ул. Разинская 5, уровень 1-3 г. Минск +375 29 3333 284, +375 33 3333 284 avtodom.by/
Автосалон «АВТОДОМ» оказывает широкий спектр услуг:
• Продажа подержанных автомобилей; • КОМИССИОННАЯ продажа автомобилей; • Срочный ВЫКУП авто до 90% от рыночной стоимости; • Возможен безналичный расчет (продажа авто юр. лицам); • Низкие цены на продаваемые авто; • ЗАЧЕТ/ОБМЕН Вашего автомобиля; • Экспресс-КРЕДИТ по выгодным ставкам за 1 час; • Обмен на Ваш автомобиль по системе Trade-in; • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Время работы: ежедневно с 09:00 до 20:00 Авто в наличии Вы можете посмотреть на нашем сайте avtodom.by
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "АВТОДОМ, автосалон" 20.11.2019 12:12
// Денис [Гость]
Данный отзыв писать не собирался но после того как забрал автомобиль решил написать.
После настойчивых звонков менеджера я пригнал свой автомобиль.
заключил договор на 45 дней с полной чисткой машины.
1.На 5й день продаж я посмотрел объявление, машина была помыта с верху салон не пропылесошен, хим чисткой даже и не пахло.
на данный недостаток я указал менеджеру.
на 7й день согласно договора машина была приведена в надлежащий вид. Фото обновлены.
2. После 2х недель продаж я заехал в салон что бы проверить машину.
я обнаружил что машина стояла без цены. О данном факте я сообщил менеджеру.
после 3х недель я вновь приехал в салон и каково было мое удивление тому что за неделю цена на машине так и не появилась.
По факту машин простояла 21 день без цены.
3. Мне обещали раз в неделю звонить, за 45 дней не одного звонка небыло.
4. И самое интересное
когда я забирал машину сразу я подошел к авто осмотрел его, затем я пошел к менеджеру за ключами.
подписал все необходимые документы после менеджер именно менеджер подогнал мне машину.
Прежде чем уезжать на свех толстом слое пыли которой в избытки в данном салоне я увидел послание скорее всего адресованное мне.
В данном послании нмена крыле и на зеркале с водительской стороны было указанно кем я "являюсь по Жизни"
акцентирую внимание на том что надпись появилась в течении 20 мин пока я получал ключи.
Мое мнение, машин в салоне много
их не продают менеджеры они продаются сами
никто не занимается их продажей.
Я разочарован, в добавок было нецензурное послание предположительно от работников.
Комментарии на АВТОДОМ, автосалон:
Комментарий на "АВТОДОМ, автосалон" 29.11.2019 12:18
//
Ответ компании
Доброго Вам дня!
Спасибо за Ваш отзыв. Денис, мы ответим на каждое Ваше возражение.
1. По правилам нашей компании, все автомобили, которые стали на продажу с полной предпродажной подготовкой сначала фотографируются после мойки и пылесоса салона, потом в порядке очереди делается химчистка и полировка, фотографии меняются на новые и актуальные.
2. По поводу ценника на автомобиле, мы допускаем, что Ваш автомобиль могли показывать и для удобства убрали ценник, что бы не мешать обзору при тест-драйве. Вся реклама идет через интернет, у любого менеджера потенциальный клиент может уточнить стоимость. Тут нет абсолютно никакой проблемы. Многие ведущие автосалоны по продаже автомобилей с пробегом и вовсе не вешают цены на свои автомобили, аргументируя тем, что их автомобили бесценны.
3. По поводу звонков, Вы приезжали на офис и консультировались с менеджером, 05.10 сами позвонили в офис нашей компании и получили консультацию, 13.10 снова позвонили и получили консультацию, 29.10 вновь приходили в нашу организацию. Не видим смысла Вам звонить, когда Вы это делаете сами и систематично.
4. По поводу пыли, всем известно, что в октябре 2019 года сдавался торговый центр и были уборочные работы, которые поднимали пыль, тем самым мы физически не справлялись перемывать все автомобили. По поводу надписи, это совсем глупо так делать. Для нас важны все клиенты, и никто не станет высказывать свое мнение касательно клиента надписью на его автомобиле...
Резюмируя, добавим, что как и у любой компании, у нас есть определенные моменты, где можно усилиться и улучшиться, чем мы систематично занимаемся. Мы благодарим всех, кто пишет негативные отзывы, это помогает нам становиться лучше и сильнее. Главное, что бы отзывы были объективные.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.