Заказала в фирменном магазине на Мельникайте 8 г.Минск экран под ванну. Продавцы обещали выполнить заказ через месяц. В итоге прошло уже больше 2 месяцев,заказ еще не готов. На мой вопрос когда будет готов заказ продавцы просто отвечали "не знаю,звоните в Жодино".Позвонила, разговаривала с Лаврецкой
Ириной, которая постоянно кормила завтраками, один раз вообще сказала, что можете приезжать забирать экран, но он конечно же был не готов. Потом дошла до начальника отдела маркетинга Соколовой Веры Александровны, которая пообещала все узнать и перевозвонить, но в итоге просто скидывала или не поднимала трубку. С директором вообще отказались соединять.Компания не дорожит своими заказчиками, а качество обслуживания просто отвратительное. Особенно у Соколовой В.А.- это хамка, грубиянка и просто некваливицированный сотрудник. Судя по всему компания не дорожит своей репутацией, и идти на встречу никому не собирается. А самое интерестное в этой ситуации, что при оформлении заказа, который я сразу же была готова оплатить, на что мне ответили категорическим отказом,ссылаясь на
то что платить я буду за заказ уже по новой цене, мне даже не дали ни квитанции,ни составили договор, продавец просто записала себе в блокнот что я заказываю и мой телефон.И это называется Совместное Белорусско-испанское предприятие???