Отдыхали с Ростингом впервые в этом году и остались очень довольны. Так как в Солнечный берег ехали в первый раз, нам помогли подобрать отель, подходящий по всем параметрам для нашей семьи с 2 детьми. Все было чудесно до последнего дня, пока не коснулся вопрос трансфера в аэропорт Бургаса из отеля. Нам сообщили, что нас заберут за полтора часа до вылета. До аэропорта на автобусе практически около часа езды с загрузкой чемоданов. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. На все мои просьбы изменить время отъезда из отеля, так как и оговаривалось по приезду( за 3 -4 часа до вылета), нам ответили отказом. Порекомендовали самостоятельно добираться, если нас что-то не устраивает. "Если самолет улетит без вас, то вам потом вернут деньги, не переживайте!" Это слова сотрудника Teddy kam. Сложно передать эмоции в последний день отдыха, когда бюджет уже достаточно ограничен и есть вероятность остаться семьей с двумя детьми в аэропорту на чемоданах. Конечно, нам пришлось оплатить ЕЩЕ РАЗ трансфер и самостоятельно добираться, воспользовавшись услугами отеля. По вопросу возврата денег за не оказанную услугу мне не ответили, пожав плечами. И вот такой досадной мелочью испорчено впечатление от отдыха.