Добрый день!

Замечу, что по установке и качеству натяжного потолка у вас не было никаких вопросов.
Негативное впечатление у вас осталось лишь после того, как у вас перегорели несколько диодных лампочек.
Диодные лампочки, к вашему сведению, мы приобретаем у поставщика, который в свою очередь дает гарантию на них 1 год. В вашем случае лампочки прослужили 6 месяцев. Наша компания никогда не отказывалась от своих гарантийных обязательств, так же было и вашем случае. Но мы не скорая помощь, у нас тоже работают люди, у которых есть семья и дети. Вы же хотели чтобы к вам приехали сиюминутно и решили вашу проблему вечером в субботу или днем в воскресение.

Насколько я знаю, проблема была устранена довольно оперативно и вам даже заменили светильники на новые, более дорогие модели. С удивлением обнаружили ваш отзыв здесь.

Если у вас остались какие-либо вопросы, сообщите нам от этом. Буду рад помочь!

с уважением, Александр