Идёт загрузка...
Отзывы на "Involux (Инволюкс), мебель для дома":
| Involux (Инволюкс), мебель для дома
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.02.2015 09:26 // Худяков Василий
Хотите приобрести в автосалоне машину с 3-я колёсами вместо 4-х??? -Обращайтесь в отделение "инволюкс" в ТЦ "Успех". г.Брянск!!! Последнее колесо Вам прийдётся докупать в индивидуальном порядке. Продавец Ши...ова О.И. не только не стремиться подробно рассказать о продукции,но и не знает состав ассортимента и комплектность поставки. После длительного разъяснения продавцу, что хочет покупатель, и что на разёрнутых позициях в салоне указан не весь ассортимент товара и в другом слоне мебели в Брянске имеются собранные другие позиции из этой коллекции ..... был составлен договор о покупке.!!!21.янв.2014г. согласно договору №496 организация "инволюкс" должна была поставить двухстворчатый шкаф, полки и двухъярусную кровать "некст". В поставке были кровати, шкаф, полки. Текстура "древесины" хорошая, крепёж, фурнитура - более передовые чем в СССР. В общем, неподготовленному человеку разобраться можно. При сборке выяснилось. что кровать 2-го яруса стоять устойчиво не может, т.к. продавец не внесла шкаф 26.H161.L в комплектность поставки, из-за отсутствия которого, всё может рухнуть. НО САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ НАЧИНАЕТСЯ ПОСЛЕ ЗВОНКА В САЛОН ПРОДАВЦУ... дамочка от души не понимает, в чём всё-таки причина возмущения. Оправдываясь, она может перевести вину на покупателя - он де сам ни указал, что для комплектности нужно добавить ещё одну позицию. может предложить докупить вовсе не то, что требуется..
В общем, мне предстоит произвести дозакупку, ждать ещё месяц и возможно на втором ярусе можно будет спать. Я НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ БРАТЬ МЕБЕЛЬ "ИНВОЛЮКСА" В ЭТОМ САЛОНЕ. НАДЕЮСЬ РАБОТОДАТЕЛЬ "ИП АКИМЕНКО В.Н."БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНО ПОДОЙДЁТ К КАДРОВОМУ ВОПРОСУ.
18.02.2015 14:58 // Наталья [Гость]
Приобрели детскую кровать Мекст Классик. Доставка была произведена даже раньше срока. Инструкция по сборке очень доступна. Но есть одно "но", и очень даже серьезное. Передняя панель-ограничитель матраса при первой же попытке сесть на кровать, выдавилась матрацем. 2 шплинта не в силах удерживать нагрузку матраца. Продавец вину не признает, сваливает на изготовителя матраца. Но его размеры соответствуют заявленным. Итог- оттопыренная передняя панель(ужас!). Ко всему сказанному осталось добавить, что Изготовитель Инволюкс в комплект с ручками для ящиков положил винты, которые по длине оказались больше, декоративные нагладки не затягиваются, а висят вертикально, вместо горизонтального расположения. Могли бы хоть шайбы приложить))). А если серьезно, то пришлось отдельно приобретать винты нужной длины. Делайте выводы, господа.
Ответы компании: 1
30.01.2015 23:18 // Дарья [Гость]
Мы заказывали дочке в детскую мебель Involux серию "Солнечный город". По срокам помню, что немного позже привезли - попали на сезон отпусков в августе. Но это единственный минус. Пользуемся всего несколько месяцев, но пока качеством довольны. Пришло все комплектно (за исключением заглушек для открытых полок. Привезли черные вместо белых, но в течение 1-2 недель все заменили). Заказывали в Жлобине - Студия мебели "Дом-5". Сейчас выбираем мебель для гостиной. Но пока созреваем.
Ответы компании: 1
12.01.2015 13:51 // Людмила
19.11.2014 года составили договор(№49) на покупку кровати некст...
мало того что просрочен договор на поставку(обещают в который раз привезти,на данный момент она "ВРОДЕ БЫ БУДЕТ"15.01.2015)ТАК ЕЩЕ И УЖЕ ТРЕБУЮТ ВНЕСТИ ВТОРУЮ ЧАСТЬ ВЗНОСА!
в срок не доставлена ,со слов продавца,тк изготовитель ЗАБЫЛ внести заказы в план!!!!!!
есть огромное желание обратиться в суд
ВЫ все время так работаете???!!
Ответы компании: 1
10.01.2015 16:52 // Наталья [Гость]
Случайно попала на отзывы о компании Иннволюкс и решиа оставить и свой отзыв.У нас дома мебели Инволюкс предостаточно, заказывали в разные годы но в одном месте(г.Мозырь мебельный салон 21век), всем очень довольны, у сына Некст уже седьмой год, все как новое, у дочки Солнечный Город четвёртый год, тоже всё хорошо. А в прошлом году решили поменять гостиную и остановились на Колибри плюс к Колибри взяли стол-книгу в таком же цвете.Могу со своего опыта сказать мебель очень качественная. А на счет сроков доставки нам что -то привозили через месяц, что -то чуть больше, но точно помню максимальный срок был на Солнечный город 45дней, привезли тоже чуть раньше (дней на пять). Всем рекамендую, покупайте, не пожалеете. А то что сроки и нюансы бывают, то это, я думаю, зависит не только от фабрики но и от точки продажи да и от самого продавца.
16.11.2014 11:38 // Яна [Гость]
Качество мебели отвратительное. Заказали ребенку 2-х ярусную кровать из серии Солнечный город. Сколы на всех поверхностях, на фасадах следы клея, в местах крепления саморезов нет даже элементарных мебельных наклеек, чтобы заклеить дырки. Сроки поставки были сорваны на месяц. категорически не советую никому. Кровать и стол обошлись в 56тр+сборка. Лучше добавить и купить что-то действительно хорошего качества.
13.11.2014 14:55 // Алеся [Гость]
Добрый вечер) Хочу приобрести набор мебели для молодежной комнаты инволюкс "Мегаполис". но изучив отзывы- остается не приятный осадок))) Поясню: все же хотелось бы приобрести данную мебель сразу , без предзаказа)))) Подскажите по наличию в широком ассортименте где я могу приобрести мебель данной группы???? Спасибо.
29.10.2014 16:20 // Андрей [Гость]
Заказали мебель в детскую. Внесли предоплату. Прошли все сроки, скоро месяц просрочки-от компании ни привета, ни ответа. Кормят завтраками. Отговорка одна для всех-на фабрике революция и т.п.
23.10.2014 21:32 // Марина [Гость]
Заказывали мебель в детскую комнату: шкаф, стол и кровать. Все пришло в нормальные сроки, но только не все нужного цвета. Стол вместо белого был акация. Обратились в магазин, где заказали, к слову сказать, что находимся мы в Татарстане, г.Нижнекамск, нас выслушали и пообещали ошибку исправить. Ждали звонка неделю,не дождались. Позвонили сами, в ответ услышали, что на фабрике произошел какой-то сбой и многие заказы были перепутаны. Обещали все исправить. Просили подождать три недели, потом еще три недели, потом еще немного.....В итоге в спальне ребенка вместо стола белого стоит акация.
И по качеству мебели небольшие претензии. В некоторых местах какие-то не понятные дырочки. В общем друзьям и знакомым я эту фирму не советую!
21.10.2014 11:46 // Анна
Заказывали в Минске в фирменном магазине детскую Мегаполис. ждали мебель долго, как и было написано в договоре. сборщики все оперативно собрали, объяснили что к чему. прошло 2 года, мебель как новая! дети пользуются не жалея. единственный минус выскакивают и теряются накладки что бы двери не хлопали...
10.10.2014 10:52 // Юлия R
Добрый день!31 августа заключили договор на поставку спальни Марика в городе Нижнем Новгороде!Мебель взяли в кредит,заказ должен был прийти 5 октября.Сегодня уже 10 октября,пока я сама 5 октября не позвонила и не начала выяснять что и как,где заказ,девушки ничего внятного сказать не могли,сказали что груз в город еще не пришел.7 октября позвонила девушку из магазина и сказала что оказывается груз по ошибке ушел в Вообще в Казань,и что ждать нам придется еще 2 недели когда он оттуда вернется в наш город.
07.10.2014 11:10 // Дарья [Гость]
Выбрали вариант кровати "со склада", чтобы не ждать 2 месяца "под заказ". В результате скоро пойдет четвертая неделя как ждем, ждем, ждем. Говорят:есть спинка от кровати, каркаса нет..." В общем, бизнес по-белорусски, все по-колхозному. Не советую.
Ответы компании: 1
18.09.2014 15:34 // Вера [Гость]
02/08/2014 в Доме мебели на В.Хоружей, нами была заказана кровать Инволюкс. Искренне пообещав, что срок изготовления кровати составит 2-3 недели! По прошествии обещанного срока, представитель, удивленно, по телефону сказала, что оказывается срок не 2-3 недели, а 6! на данный момент кровати в квартире нет! И от всей души желаю продавцам(консультантам, представителям) поспать 3 недели на надувном матрасе, и почувствовать, что такое "невысыпание" и жуткая боль в спине.)))
19.08.2014 12:13 // Ольга [Гость]
Добрый день!
В мае 2014 года приобрела в ТЦ "Успех" (г. Брянск) мебель в прихожую из коллекции "Мальта". В июне зеркало с двери шкафа отклеилось. После обращения в салон мебели, по просьбе продавца-консультанта, мной были направлены 24.07.2014 фотографии данной мебели на официальный адрес электронной почты салона. Ответа не последовало. После повторного обращения в магазин домой приехал специалист по сборке, осмотрел мебель и снял дефектную дверь. Затем перезвонили из магазина и сообщили, что было принято решение заменить дверь с зеркалом на новую, доставка которой будет осуществлена в течение двух недель. Уже 19 августа, а шкаф в моей прихожей до сих пор без двери! Прошу Вас, как официального изготовителя данной мебели, разобраться в сложившейся ситуации, т.к. на уровне магазина нашего города решить возникшую проблему не получается. Надеюсь на досудебное разрешение возникшей ситуации и в ближайшее время!
07.04.2014 20:00 // ольга [Гость]
Здраствуйте. 26 марта мы заказали спальню Леона. в тот же день оставили предоплату,28 марта позвонили и попросили чтобы зеркало для спальни не делали,нам сказали что оно уже в производстве,сегодня сходили в салон чтобы заказать матрасы и написали заявление что зерлало нам не нужно,прошу вас расмотреть наше заявление и не застовлять нас платить за товар который нам не нужен.Договор 80д-14,Минск.Б.Шевченко.ОДОВолис
05.04.2014 14:34 // Светлана [Гость]
В ноябре прошлого года покупала детскую и мебель для спальни в Фирменном салоне Инволюкс в Минске. По нашим личным причинам просили придержать мебель на складе. Через месяц уже все было в наличии на складе, по моей просьбе доставили через несколько недель в удобное для меня время. Позже покупала еще матрасы и заказывала сборку. Очень удобно, что, по договоренности, сборщики сразу же и привозят матрас. Отличный сервис и хорошая мебель. Пользуемся пока еще немного, но надеюсь, что и в дальнейшем качество будет радовать. Спасибо!
27.03.2014 12:34 // Анна
Приобрели спальню "Леона" в цвете акация , небольшую стенку из серии "Мегаполис", полки и зеркало. Воочию не видели,всё по каталогам продавца и сайта производителя .Заказывали в "Дефо " г.Ростова-на-Дону.Сроки нам сразу обговорили ,но получили чуть раньше. Доставили, собрали ,вся работа без претензий,не было обнаружено ни одной царапины или скола, мебель добротная,современная,качественная,мы приятно удивлены.Тут как то писали о запахе, в нашей случае запаха нет. .Из пожеланий -1.всё таки хотелось бы иметь заглушки для неиспользуемых крепёжных отверстий,те, что в комплекте не всегда подходят и по размеру и по цвету.2. Заметны следы клея на белых кромках мебели из серии "Мегаполис",вытерла растворителем . Мебель очень понравилась, дизайнеру персонально -5 с "плюсом",производителю - дальнейших успехов !
27.01.2014 15:41 // Василек [Гость]
Заказывали в фирменном магазине Инволюкс в Ждановичах два комплекта мебели. Определяющим в нашем выборе именно этой фирмы было наличие на складе (со слов консультанта) всего нами выбранного (за исключением одной тумбочки. Но ее мы готовы были подождать). В тот же день мы оформили заказ. В результате!!! В наличии резко не стало половины нашего заказа. Первый комплект мебели мы получили почти спустя месяц. Второй - почти через два месяца!!! Хочется спросить, куда смотрел ваш консультант, проверяя наличие товара? Или главное в его работе заполучить покупателя? Пробежалась глазами по отзывам. Смотрю, что в большинстве случаев вы не спешите расставаться со своим товаром... Деньги получили и отгружаете по два месяца...
Мой вывод! Больше обращаться в эту фирму не буду. Если не хотите ждать свой заказ два месяца (а это возможно даже при наличии всего на складе, мы убедились), то обращать в Инволюкс не стоит.
25.01.2014 16:16 // Елена [Гость]
Хорошая фирма, в спорных вопросах поступает в интересах покупателей.
23.01.2014 22:51 // Юрий [Гость]
Заказывали детскую в Доме мебели в Минске... В оговоренные сроки, естественно,не уложились. В итоге, после десятка звонков удосужились спустя 2 месяца привезти. Мало того, что качество оставляло желать лучшего и был выявлен недокомплект (не хватало мелочи, но дело принципа!) , но больше всего вырубила наглость и самоуверенность в безнаказанности продавца. В итоге недостачу нам так и не устранили... Резюме: в эту "конторку" больше ни ногой! Научитесь работать!
14.01.2014 23:24 // Юлия Фишер
Доброе время суток.
Заказала спальню "Ванесса" (дилер Азбука уюта г. Гродно договор № 294 от 10.10.2013). установлен срок 60 рабочих дней (не говоря о том, что девушка при заполнении договора однозначно говорила о сроках 3 недели - два месяца).
До настоящего времени договор не исполнен. И по заявлению директора в этом месяце договор исполнен не будет.
Причиной озвучивают неисполнение сроков производителем(каникулы),позже появилась причина - отсутствие фурнитуры.Как указано на Вашем сайте срок изготовления заказа 2 недели. ПОЧЕМУ в таком случае невозможно исполнить договор в четырехмесячный срок?
Нами отправлена претензия о расторжении договора, но хотелось бы, чтобы вы внесли ясность в ситуацию. Предоплата 50 % деньги не малые, и три месяца ожидания , полагаю, тоже срок более чем внушительный. Итог - потраченные нервы, время,масса неудобства и полное разочарование.
09.12.2013 19:42 // Павел-29
30.10.2013г., в ТЦ Град на первом этаже, мною был заключен договор №1/1534 на приобретение тумбы. Согласно данного договора я внес предоплату 100% в кассу магазина и 5.11.2013 мне привезли данную тумбу, но когда сборщики начали собирать шуфляды к тумбе, оказалось что по ошибке на заводе положили две правые стенки верхней шуфляды - составили акт с рекламацией и уехали. Согласно договора рекламация должна быть удовлетворена в течение 30 календарных дней. И вот уже 09.12.2013г. и от продавца ни-слуху, ни-духу. Напомню - Я внес предоплату 100% (3 338 900 BYR) и взамен я получаю: непонятные размытые ответы девочек-сотрудниц - якобы 2.12.2013 мою рекламацию привезли, но парень который работает по рекламациям очень занят и т.д. и т.п. - короче несла бред.
Сразу складывается вопрос - Вы что всевремя так работаете или как? Может чтобы не обижать покупателей Вы хотябы не так нагло брали-бы 100% предоплату, а хотя-бы 50?
Ответы компании: 1
05.11.2013 15:43 // Юрий [Гость]
Заказал двухярусную кроватку в ТД "Град" 07.09.2013г., на данное число 05.11. 2013 года товар не получил. Договор 1/0997 .
Ответы компании: 1
07.10.2013 10:43 // [Гость]
Красивая мебель (видели в Доме мебели), молодцы, умеют наши делать.
Ответы компании: 1
05.10.2013 16:17 // erema-78
Заказывали мебель в детскую в августе этого гоа. Магазин в Граде на Ждановичах. Действовала акция - банкетка в подарок. Мебель привезли и собрали вовремя (6 сентября), а вот банкетки так и не оказалось, а на звонки отвечают, что никому не довезли, ждите)))
Сервис как СССР
Ответы компании: 1
04.10.2013 09:38 // Надежда
Здравствуйте! Очень не довольны работой отдела продаж!!!! Заказали спальню Марика 16.09.13 - продавец позвонив и убедившись в наличии товара обещала, что товар у нас будет не позднее 23.09.13! Товар не привезли!!!! По звонку на офис и мои расспросы:" где мебель?" девушка бросила трубку!!!!! 27.09.13 я позвонила на офис, мне сказали, что мебель в наличии и согласовали дни возможной поставки, и даже время!Крайний срок 05.10.13! Сегодня 04.10.13, заподозрив, что мебель нам не доставят, я позвонила опять! И знаете, что я услышала?! ВАШ ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ!!!!! И когда будет готов они не знают!!!!!! Что у вас там происходит!!!!!???? Прошу примите меры!!!!! Зачем глядя в глаза говорить, что мебель точно будет, если ее нет???? Сколько ждать еще????!!!!
Ответы компании: 2
26.09.2013 20:16 // Наталия [Гость]
В фирменном салоне в ТРЦ"Grad" 4.09.13 я оплатила полностью стоимость кровати. Договор 1/0973 Продавец Есьман Ю.И. уговорила сделать предоплату 100% и обещала поставку в течение 5,максимум 10 банковских дней.Сегодня 26.09-кровати нет. и мне ни разу никто не перезвонил.На мои звонки-ответы. что поставки нет! а когда будет. оказалось сегодня. что надо с продавцом Есьман связываться.Интересные условия работы. Матрас тоже заказан там же, и если придет раньше кровати. то как я узнаю. что он подойдет?Прошу принять меры и впредь не вводить покупателей в заблуждения, чтобы пользоваться нашими деньгами, и честно указывать сроки поставки товара.
04.09.2013 12:25 // Нина [Гость]
Спасибо за содействие, стол сегодня привезли.
Ответы компании: 1
03.09.2013 10:44 // Нина [Гость]
заказ был оформлен 24.08.2013, стол "Лира", цена 4115200, Малахова Нина Алексеевна
Ответы компании: 1
02.09.2013 09:38 // Нина [Гость]
Уважаемая компания Инволюкс !
24.08.2013 оплатила 100% стол Лира в Минске ТЦ "Град" сбоку ( в наличии было 3 шт., это для меня было важно так как я не могла ждать), доставка была назначена на 29 августа 2013.28.08.2013 мне позвонили и предложили перенести на 30.08.2013, а 30 сказали , что мой стол продали.Менеджер С........а А..а Ю.....а говорила типа ну так получилось. Ваш диллер в наглую нарушил свои обязательства и пользуется моим деньгами( это же машенничество), телефон руководства не дают. Когда привезут стол тоже не говорят. Если вы дорожите своей репутацией прошу принять меры. Спасибо.
Ответы компании: 1
29.08.2013 10:57 // Анна
Уважаемая компания Инволюкс!
Почему ваша мебель так страшно воняет? Заказала ребенку детскую, зайти в комнату росто невозможно, сутки прошли, ситуация не меняется!!
И почему скрытые срезы (полки, например) вы ничем не закрываете?? Есть же норматив,который предполагает, что все должно быть заламиноповано/обработано! Как можно жить в таком помещении?
В общем, я крайне недовольна, если в ближайшее время запах не выветрится, я буду требовать возврата денег!
Мебель покупала в Москве.
Ответы компании: 3
31.07.2013 16:11 // Нина [Гость]
Приобрела мебель в детскую (2шкафа, кровать с матрасом, стол+тумба, шкаф настенный- в общем, на серьезную сумму) 25 мая 2013 в Красноярске. Несмотря на то, что в договоре срок доставки мебели изготовителем на склад, предусмотрен до 3-х месяцев, мебель пришла 19.07.13, что очень порадовало. Доставку мебели организовали в оговоренный срок, правда опоздали более чем на три часа, сборка должна была быть в этот же день.Так вот сборку, оплаченную непосредственно продавцу мебели, ждем до сих пор. При этом сборка на сегодняшний день "прокатила" нас уже ТРИЖДЫ (!!!). При этом ни менеджеры, ни сборщик не считают нужным предупреждать об очередном откладывании сборки - приходится каждый раз обзванивать все имеющиеся телефоны, в очередной раз договариваться!!. Разговаривают, правда (может пока?) вежливо, извиняются, уверяют что это первый случай в их практике (со мной - в третий раз).Не знаю как по качеству, но по сервису - censored. В эту фирму не обращусь за покупкой мебели больше никогда!!. И вам не советую обращаться за покупкой мебели фирмы "Инволюкс" по адресу г. Красноярск,ул. Телевизорная 1 стр.9 (Октябрьская ярмарка)
Ответы компании: 1
06.07.2013 00:16 // Ольга [Гость]
Здравствуйте!30 июня заказали набор мебели Мегаполис для детских и молодёжных комнат.В заказ входит тумба 53Т0021.Меня не устраивают роликовые направляющие.На вопрос менеджеру можно ли укомплектовать шариковыми направляющими + доводчиками мне было предложено сходить на рынок и докупить самостоятельно. Почему Инволюкс не оказывает доп. услуги по доплнительной комплектации, а придерживается только базовой?
Ответы компании: 1
08.06.2013 18:48 // Марина [Гость]
Добрый день! Хотелось бы еще раз пообщаться с вами о заказе Солнечного города от 17 февраля. В пятницу 07 июня предъявила претензионное письмо фирме в г.Полоцке "МебельЕвроСофт" о недопоставке товара. На что они мне ответили, что виновата - фабрика! В одной - ВАШЕЙ -ошибке я уверена, т.к. пришла тумбочка углового решения по наклейкам коробки то что надо, а внутри - зеркальное отражение нашего заказа. В заказе мы также не досчитались двухярусной кровати ( вместо нее нам пришла одна кровать) , заказывали железную лестницу - и ее нет. Склад в г. Минске работает отвратительно - из трех пакетов углового шкафа-гардербной пришло только два; пришел лишний пакет ящиков тумбочки. Об этих недостатках на фирму мы сообщили 1 мая - прошло уже 40 дней, неужели вам мало было этого времени, похоже мне надо требовать неустойку от вас. ОЧЕНЬ прошу- выполните поскорей заказ - фирма уже согласна себе в убыток специально послать машину в г.Брест.
Ответы компании: 1
04.06.2013 19:44 // Марина [Гость]
Добрый день! Очень радует, что вы следите за отзывами о вашей компании. Скажем честно приобрели ваш раскладной стол и остались довольны, поэтому и заказали "Солнечный город",но как мы уже писали качество этого товара нам не понравилось. Мы очень сомневаемся, что на европейских выставках вы показывали эти технологические дырки (считаю, что некоторых наград вам не получить), особенно, когда вокруг этих отверстий имеются сколы в 3мм (мне пришлось замазывать эти недостатки белым корректором, чтобы сгладить зрительное восприятие). Возникает также вопрос о дальнейшей эксплуатации изделия - ведь это детская комната, а если в это отверстие попадет капелька воды - ДСП взбухнет, а при целостном изделии я бы сказала это маловероятно. По поводу фирмы, в которой мы заказывали - с ними мы общаемся сами.
Ответы компании: 1
03.06.2013 22:50 // Марина [Гость]
В феврале заказали "Солнечный город" - до сих пор поставку не получили, так как поставщик попросту не умеет работать - сплошные косяки в заказе. Но больше всего волнует качество изделия! Как вам -хозяйкам- понравятся отверстия для полок, шуфляток, завес в открытом шкафчике (т.е. шкафчик, в котором нет дверей) и эти дырки видны на расстоянии 2 метров - НИКАКОГО ЭСТЕТИЧЕСКОГО ВИДА. Ответ компании - так работают многие европейские компании- лично меня не удовлетворяет, за 20000000 бел. руб. хотелось бы видеть в квартире соответствующее качество!
Ответы компании: 1
03.06.2013 15:26 // Tatiana [Гость]
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не имеет отношения к данной компании ]
24.05.2013 15:40 // Елена [Гость]
Заказывали детскую. Кровать двухярусная, столы, шкафы, полки. Собрали сами быстро. Запах долго был очень сильный в комнате. Прошел год, запах есть, особенно при открытии шкафчиков. У детей начался аллергический кашель. Грешу на мебель, жду экспертов, чтобы сделать замеры выделений и подтвердить мои опасения (или опровергнуть).
Ответы компании: 1
16.11.2012 20:57 // 1Марина
Здравствуйте, заказывала набор детской мебели Некст Классик на сайте invo-shop.ru. Мебель доставили через три недели. Отличное качество, муж собрал сам за один вечер, так как прилагаются подробные инструкции и полный комплект деталей (да-да, после покупок гарнитуров в зал и спальню у других производителей "полная комплектация" меня очень порадовала). Еле уловимый запах новой мебели выветрился через один день. Мы с ребенком очень довольны внешним видом, качеством и сервисом. Отдельное спасибо менеджеру Зыковой Ларисе.
Ответы компании: 1
07.10.2012 13:36 // валентина
марику сделать другого цвета туалетный стол непродуман в функциональности зеркало -ужасное крепление .вспальне разочарована
Ответы компании: 1
03.09.2012 00:51 // Len
Единственная мебель которая на сегодня,точно хорошего качества 2 года назад купили спальню Ванесса (белая )- до сих пор ни каких проблем - супер .Шкафчики выдвигаются безшумно, высота регулируется ,все такое аккуратненькое Отношение цены -качество очень даже приемлемо .Ребятки установили ,за собой все убрали посоветовали как ухаживать Спасибо. ( покупали в Уно Мебель) .В сравнении с мебелью других производителей (приобрели гостинную-БелРосМебель -есть проблемки ) Инволюкс,конечно, пока на высоте.
Ответы компании: 1
19.08.2012 20:08 // [Гость]
Мы покупали спальню, и оказались очень довольны и ценой и качеством. Выбирали горку для гостиной и убедились, что по качеству Инволюкс превосходит очень многие фирмы, а может и почти все. Поэтому остальные покупки мебели будем делать только у них.
Ответы компании: 1
30.05.2012 09:02 // Луша
Очень хорошая мебель!!!!! Купили спальню в МебельТрейд (ул.В.Хоружей,15). Отличные консультанты, за большой заказ сделали скидку. В договоре срок доставки - 55 рабочих дней. Привезли через 35 раб. дней, т.е. в срок. Качество отменное, все детали надежно упакованы, где меньше размером - подложен пенопласт. От сборки мы отказались, муж за 2 вечера собрал все сам. Все отверстия идеально подогнаны, все детали стали на свои места, ничего регулировать не пришлось. Большое спасибо Инволюксу, следующие покупки - только у них!!!
Ответы компании: 1
26.05.2012 18:36 // оксана 1
заказывали детскую в бресте. в заявленный срок не то что не уложились а задержали более чем на 30 дней (три месяца ждали)...процент просрочки мизерный 0,015% от суммы предоплаты....отношение к клиенту можно характеризовать как "нам все равно...". остались крайне недовольны...
Ответы компании: 1
20.12.2011 18:13 // Анна
Купили детскую в салоне Волис. Со сроками продавцы уложились, сразу в договоре стояло-8-10 недель. Привезли, собрали быстро, все вроде хорошо, но...Дырка в задней стенке шкафа.Сомнений нет, что привезут, поменяют, но хочется знать, куда смотрят на заводе??? При таком количестве путаниц, срывов сроков?Но на магазин и сборку претензий нет, все хорошо.
Покупателям советую-заказывайте мебель заранее, я думаю пеня выплачивается без проблем(хоть и небольшая 0,01%).
Проверяйте мебель перед подписание акта, будьте готовы к недоделкам (но они будут устранены, хоть и не сразу).
Внимательно читайте договор, и представляйте что случаи описанные там, могут относится и к вам.
Есть один плюс, что в конце концов мебель у вас будет неплохая (хоть придется и подождать)
Если вы человек спокойный, и вам не срочно - покупайте
04.12.2011 14:23 // Масики
Заказали детскую, в сроки поставки компания дилер не вложилась (ТЦ Град. 5 ый этаж). Продавец мебели накосячил с подбором кроватей (не полная информация о креплении деталей). В результате ооочень многое нужно откорректировать уже самим.Отношение сотрудников магазина к своим недочетам, мягко говоря никакое...Желание заказть у них еще что нибудь просто напрочь пропало.....И Вам не советую!!!!
28.09.2011 09:42 // Ирина )))))
Заказала в магазине Атлас мебель INVOLUX. Привезли через месяц, как и обещали. Только вот на подкатную тумбочку забыли доложить фасад. Жду уже полтора месяца пока довезут. Жуть!!! Магазин жалуется на завод, а завод на магазин. Я не понимаю, неужели при такой конкуренции на рынке белорусской мебели нельзя работать для потребителя. Это просто возмутитель. Задумайся, потребитель, стоит ли отдавать такие деньги за нервотрепку.
06.02.2011 13:36 // veraziz
Купили спальный набор - кровать, панель и две тумбочки - и очень довольны. Кровать большая, не скрипит, удобные ящики для белья, ездят по направляющим очень легко и бесшумно. ПАнель удобная - на неё ставим книги, лампы и кладем всякую мелочь. Тумбочки без нареканий, нормалёк.
Из минусов: делали два месяца. И при первой доставке забыли матрас. Пришлось второй раз ехать.
В остальном - отлично. КАчество, приемлемая цена, хороший вид.
06.02.2011 13:20 // Елена_11
Покупала мебель производства Инволюкс у компании Волис. Сначала заказала детскую, потом пришла за спальней. Очень довольна!!! В магазине на бул. Шевченко очень понравилось отношение девочек (консультация, расстановки). Когда привезлм мебель, ребята-сборщики очень быстро и аккуратно все собрали! самое главное, что и цена при этом приемлемая за мебель!
05.01.2011 14:17 // talullah
Заказывали комод в ТЦ «Град». В результате получили одни негативные впечатления. Изготовления ждали ДВА месяца, а когда ребята приехали собирать комод, то оказалось, что детали не подходят по размерам. Так что прежде, чем остановить свой выбор на продукции компании Involux, хорошо подумайте.
01.10.2010 21:04 // Лис
Покупал спальный гарнитур в ТЦ "Град" Инволюкс (ООО Уно Мебель), приятно было общаться с девочками-продавцами, вежливые, улыбчивые, весёлые, посещая их салон уходишь с преподнятым настроением!!! Так вот, заказали мы с женой полный комплект мебели...и начали ждать. Оговорюсь сразу, в сроки не вложились, да и ещё один косячёк, но ничего у всех бывает, а теперь ВНИМАНИЕ!!!! все просрочки, все косячки, были в ПОЛНОЙ мере возмещены компанией заказчику, т.е. мне. А так как сумма заказа была не маленькой, то возмещение пени я получил хорошее)))) Про качество мебели "Инволюкса" я скажу так - ПРЕВОСХОДНО! И постоянное уважение к тебе сл стороны продавца, звонят, спрашивают, удобно ли сегодня подвезти, нет? а когда?? отлично, машинка скоро будет... воообщем, любой вопрос я смело звонил и спрашивал. Скажу так: мне ещё покупать надо много мебели, так вот, вся она будет куплена в ООО "Уно Мебель".!!!!
P.S. ... и конфетки у них на стойке вкусненькие)))))
23.03.2010 19:06 // Alex5897
Заказали в ТЦ "Град" стол и 4 стула от Инволюкса (цвет яблоня). Через месяц привозят: стулья другого цвета и другой обивки, столешница - яблоня, ножки - светлый орех(((. Повезли обратно. Через три недели привозят опять: стулья - ок, столешница - ок, ножки - нет цвет (тот же орех только подкрашенный). Директор фирмы продавца говорит , что покрасить ножки такого же цвета как и столешница ( ЯБЛОНЯ ЛОКАРНО ) не смогут на заводе в Бресте. Плюнули оставили только стулья. Вот так.
01.04.2008 14:50 // Ян Паняшин
Мебель выглядит сравнительно хорошо. Малой частью убедился вживую. Просто, со вкусом, разнообразный ассортимент удовлетворит, пожалуй, любой вкус и необходимость заполнить такой же разный интерьер.
Что же касается попытки познакомиться ближе со стоимостью ассортимента (конкретно коллекции "Румба") в качестве физического лица г.Гродно, подводит не совсем эффективная деятельность работников местного дилера "Добрый дом" (оттянутые во времени ответы, не торопливость связаться с клиентом при собственной договоренности и в названные собой сроки и пр.). Минск в свою очередь также запнулся, не решившись напрямую дать информацию, кроме как в случае для юридического лица. Данное нарекание "Доброму дому" можно адресовать не только в отношение мебели "Инволюкс", также как и иных минских представителей, которые не посчитали сложным дать свои разъяснения о своей мебели.
Involux (Инволюкс), мебель для дома - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
