Идёт загрузка...
Отзывы на "Макдональдс (Mcdonalds), Сурганова, 63":
| Макдональдс (Mcdonalds), Сурганова, 63
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.02.2022 17:41 // Антон [Гость]
На пл.Бангалор. После реконструкции стал самый Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.мак в Минске! Сколько раз был в нем до реконструкции - не считая очередей всегда все было нормально. После реконструкции - был раза 3 и в двух из них они умудрились 3 раза!!! накосячить. Первый раз на макдрайве заказывал 3 чизбургера и т.д., оператор продублировал заказ - 3 чизбургера и т.д. все верно? -да. Пробил 2 чизбургера. Вернулся со стоянки спрашиваю почему пробили 2? Ответ - ну могу сейчас вам еще пробить. Ага! И я пешком пойду в окошко выдачи на макдрайве? Ушел голодный и злой. Второй раз тоже на макдрайве, у двух впереди идущих машин перепутали заказы и клеили разборки минут 10. Машины уехали я подъехал к окошку оплаты, - они его закрыли и продолжили там клеить разборки. Я уехал на парковку. Думаю пойду закажу в зале, лучше бы просто уехал. На кассе томный мальчик все пытался вычесть из 53.30 (моих) - 28.30 (сумма заказа). Ура справился. Минут 15 ждал пока соберут заказ. Все не спешно. Наконец принесли мой собранный заказ доукомплектовщику( салфеточки, трубочки докладывает, по идее- проверяет!!! и ставит на стойку выдачи. Даже я в стороне услышал: пятнадцатый заказ пока не выдавай (это мой). А его выставили в готовый. Спрашиваю у мальчика - что с 15-м? -Вот он забирайте. Говорю -слышал,что не выдавать? -Нет, это про другой. Прихожу в машину раскрываем - нету кофе! В чеке есть. Опять иду на разборки! БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В ЭТОТ МАК!!!!
07.05.2018 10:54 // Евгения [Гость]
покупали на мак драйве напитки...Ужасно. Заказали спрайт и колу. Кола разбавленная водой была. А вместо спрайта вообще минеральную воду налили. Вот это сервис!
28.10.2017 19:28 // Рита [Гость]
Сегодня28.10.17 где-то в 4 часа дня,"чудесно"провели время в очереди на макдрайве.
Отстояв очередь, в 15 минут,узнали что оплату не примут картой,потому что терминалы перестали работать.пришлось уехать с пустыми руками.Здорово!Продолжайте так обслуживать клиентов и прямо бизнес будет процветать
Жирный минус вам.
16.03.2017 11:44 // Василий [Гость]
Ехал на работу, заехал на макдрайв, купил позавтракать немного. Приехал на офис и обнаружил отсутствие картошки. Причём кетчуп к ней есть. И в чеке картошка есть. Испортили мне настроение с утра. Спасибо большое.
Чек:
Касса №1
Дата 16.03.2017
Время 11:01
Заказ № 198
15.04.2016 22:05 // Вера [Гость]
Стоит серьезно задуматься о качестве продукции в МакДональдс. 01.04.2016 я и мой муж посетили это заведение в районе Зеленого луга около 1рм. После приемы пищи почувствовал себя плохо. Три дня мы не могли прийти в себя.
Сегодня вечером 15.04.2016 около 10рм в районе пл. Бангалор мы вновь решили перекусить. Опять еда не свежая!!!!!!!!!!!
05.09.2015 10:22 // Олег [Гость]
Только что вернулись. Макдональдс на Сурганова 63. Настроение испорчено!( При практическом отсутствии покупателей (на кассе стояло 3-4 человека), заказ оплатили в 9-28, а двойные МакМаффины нам отдали в 9-42!!!((( И это при том, что я сделал замечание администратору ( они поспешили!!!). Администратор очень наглая! Ходит и разговаривает с персоналом, вместо того, чтобы работать. На мое недовольство ответила, что персонал не справляется ( наверное это в порядке вещей). Без каких-то извинений вовсе!!!((( censored полное!!! Она мне сказала, что мы здесь не одни и есть еще Макдрайв((( Два парня, стоящие в соседних кассах так же очень долго ждали заказов и возмущались. После того, как я сказал, что больше нет желания сюда приходить (мы живем в минуте хотьбы и часто пользовались услугами данного Макдонольдса), она мне ответила, что это мое право!) Отличный персонал!!!))) Или кризис добрался и до Макдональдс и начали экономить на персонале?... Я жутко возмущен!!!(
26.06.2015 13:01 // [Гость]
Самое вкусное мороженое и кофе это в маке. Спасибо Вам за удовольствие!
09.05.2013 23:36 // Екатерина [Гость]
Сегодня - 09.05.2013 ходили с дочкой в Мак расположенный по ул. Сурганова в г.Минске. Обслуживание оставляет желать много лучшего. Даже если не брать в расчёт тот факт, что внезапно закончилось мороженое и коктейли - поход стал сплошным разочарованием. Наша касса работала медленнее всех и я смогла понять - почему...Наш кассир во время работы во всю флиртовал с барышней, бросал кофейные зернышки в работника кухни - в общем "очень торопился" исполнить наш заказ. Заказали два лате - поставил два стакана на стойку, на вопрос о подставке(еду брали на вынос) - заметил, что закончились - видимо вместе с мороженым. Салат был заказан "Цезарь" - дома обнаружили, что овощной...На два лате - 5 пакетиков сахара...Ни тебе улыбок, ни извинений."Чудесный" работник! "Спасибо" огромное. Видимо то, что Мак пользуется стойкой популярностью, хотя теперь даже не знаю - вечные очереди от спроса или от "расторопности" сотрудников - позволяет нанимать людей равнодушных к своей работе.
26.07.2012 13:42 // Надежда
Хочется оценить работу персонала ресторана по ул. Логойский тракт (к сожалению на данном сайте ссылки нет), хотя я являюсь постоянным посетителем сети ресторанов и сталкиваюсь со схожей проблемой и на других объектах. Вчера при посещении вышеуказанного ресторана получила необоснованный отказ в приобретении товара, размещенного на витрине. От персонала внятного ответа о причине отказа не получила, какие-то сплошные отговорки и разговоры на отвлеченные темы. Просьба к руководству компании провести занятия с персоналом по знанию законодательства в области организации и осуществления розничной торговли
27.02.2011 17:58 // Владлен
Очень удивился что мак-драйв закрыт на ремонт, но видимо что-то снова к лету сделаете лучше.
И вообще этот мак выгодно отлиается от всех маков Минска, веселый интерьер внутри, очень слаженный коллектив, удобные столы-стулья которые не особо располагают для посиделок долгих, отчего мест свободных много.
Удивила даже сушилка для рук в туалете.
28.12.2010 07:30 // Эди
Да в МакД народу много а еда однообразная в бургеры есть и в Ростиксах KFC но там с курицей и то вкусней , а очереди огромные и как пишут выше забыли, забывают, торопятся не положили нам самый большой бургер , мы уже увидели когда уехали далеко и решили перекусить т.к. нам ехать 4000 км в Сибирь (((( Ростикс KFC ВКУСНО !!!
11.12.2010 00:42 // [Гость]
Вы конечно сменой дизайна удивили, стало более как-то весело, динамично и по европейски. Даже стали отличаться от остальных, причина то какая такого изменения?
20.11.2010 22:18 // Gusha
Не знаю, кто ходит в макдональдс. Еда - невозможно есть. Запах - кошмар. Куча людей. Высокие цены. Да лучше уж в любую кафешку зайти
15.11.2010 11:50 // [Гость]
Я не перестаю восхищаться Вами и вашей организацией, вас надо ставить всем в пример. Ваша налаженная работа впечатляет, мак-драйв обслуживает так много людей ..... Очередь в 20 машин проходит на ура, спасибо!
04.04.2010 20:18 // a2
Макдональдс - он и в Африке Макдональдс (и еще примерно в 130 странах, если память мне не изменяет). Продает фастфуд, т.е. если по-русски, то "еда на скорую руку". Обслуживание тоже на скорую руку, причем, смею вас уверить, на самой родине бургеров оно сильно не отличается. Чтобы не злиться и разочаровываться, не стоит относиться к походу в McD как к выходу в свет или празднику. Макдрайв в силу своей специфики всегда будет слабым местом и вызывать нарекания.
19.07.2009 00:23 // [Гость]
Порадовали новые столики и стулья, и вообще все так удобно, красиво оборудовано что нет слов.
Большие молодцы.
Просьба - рабоайте круглосуточно как дабл, а то ж кроме него и ехать перекусить некуда.
макдрайв все равно не так впечатляет.
27.04.2009 20:20 // [Гость]
Спасибо за дополнительные терминалы для заказов в Макдрайве. Очередь идет быстрее и времени жду уже меньше. У вас талант выкручиваться на меалых территориях.
25.01.2009 22:50 // диоген
МОЛОДЦЫ!!!!
За предприимчивость и находчивость ВАМ медаль! Учитывая что вам не дают открывать еще новые рестораны по РБ вы делаете все чтобы увеличить выручку и обслужить еще больше посетителей - я про терминалы ваши мак-драйв. очередь идет быстрее а вы справляетесь также быстро и профессионально !!!
Очень жаль что у нас в минске так м ало общепитов что поесть негде, и жаль что наши рестораторы просиживают штаны в своих якобы гламурных ресторанах (гламура в минске меньше всего) а вот охотников на фастфуд кууууда больше.
13.09.2008 20:35 // levan
est zilanie ochen,atkrit vitebske makdonalds. zdu otzivav. levani68@yahoo.com
02.06.2008 23:49 // Владлен
+ очевидны - ночью можно съездить, перекусить, развеяться. За это спасибо :-) Но почему только два ночных макдональдса на весь минск? что приводит к очередям и 20 минут стоишь в очереди, если есть спрос то почему не сделать больше предложения. Почему нет окошек ночных для тех кто не на машине??? Не раз видел ситуацию когда люди стоят в очнереди вместе с автомобилями?? :-) Смешно да и только от нашей белорусской реалии. И видимо это удел наших умнейших чиновников если при таком спросе на МакД они работают в будние дни до 23-00. А позже вы думаете народ есть не хочет? Или вы волнуетесь о нашем здоровье так :-) Так сделайте вначале сови фастфуды, кафе, чтобы они конкурировали на равных!!!! А то у самих ничего не получается (сидят колхозники) и другим не дают развиваться. И еще кричим что Беларусь развитая страна. Конечно о развитии не говорит кол-во макд-в но говорит наличие своих национальных брендов. Ведь только у нас такие переполненные макд-сы :-)
24.03.2008 18:47 // [Гость]
Приехав в 3 ночи на макдрайв предупредил работницу, чтобы проверила - все ли положила, а то часто бывает - все путают, на что она удивила: что же вы все предупреждаете, но молчите когда кладут больше!!!! Так вот уважаемая барышня - мне ни разу не положили больше чем я оплатил, чаще наоборот (понимаю что из-за потока), но если Вас просят многие перепроверить значит у Вас система, и на будущее будьте просто внимательнее и не будет претензий.
15.01.2008 18:07 // [Гость]
Вчера два раза заезжали в мак-драйв вечером и два раза были казусы и все они связаны с девушкой на улице которая принимала заказы: то включила не то, то вообще про наше авто забыла.
12.12.2007 14:44 // Кошка
Для веселого молочника
Сама там работала, знаю систему, но ребята не виноваты. Нас учат: если взрослый человек просит маленькую картошку - по умолчанию пробиваете стандартную, то же самое и в случае, если он не уточняет размер. А еще всего существует 3 порции картошки: детская(не маленькая!!!), стандартная, большая. И если вы будете называть при заказе именно так, 100% получите именно то, что хотели. И про напитки лучше говорите объем, не ошибетесь. Я согласна, есть работники, которые грубят и тупят, но их мало, т.к. за любую грубось они могут получить строгий выговор. Так что удачки вам всем! Кстати, если не хотите, чтобы вам говорили :"Возьмите/попробуйте картошку, попить.... " Просто когда сделали заказ, скажите :"Это все".
12.12.2007 11:57 // Весёлый молочник
Довольно странная тенденция существует в кормушках типа "МакДональдс". Просишь дать маленькую порцию, приносят большую, просишь большую, дают макси! Подобный случай и произошел в кормушке на Сурганова. Просил коктейль 0,3 л. за 2100 руб, макдональдсиха за кассой принесла 0,5 л. за 2850 руб! Повторил, что нужно 0,3!!! Принесла 0,3 но за цену 0,5, т.е. 2850! Пришлось объяснять макдональдсихе разницу между четырьмя цифрами... и только после этого она сообразила, что надо вернуть разницу в стоимости в денежных знаках!!! Уважаемые макдональдсихи, скоро зайду ещё разок для проверки вашего слуха и способности к счёту! Ждите! Готовьтесь!
01.12.2007 12:39 // Осведомленный[edited]
[данный текст скрыт администрацией портала по этическим соображениям]
Макдональдс (Mcdonalds), Сурганова, 63 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
