Сегодня сделал первый заказ в доставке. Номер 2204-186m. Оформлял в начале 12-го. Время доставки обозначили как 14-16.
Вроде всё красиво.
Дальше интересней. СМС с подтверждением пришло в 14.40. А через полчаса СМС, что время доставки увеличивается на 60(!) минут. Причем СМС приходит мне, а контакту получателю даже не приходит. Захожу в кабинет в районе 15.35, а у заказа статус все еще "Готов к сборке" (здесь стоит уточнить, что так долго собирать нужно полуило свежей клубники. Видимо, выращивали находу). Звоню в грин, прошу передать водителю, чтобы он связался с контактом, указанным в комментарии. И только после этого ему приходит сообщение о задержке доставки. И статус заказа меняется на "В доставке".
Не знаю, то ли у менеджера пятница началась раньше времени, то ли он перепил седативных, но так медленно даже ленивец из Зверополиса не работает. За пунктуальность - 0. Как и за весь сервис в итоге. Отвратительно.