Работать с компанией начала с декабря. Заключили договор на оформление многократной годовой визы в Грецию. Заплатила 250 евро с учетом консульского сбора.
В итоге получила однократную визу на 9 дней. Отпуск коту под хвост.
По договору в случае отказа или выдачи визы менее чем на полгода они должны были переподать меня за свой счет в другое посольство. Оформили документы в Польшу (бизнес виза), причем большую часть бумаг все равно оформляла я, агентство только предоставило мне договор с польской компанией. Документы подавала сама, выстояв двухчасовую очередь (на одно время было записано человек по 20). Визовый сбор 60 евро платила сама.
Не знаю, что за [censored] контора там в Польше с ними работает, но... Итог - отказ с формулировкой "недостоверность предоставленных данных". С моей стороны недостоверности быть не могло, все документы были подлинными.
Третий раз меня подавать не спешили (хотя договор!), настойчиво предлагали менять паспорт, делать через них несколько однократных виз и еще раз подаваться на долгосрочную. Когда встал вопрос компенсации, менеджер Диана заверила меня, что в случае расторжения договора мне вернут сумму "бонуса" агентства (160 евро), компенсируют 60 евро, отданные в польском консульстве, но 90 евро сбора греков не вернут, потому что визу я получила, пусть и однократную. Сошлись на сумме 220 евро, я ее даже записала на их визитке. Попросили времени поискать для меня еще варианты, но все так же предлагали поменять паспорт и делать однократки.
Через три-четыре недели позвонила им, сказала, что приеду заберу деньги. И вдруг оказывается, что визовый сбор за Польшу они мне компенсировать не собираются, это, мол, не в их правилах.
Теперь чистый подсчет. Потрачено на однократную девятидневную визу, полугодовое ожидание, двухчасовое стояние на улице в -10 и сбор бумаг... 150 евро.
Обходите это место стороной.