Комментарий на "ГИППО, гипермаркет"
13.12.2024 14:35  //  Гиппо [Гость]

Добрый день. Глубоко сожалеем, что Ваш визит в наш гипермаркет был омрачен подобным инцидентом. Мы очень серьезно относимся к каждому отзыву наших покупателей, так как это помогает нам улучшать качество обслуживания. Ваше замечание о работе кассира самообслуживания на Рокоссовского, 10 декабря, будет тщательно рассмотрено. Мы проведем беседу с сотрудником и с руководством смены, чтобы выявить причины произошедшего и принять соответствующие меры. Кроме того, мы усилим контроль за работой всех кассиров, особенно на кассах самообслуживания. Будет проведен дополнительный тренинг, направленный на повышение уровня коммуникативных навыков и стрессоустойчивости наших сотрудников. Уверены, что такие меры помогут нам избежать подобных ситуаций в будущем. Благодарим за то, что Вы поделились своим опытом. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Надеемся, что следующие визиты будут только положительными!