Моё знакомство с "Гиппикой" было не самым приятным. Обо всё по порядку. Решили отпраздновать юбилей, записались за четыре месяца вперёд. Через недели две оказалось, что уволен кто-то из работников и записи нет. Поехали и опять записались, сама следила, чтобы запись в журнале была. Предлагали аванс. но его не взяли, сказали, что недели за две до юбилея при составлении меню можно оставить аванс. А за две недели до юбилея я узнаю, что на нашу дату записаны другие люди и нам отказывают. И это при том, что гости созваны, музыка и видео заказаны. Можете представить наше состояние?! Сразу же поехали а администратору. Да. запись есть, но вся беда в том, что у нас человек 30-40. а там указали на 70. и хотя записывались они позже нас на полтора месяца, им отдали предпочтение и даже аванс взяли 100 рублей. Книгу жалоб и предложений нам не дали, сказали, что их у них нет. Когда я позвонила хозяйке и спросила, почему нету книги, по законодательству она должна быт. И если её не дают, то это административная ответственность. Тогда хозяйка Зо..а На..лья Ан...ольевна сказала, что книга есть, просто работник не знал, где она лежит. Да, ещё она предложила перенести мероприятие на день раньше. Но такие вещи решаются не за две недели! И почему нам перенести, а не тем, кто позже записывался? Тем более, что мы оставляли свой телефон и просили позвонить, если будут какие нестыковки. Но никто не звонил, даже когда записывали другое мероприятие на нашу дату. Только замазали корректором запись о том, чтобы никого на эту дату больше не записывали. За две недели до юбилея я позвонила и спросила, когда можно приезжать и составить меню. Мне предложили приехать на следующий день. А на следующий день вечером позвонили и сказали, что наше мероприятие они провести не могут, потому что у них другой заказ. Пишу для того, чтобы вы, дорогие клиенты, знали всю ситуацию и хорошенько подумали прежде, чем решить праздновать мероприятие в этом месте. Можете остаться у разбитого корыта, как мы. А все уверения хозяйки. что у неё перестановки кадров и произошла ошибка, как-то не очень согревают. Я, лично, туда больше не обращусь. Потому что здесь нет согласованности действий работников, правая рука не знает, что делает левая. Да и добиться справедливости в этом случае тяжело, ведь это частное заведение. Вообщем, творят, что хотят.