Обходите Белгосстрах стороной!

Отказались осуществить помощь при страховом случае по туристической страховке!

Делал страховку с активным отдыхом на 60 дней в Индонезию. На 32 день тяжело заболел, обратился в компанию. А мне говорят, что я нахожусь за границей более 30 дней и должен быть применен какой-то еще коэффициент. И об этом я узнаю находясь за тысячи км в чужой стране в тяжелом состоянии.

Из-за халатности сотрудница в офисе Белгосстрах не учла коэффициент, который должен быть применен в случае пребывания за границей более 30 дней. Сотрудница компании при оформлении страховки была уведомлена в том, что страховка нужна именно на 60 дней. Авиабилеты были куплены заранее и стоили они гораздо дороже самой страховки. И из-за ошибки (или было сделано это специально?!) своей же сотрудницы компания отказала в помощи при наступлении страхового случая.

Сказали обращаться самостоятельно в клинику и будут рассматривать вопрос о возмещении потраченных средств на лечение при возвращении в Беларусь. Просили сохранить все чеки и документы. Обратился, благо сумма оказалась меньше 500, хотя могла быть далеко за 10.000. Таких денег у меня не было (в этой стране очень дорогие медицинские услуги).

Так мало того, что при страховом случае отказались отправить гарантийное письмо в клинику, так еще когда я вернулся в Беларусь и написал заявление, компания потраченную сумму не вернула ссылаясь на тот коэффициент, который не учла их же сотрудница, а также на ее заявление.

Категорически не советую связываться с этой страховой компанией!

Сотруднице, кстати, ничего за это не было. В письме мне написали часть ее заявления, где она утверждает, якобы это я сказал, что страховка мне нужна на 30 дней. Но это же абсурд! Зачем мне покупать билеты сроком пребывания 60 дней и делать страховку на 60 дней, но которая действует только 30 дней?!