Взяли кредитку именно в этом банке, так как оператор сказал, что ее могут сделать за день (нам нужно было срочно для аренды авто за границей). Оформили заявку на сайте, со мной созвонились, сказали, на след. день позвонят. На след день к обеду я решила сама позвонить, на что мне с удивлением сказали, кто вам сказал, что карточка будет сегодня готова? я в шоке, не знаю что сказать, муж позвонил разобрался. Вечером (на 6 часов до выезда за границу) мы забрали благополучно карту, подписали все документы и ушли. Дома карта не работала, на что в контакт центре мне ответили, что нет специалистов, которые настраивают карту. Так, в 12 ночи снова позвонив им, карту мне так и не активировали. Уже в аэропорту (за границей) мне перезвонили и сказали, что карта заработает только через 2 дня!!! После еще нескольких звонков разбирательств, мне через 2 часа перезвонили и сказали, что карта активирована. Уже в бюро аренды авто я узнала, что карта не проходит и оплата услуг не может быть осуществлена. Деньги в банкомате с нее снять также было невозможно. После чего последовал целый час дозвонов с роуминга до колл центра этого банка, (одна операторша Анастасия, ответив, даже на спросила мои личные данные и имя, а просто сказала, что если мне ранее операторы говорили о том, что карта не работает, она и не будет работать) Больше терпеть я не могла, так как было потрачено около 50 евро на роуминг разговоры с банком, были потрачены нервы, время и в этот день у меня был ДР, в общем и настрой на ДР тоже был подпорчен. В итоге после длительных переговоров, видимо, кто-то из сотрудников банка, соизволил подняться со стула и наконец, сделать свою работу. И после того, как мы со своей дебетовой карты арендовали авто, позвонила сотрудница банка и сказала , что карта работает, она действительно работала, но она нам больше к чертям не нужна была. Хотя впоследствии из-за того, что мы не смогли на нее арендовать авто(для чего она и делалась), нам пришлось с нее расплачиваться за совершенно другие услуги ( с чего, естественно , списывались немалые проценты) В итоге бюджетный отдых за границей превратился в дорогой благодаря "супер профессиональным" и "клиентоориентированным" сотрудникам бака. По приезду домой сразу же погасили задолженность и аннулировали договор. Не советуем никому и никогда!