Добрый день, Марина!
Благодарим, что оставили отзыв о нашей компании. Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая оставила неприятный осадок и вызвало недопонимание, между Вами и специалистами нашей клиники. По факту Вашего обращения, проведено служебное расследование. В ходе данного расследования изучены и проанализированы история Вашего лечения, записи с камер аудио и видеонаблюдения. Хотим отметить, что незначительное выведение материала за апекс однозначно не является целью эндодонтического лечения, а скорее результатом возникших гидравлических сил при достижении трёхмерной обтурации корневого канала системой гуттакор. На прицельной визиограмме нижнечелюстной канал не визуализируется, т. к. расположен на значительном расстоянии от верхушки зуба. Следовательно, факты, изложенные в Вашем обращении, подтверждения не нашли.
С уважением, Центр Семейной Стоматологии.