1. Длительность диагностики мобильного телефона продолжалась 11 (!) дней (вместо обещанных 3-х). Аргументировалось тем, что срок ремонта может продолжаться до 21 дня согласно некому постановлению СМ. Однако выписку мне предоставить не смогли. Даже если постановление есть, зачем было обещать иные сроки?
2. Девушка-приемщица обещала перезвонить и сообщить о результатах диагностики, однако ни разу за 11 дней звонка от нее не поступило, я сама дозванивалась два раза, но в результате четких ответов на свои вопросы все равно не получила.
3. Все заказы записываются в тетрадочки, в которых потом о-о-о-очень долго ищется номер заказа, по которому все равно кроме записанных начальных сведений ничего не заполняется.
4. Результаты диагностики фирма не выдает - оставляет себе, а на клиентов у них нет таких бланков. Пришлось выпросить ксерокопию.
5. Деньги за "диагностику" я все-таки заплатила (хотя искренне не хотелось) и в жалобную книгу ничего не написала (жалко стало).
6. Осадок от общения чрезвычайно неприятный!