Уже семь лет являюсь клиентом deal.by. У меня на портале размещен интернет магазин. С начала нашей работы все было замечательно, если и возникали вопросы,то менеджеры помогали их решать. Но уже как год они предлагают доп. услуги в виде рекламы "ProSale" , тоже самое, что и контекстная, только от имени deal.by. С их наценкой денег кушает много! Тогда я стал задумываться о создании своего интернет магазина, но не на портале. А недавно случилась ситуация. Клиент вернул не качественный по его словам товар спустя месяц, мы пошли на встречу и вернули деньги по ее требованию на карточку. Хотя в договоре публичной оферты размещенной у меня на сайте возврат денежных средств происходит у нас в магазине. Соответствующие письмо направил клиенту, с чем она была не согласна. После долгих переписок со службой качества портала куда пожаловался клиент и "угроз", по другому я не могу это назвать, что мой сайт может быть вынесен на отдельный домен, вследствие чего товары компании перестанут публиковаться в каталоге Deal.by. Мною были перечислены денежные средства на карту в полном объеме, что подтверждает платежное требование с банка. Сейчас клиент опять пишет в отдел качества почему ей дошли не все деньги и не думает, что ее банк берет комиссию согласно ее договора с банком. Я не однократно задавал вопрос в службу контроля качества, почему мой договор с клиентом не имеет юридической силы, но они вопрос игнорировали! Но наконец недавно ответили: "Также, стоит отметить, что размещая сайт на платформе Deal.by, в своей работе Вы должны придерживаться пункта "Добросовестная работа с покупателями", который имеет приоритет перед условиями и договорами, размещенными на сайте компании." Хочу предупредить всех, кто хочет размещаться на портале deal.by они у себя на главной показывают только положительные отзывы от продавцов, с негативными в "корзину"! Конечно хорошо, что отстаивают интересы покупателей, но и не берут во внимание, что все обязательства выполнены по закону РБ. И продолжают "вымогать деньги для клиента" угрожая переносом сайта на другой домен.