканы, в которые они наливают компот, грязные. Очень часто встречаю черствую выпечку и хлеб. А однажды (месяц назад) попробовала десерт (тортик с черникой). Честно скажу, от него исходил запах прокисшего молока и плохого варенья. А на вкус, будто бы дня три стоит.