Республика Беларусь г. Минск +375 29/33 370-77-66 www.altagamma.by
В салонах «Альтагамма» вы найдете огромный ассортимент керамической плитки и керамогранита ведущих мировых брендов для любого бюджета, а также сантехнику, мебель для ванных комнат, аксессуары, воплощенные в виде боксов (имитации жилых комнат).
Наши сотрудники разрабатывают дизайн-проекты, учитывая индивидуальность каждого клиента и особенности помещения со знанием продукта и творческим вдохновением.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 23.05.2021 13:47
// Serj [Гость]
Если Вы стоите перед местом приобретения плитки, то обратитесь в слон Альтагамма в г. Барановичи,в частности к консультанту Инге. Вам с большой радостью могут предложить по цене целой плитки откровенный брак со сколами и отбитыми углами, а если Вы его обнаружите - предложат скидку в целых 5 % (огромные скидосы). А еще, когда плиточник стоит немало и вдруг вам не достанет совсем чуть-чуть плитки, Вы ее также непременно закажите в Альтагамме в г. Барановичи, так как только у них, после того как Вам сообщат что Ваш заказ доставлен, по приезду в салон будет установлено, что недостает немного от Вашего заказа. И тут опа... кладовщик говорит, что одну плитку из Вашего заказа отдали другому человеку, так как он ранее от чего-то там отказался (в этом он сознается после того, как 45 минут будет перемещать плитку по складу, делая вид бурнейшей поисковой деятельности). Но консультант не так проста, она предлагает разобраться и оказывается, что пусть мы и заказывали три плитки, но по какой-то причине привезли 2... (Право, а что еще сказать, врать так врать....)
Если Вы цените свое время и нервы, то не покупайте плитку в данном салоне (про остальную сеть ничего сказать не могу, но вот конкретно о Брановичах все обстоит именно так...
Комментарии на Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники:
Комментарий на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 02.06.2021 16:36
//
Ксенья
Нам жаль, что произошел такой инцидент. Мы стремимся предлагать качественный товар и делать процесс покупки комфортным и приятным для каждого покупателя.
Хотим дополнительно пояснить, особенностью керамической плитки является то, что данный материал может повредиться в процессе транспортировки. Во избежание отгрузки товара с дефектами важно, чтобы клиент при получении плитки осматривал ее на отсутствие механических повреждений. Об этом мы также указываем в договоре купли-продажи. Действительно в случаях выявления дефектов на плитке предлагаем соразмерное уменьшение стоимости или замену на качественный товар. Финальное решение остается за покупателем.
Относительно ситуации наличия плитки на складе по данному вопросу провели тщательное разбирательство. Выявлено, что в ходе хранения был обнаружен бой и данная плита была списана. К сожалению, сотрудник склада не корректно донес до Вас информацию. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками была проведена разъяснительная беседа по исключению подобных случаев.
Нам действительно жаль, что у Вас остались неприятные впечатления. Мы ценим каждого клиента, и нам искренне важно мнение о работе наших салонов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ЧТУП «Альтагамма»
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
