29 июня 2022 заключила договор на обшивку балкона. Обмерщик заверял, что в течение 3-4 недель заказ будет выполнен. Материалы выбирала из наличия на складе. Сегодня 18 июля 2022, перезвонила, чтобы узнать когда будет установка обшивки. Девушка из отдела монтажа сказала, что материалы еще не закуплены и раньше августа работы выполнены не будут. Зачем врать. Можно было сразу предупредить о сроках выполнения заказа 5-6 недель.



Здравствуйте, Елена!
Срок выполнения работ по Вашему договору - 10 августа. Замерщик говорил, что мы будем стараться выполнить заказ быстрее, но далеко не всё в этом вопросе зависит от нас. Сейчас в стране существуют сложности с закупкой строительных материалов и это связано со множеством причин, прежде всего с логистикой. Но в любом случае срок выполнения работ, указанный в договоре, будет соблюден нами. Именно об этом специалист по логистике сообщила Вам. В случае поступления материалов на склад в течение этой недели работы конечно же будут выполнены ранее срока по договору. Благодарим за понимание.
С уважением, Отдел контроля.