Комментарий на "Суши Весла"
10.10.2012 14:39  //  постоянный клиент

наверное, в точках, где круглосуточно, свой район и другие не обслуживают, иначе доставка будет не 1,5 часа занимать, а целых 3. У каждой точки свои курьеры(на сколько я понимаю). Вообще, фиг их знает, могли бы везде сделать круглосуточно и убрать это ограничение до 21, потом ночная, всем бы было проще и компании лишние деньги, сама не знаю, почему так не сделают. А ещё наболевший вопрос карточки постоянным клиентам и не только тэйк эвэй, а хотелось бы кушать прям там. Но, видимо, владелей не разделяет точку зрения большинства. Хорошо, что открываются другие суши-бары, конкуренция- это всегда приятно клиентам, есть из чего выбрать. Но я ПОКА ЧТО остаюсь с суши вёслами по причине, что я уверена на 100% в качестве приготовленных блюд- это единственноЕ, почему заказываю только у них...пока что!

Комментарий на "Суши Весла"
10.10.2012 12:06  //  Wizard

Так если у курьеров работа до 23, а девушка сделала заказ в 21 час (за 2 часа до закрытия),то, почему бы компании не сделать ночную доставку с 23, когда остаются 2 ресторана? как раз, полтора часа (про которые пишет постоянный клиент) сюда спокойно войдут. либо отвезти заказ клиенту курьером, который работает в ночное время? я думаю, это было бы только в плюс для компании.
P.S. Верю в то, что всё у вас будет хорошо!

Комментарий на "Суши Весла"
10.10.2012 09:54  //  постоянный клиент

если ресторан работает до 23, то и водители тоже, заказ доставляется 1,5 часа, если заказ делается в 22, то, простите, когда закончится рабочий день людей? Поэтому ясно, по- моему, Вам объяснили, что после 21 часов - ночная доставка.

Комментарий на "Суши Весла"
10.10.2012 09:48  //  Wizard

До 23:00 у вас даже не 5, а 6 ресторанов работает.... ошибся, в предыдущем коментарии.

Комментарий на "Суши Весла"
10.10.2012 09:04  //  Wizard

Странная ситуация у вас... на сколько я знаю, суши весла работают до 23 с недавних пор. а после 23 - только 2 ресторана. Так почему заказ на 22 с копейками относится у вас к ночной доставке? ведь в это время работает 5 ресторанов? другое дело, если бы работало только 2 в это время, а так... не понимаю я вашу политику...

Комментарий на "Суши Весла"
08.10.2012 11:50  //  Ответ компании

Уважаемая Elly!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за оставленное сообщение.
Приносим Вам свои извинения за то, что непреднамеренно ввели Вас в заблуждение.
Сообщаем Вам, что мы осуществляем бесплатную доставку в любое время суток.
Единственным условием ночной доставки являются ограничения по сумме заказа, и, как Вам и сообщила оператор колл-центра при оформлении Вашего заказа, она должна быть выше 100 000 рублей.
Приводим Вам цитату с нашего сайта: «в ночное время (заказы, оформленные на период с 22:00 до 10:00) бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму свыше 100 000 белорусских рублей» (http://www.sushivesla.by/condition-delivery.html).
Обращаем Ваше внимание, заказы, оформленные НА период с 22.00 до 10.00, а не В период с 22.00 до 10.00. То есть, даже если Вы, к примеру, позвоните в наш колл-центр в 14.00, но оформите доставку на 22.10, Вам необходимо будет выбрать блюда минимум на 100 000 рублей.
Еще раз спасибо Вам за внимание к нашей работе! И мы очень надеемся, что в будущем Вы будете довольны нашей работой.

С уважением,
Администрация «Суши Вёсла»