Идёт загрузка...
Отзывы на "Белнефтестрах":
| Белнефтестрах
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Победителей пр., 23/1
г. Минск посмотреть на карте (017)2-900-400, 203-24-55, 306-00-45, (029)603-52-23 |
|||||
23.11.2012 21:35 // Валентина, г. Новополоцк
Клиентом данной компании являюсь уже несколько лет. Все было хорошо, пока я не попала в ДТП. Для ремонта машины я выбрала сервис самостоятельно, а не предложенный мне. Но такая возможность предусмотрена условиями договора. Сразу оговорюсь, компания сработала на отлично: страховое возмещение было выплачено без каких-либо задержек. Но дальше началось но.На днях у меня закончился срок действия договора КАСКО. Я хотела заключить на новый срок, но мне отказали. как объяснил юрист компании, никто ничего не обязан объяснять. Напомню, что за страховым возмещением я обратилась впервые и виновником ДТП была не я. Не знаю, чем не угодила, но, на мой взгляд, такое поведение компании я бы назвала непрофессиональным.
Ответы компании: 1
13.11.2012 13:44 // евгений.слуцк.
11.10.2012 обратился в вашу организацию, как потерпевший в ДТП от вашего клиента. однако до настоящего времени вопрос о возмещении ущерба не решен! меня "кормят завтраками", ссылаясь на то, что авто американское и из-за этого вы не можете сделать колькуляцию. сколько мне ждать 1месяц,2 месяца? судя по отзывам не так уж и гладко у вас всё...что теперь обращаться в вышестоящие инстанции??? привет из слуцка.
Ответы компании: 1
13.11.2012 12:36 // Алеся В
Два раза не попала на прием к врачу Первая причина была рабочая необходимость, вторая опоздала на 10 минут. Позвонила в страховку и предупредила что я опаздываю, попросила перенести запись. Мне отказали в грубой форме и сказали что врач меня не примет. Позвонила через неделю попросила записать на прием к врачу мне вторично отказали. За что платим?
Ответы компании: 1
08.07.2012 23:35 // Мария Волкова
у сестры такой случай. случилось дтп. виноват водитель, который въехал им в заднюю часть кузова на скорости 77 км/ч. по протоколу гаи машина восстановлению не подлежит. машина моей сестры застрахована в вашей компании. какая в таком случае будет сумма страховки, хотя бы приблизительно. авто сузуки балено бензин 1996г.выпуска. в авто находились дети. старшая получила ушиб есть справка от травматолога. ответьте пожалуйста. и куда обратиться в случае не полной выплаты
Ответы компании: 1
03.05.2012 15:20 // Светланка
Прочитав отзывы пришла к выводу, чем дольше работает страховая компания тем хуже становится обслуживание и отношение к клиентам. Плохо выплачивают страховки,видимо со временем поиздержались. Такое ощущение что они выискивают причины "почему мы не будем платить".
Ответы компании: 1
03.01.2012 10:45 // Тимошенко Павел
Перешел из Белгосстраха в Белнефтестрах... 2-го числа помял задний бампер. Очень быстро оформили, оценили... никаких очередей, никакой беготни по кабинетам. Все корректно и быстро. Поеду ремонтироваться. Думаю и с выплатой задержек не будет. Большое спасибо Гомельскому филиалу, новогоднее настроение не омрачили))) Так держать!
Ответы компании: 1
29.03.2011 19:30 // евгений новополоцк
огромное спасибо белнефтестраху в новополоцке- 4 марта попал в ДТП, машина виновника застрахована в белнефтестрахе- сразу обратился в компанию- быстро оформили все документы, сразу отправили на оценку,компенсационную выплату получил уже через 2 недели- впечатления от работы страховой компании- СУПЕР! Так держать! Сейчас и свою машину буду страховать только в Белнефтестрахе. Не верите- звоните, расскажу 033-6105740
Ответы компании: 1
23.08.2010 13:58 // Света!
Служба поддежки клиентов работает быстро , четко и конкретно. Сама финансист, имею представление о страховании, по-этому и вопросы непростые были. Приятно удивилась, молодцы. Специалисту Лиде - отдельное спасибо!
Ответы компании: 1
01.07.2010 18:02 // Богдан
Сей текст немного не в тему о профильной деятельности компании, но все же этот случай характеризует компанию даже в мелочах. У меня мобильный оператор Велком (номер 603-49-07), все было хорошо до поры, до времени, а потом начались звонки. Компания зарегистрировала в качестве одного из рабочих телефонов такой же номер как и мой, но в компании МТС. Начались постоянные звонки, по видимому просто забыли указать код оператора в реквизитах. Эти звонки довольно часто просто мешают моим делам, работе. Позвонил по этому номеру , объяснил ситуацию, милая девушка извинялась, но по-прежнему постоянно клиенты звонящие в Белнефтестрах попадают ко мне. Мне уже надоело, я в конце концов не справочное бюро. Это тянется уже более полугода.
Ответы компании: 1
28.06.2010 11:40 // Александр Николаевич
9.05.2010 года попал в ДТП. 11.05.2010 года подал заявление в Белнефтестрах. 15.05.2010 года - осмотр автомашины. Старховку до сих пор не получил. Обещали после 01.07.2010 года выплатить - якобы деньги заказывают в Минске. Вот так вот месяцами надо ожидать, чтобы восстановить свою машину.
Ответы компании: 1
26.05.2010 19:23 // Рита подберезкина
Очень понравилось обслуживание. Звонила в субботу вечером- очень расстроенная после аварии- часов в 8- на удивление - на звонок ответили, рассказали что делать. если честно была в шоке что меня не послали- не смотря на то что не я их клиент а виновник аварии. кончится каско в би эд би- приду сюда.
Ответы компании: 1
08.04.2010 10:51 // Горбатовы
[Отзыв удален компанией]
02.02.2010 10:59 // Светлана___
Это не компания, а сплошная подстава!!
Моей маме стало плохо, когда мы были за границей. Вызвали скорую, оказалось несколько проблем с давлением. Вот скажите, как она может вернуться домой, если у нее за 200 зашкаливает?
Конечно порекомендовали врачей, сходили, там прописали лекарства, и выставили счета за осмотры.
Когда предоставили документы Белнефтестраху, они:
1. сразу начали искать причины, почему они не могут оплатить это все (около 800 евро) - "вам надо было обратиться туда, а потом туда, вот тут печать, а тут подпись". А в договоре покажите, где это есть? Кто проводил инструктаж по тому, в какие бюрократические конторы ходить и в какой последовательности?
2. застрахованная сумма в любом случае покрывает 800 евро, а они оплатили только 80 евро за вызов скорой.
Отношение персонала в Минском офисе хуже некуда. 5 раз ходили выяснять ситуацию. Никогда больше с ними не буду иметь дело и никому не советую!!
Ответы компании: 1
14.12.2009 00:09 // noname
не густо отзывов!!!!
[текст удален, изменен модератором портала Otzyvy.by]06.11.2009 11:19 // Сергей Александрович
Остался очень доволен работой компании! Уезжал за границу, все страховые документы оформили быстро, очень вежливые и компетентные сотрудники, ответили на все вопросы и разъяснили все до мелочей. За границей разболелся зуб, пришлось идти лечить. Из-за сильной боли особо не задумывался о страховке, из документов после лечения взял только то, что дали, особо не собирал ничего. По приезде домой отнес документы, и в течение буквально нескольких дней получил возмещение - без всяких проблем и проволочек, с подробной консультацией где и как.
Работой компании очень доволен, собираюсь продолжить сотрудничество с "Белнефтестрахом" и застраховать у них квартиру - очень уж подкупили вежливостью, профессионализмом и скоростью работы.
Ответы компании: 1
Белнефтестрах - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
