Наш 8-летний сын, был направлен на отдых+обучение английскому языку от языковой школы «Streamline» в ДРОЦ «Свитанок» Брестской области. Стоимость такого удовольствия на 12 дней 800 рублей+70 рублей трансфер.
Хотелось бы дать краткую характеристику своему сыну: в 1.8 лет пошел в детский сад. Влился в коллектив без адаптационных нюансов. Физически крепкий, общительный мальчик. Учащийся 3 класса гимназии с англо-математическо-музыкальным уклоном. Участник многочисленных мероприятий гимназии. Играет на фортепьяно. Неконфликтный. Воспитанный. От педагогов всегда только положительные отзывы. В первую смену 2017 года был в частном лагере «Айсмарт» откуда вернулся с великолепными впечатлениями и за все 14 дней нам ни разу не позвонил и не пожаловался на что-либо.
Спустя 3 дня пребывания в лагере «Streamline» ребенок начал звонить и плакать, чтобы его забрали из лагеря. Начал рассказывать, что живет в комнате с двумя братьями: одному - около 8 лет, второму брату около 13 лет (как это возможно, что в одной комнате такие разновозростные дети?). Моего ребенка гнобили, унижали и пугали.
К слову, до вожатых не дозвониться впринципе (могу приложить распечатку звонков с моего мобильного и мобильного телефона супруга). Более того, они даже не перезванивали. Телефоны у детей забирали.
Где-то на 4-ый день мой сын попал в изолятор яко бы с ротовирусной инфекцией. Ребенок из 12 дней пребывания в лагере 4 пролежал в изоляторе. Глубоко убеждена, что это не ротовирусная инфекция, так как впоследствии заболело много детей, которые были отдыхающими ДРОЦ «Свитанок» и с детьми из лагеря «Streamline» не пересекались вообще. Либо это плохая дезинфекция посуды в столовой ДРОЦ «Свитанок», либо еда приготовлена из недоброкачественных продуктов.
В результате многочисленных бесед с вожатыми, выяснилось, что мой сын (в результате постоянного гнета со стороны своих соседей по комнате) все это время ходил везде один, в мероприятиях не участвовал и они подумали, что он просто замкнутый ребенок. Вожатые не удосужились поговорить с ним, побеседовать. Не позвонили мне. У меня вопрос: и что, если ребенок замкнутый, то его нужно бросить? Там всего около 15 детей было на 4 человека вожатых Как так могло случится?!
После выписки из изолятора моего сына укусил клещ, что говорит об отсутствии обработки территории спец. средствами. Главный врач ДРОЦ «Свитанок» при личном общении по телефону, сообщил мне, что клеща отдали на экспертизу, а ребенку дают антибиотик. Он также сообщил, что все диагнозы, выписки анализов, результаты исследования клеща, а также его личный номер мобильного телефона передадут моему сыну. И вот на 7 июля 2017 года мне так никто ничего и не передал. Обратившись в офис «Streamline» разъяснений мне так и не дали. На письменное обращение на их электронный адрес ответа не получили.