
Отзывы на "Дверной Рай (DvernoiRai.by)":
Дверной Рай (DvernoiRai.by)
|
|||||
![]()
ул. Каменногорская, 3 Горка Дом (2-этаж), ул. Маяковского 24, Магазин "Дверной рай", ул. Уручская 19 П2 (строй.рынок Уручье 2 этаж, Юркас)
г. Минск посмотреть на карте +375 44 533 25 22 единый номер телефона dvernoirai.by |
Компания «Дверной Рай» занимается продажей и установкой межкомнатных, входных, стеклянных, банных дверей и фурнитуры. Наши преимущества: • Низкие цены, кратчайшие сроки. В широком ассортименте дверей компании «Дверной Рай» Вы найдете любые двери «под ключ» Звоните: +375 44 533 25 22 Работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ: |
||||
11.02.2021 00:48 // darinakostina

Мне поставили входную дверь, очень классная дверь за свои деньги. Ребята работают профессионально, двери подбирают хорошо и также устанавливают.
08.02.2021 15:59 // Eleven

Заказывали три межкомнатные двери. Все понравилось, вот правда - молодцы! Замерщик приехал молодой приятный веселый и самое главное компетентный! Шутил, все рассказывал подробно, помог с выбором, спасибо! Двери мы выбрали из готовых вариантов и привезли их уже через несколько дней. Доставка тоже все ок, вовремя и быстро. Установщик был один, вежливый и культурный. Работал быстро, не курил. Приехал вовремя в 8:30 и уже в 15:00 все закончил! Все сделано аккуратно. Только жаль что мусор за собой не вывозят( Еще очень понравилось, что после работы установщика мне позвонили и уточнили все ли понравилась, объяснили про гарантии. Двери красивые, смотрятся просто супер! Надеюсь все будет в порядке!! Однозначно рекомендую!
07.02.2021 01:59 // Ходякова

Покупали межкомнатные двери. Всё соответствует описанию. Качество отличное. Сделали все быстро и не дорого. Если что в эту фирму обратимся опять.
05.02.2021 11:16 // Марина [Гость]

Сделали заявку на двери, перезвонили быстро и ответили на все вопросы с описанием дверей и расчетом ( что очень порадовало). Был замер, доставка, установка - все сделали оперативно. Буду заказывать. Спасибо.
30.01.2021 19:32 // Борисов

Качество дверей понравилось и мне, и супруге. Так же очень понравилась работа мастеров по установке. Весь опыт работы от замера до установки исключительно положительный. Спасибо фирме.
29.01.2021 14:56 // Наталья [Гость]

Выбирали из того, что есть в наличии, и очень приятно удивила оперативность. Замерщик, выбор и прошло всего 3 дня, как привезли, еше через 2 дня уже установили. Молодцы. Спасибо. Желаю всем так оперативно и профессионально работать.
28.01.2021 18:25 // Саша86

В срок доставлены двери и каждый шаг согласован. Они же нам устанавливали двери (сложности и нюансы с нашими дверными проёмами были), справились на отлично.
21.01.2021 12:52 // Алекса [Гость]

Смоли у них подобрать недорогие межкомнатные двери. Заказ изготовили и доставили быстро. Дефектов на дверях не обнаружили. Отличное качества и приемлемая цена.
21.01.2021 12:14 // Татьяна [Гость]

С установкой обычных дверей не возникло никаких проблем и вопросов. А вот в зал была установлена двойная раздвижная дверь. Мастер установил ее ужасно, наличники состыкованы криво, верхняя планка не закрывает ролики на дверях и по сторонам торчит на 15-20 см от каждой двери. Выглядит это просто ужасно. Сколько было разговоров с фирмой по этому поводу-толку ноль. Только звонит мастер и говорит, что так и должно быть. Хотя нет-так не должно быть. Мы пытались добиться только исправления верхней планки, и этого у нас не удалось. Деньги заплачены не маленькие-результат оставляет желать лучшего! За свои косяки-фирма ответственности нести не хочет! К сожалению, проще исправить все самим.
20.01.2021 11:41 // Валентина [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
19.01.2021 23:40 // Жанна [Гость]

Сделали заявку на двери, перезвонили быстро, приехали, рассказали по описанию дверей и расчетом ( что очень порадовало). И все выполнили, как обещали. Дверь радует!
16.01.2021 19:49 // Ольга [Гость]

Вызвала замерщика, подписали договор. Как и договаривались, мастера через 5 дней приехали и установили новую дверь.
14.01.2021 17:48 // Екатерина [Гость]

Отвратительная фирма!!! Никому не советую. Отношение крайне наплевательское и отвратительная установка. Устанавливали три межкомнатные двери и за пол года уже 3 раза приезжали и исправляли , а вот четвёртый раз нас кормят завтраками уже три месяца. Поэтому берегите свои нервы и обходите стороной эту Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., потому что такого отношение к клиентам я ещё не встречала, особенно в отделе сервиса.
14.01.2021 10:25 // Андрей [Гость]

Не рекомендую. Заказал две стеклянные двери из наличия (не дешевый вариант). Приехали, замерили дверные проемы - оговорили сроки. Через два дня перезванивают и сообщают, что у меня не стандартный дверной проем - двери под заказ, сроки - два месяца (вместо двух недель)!!! Хотел отказаться сразу. Однако менеджер пообещал что сделают в течении месяца. Поверил. По итогу прошел месяц - тишина. Стал звонить сам. Начали мне рассказывать про форс-мажор и прочее... После долгих ругательств с этой компанией, наконец, мне привезли двери - прошло два месяца. Сделал еще одну ошибку - оплатил двери при доставке, как просила эта компания. Когда приехал мастер устанавливать двери - сказал что некомплект, развернулся и уехал. Одним словом - полное г....
13.01.2021 21:04 // Мария [Гость]

Все понравилось в этой фирме. И выбор, и сервис, и консультация, и фурнитура. Нужны были недорогие, но красивые двери. Нашла здесь все, что хотела. Установили спустя несколько дней без нареканий. Так что рекомендую!
09.01.2021 22:58 // Кристина Мысова

Вполне адекватная фирма дверей, не зря мне ее советовали. Делали все по плану -приехали, замерили, привезли, установили. 3 дня и готово!
09.01.2021 00:43 // Наталья Орехова

Доставка и установка прошли хорошо, быстро и качественно. Всё вовремя, без долгих ожиданий. Сделали все строго по договору, заплатили как сказали ранее.
28.12.2020 00:38 // Покупатель [Гость]

При заказе получил консультацию и выбрал двери даже лучше, чем планировал. Мастер сделал замеры и через пару дней установил. Все отлично, все аккуратно!
26.12.2020 16:29 // Мария [Гость]

Все померяли, согласовали время доставки и установки. Дверь поставили быстро и аккуратно. Все точно встало.
19.12.2020 22:37 // Дмитрий [Гость]

Этой фирмой были сделаны все нужные замеры, затем привезли двери, далее установка. Супер!
18.12.2020 20:09 // Соболева И.

Все понравилось от консультации до монтажа. Очень внимательный замерщик попался, все чётко замерил. Внимательный менеджер, помог выбрать подходящую дверь и оформить заказ. Монтаж прошёл супер! Всё качественно, аккуратно. Дверью очень довольна!
11.12.2020 23:55 // Валерия Семеновна

Установили входную дверь в день доставки следили за ними, как мастера выравнивали дверь, крепили, претензий нет, все качественно и надежно. Дверь прочная, теплая, красивая.
10.12.2020 23:39 // Левьина

Привезли межкомнатные двери через 3 дня, как и обещали, и установили в этот же день. Дома теперь стало уютнее и светлее с новыми светлыми, красивыми дверьми, спасибо большое за работу
10.12.2020 14:45 // Елена [Гость]

Очень не советую. Звонили заказывать 3 двери ,очень милая девушка приняла заказ и сказала что держатель для дверей в подарок(только если 3 двери заказывать). Приехал замерщик ,рассчитал стоимость. В день когда привезли двери,крепежей не оказалось ,мы подумали может забыли. Решили позвонить ,в итоге скзали что крепежи в подарок если покупать фурнитуру с 3 дверьми ,и что девушка которая принимала заказ просто ошиблась. Поскольку двери мы устанавливали сами,бегом побежали в магазин покупать те самые крепежи. Работа не профессиональная ,лишь бы обмануть клиентов чем то бесплатным
05.12.2020 23:11 // Anna K [Гость]

Замер произошел в течении 15-20 минут! Изготовление и доставка заняла 3 дня, низкие цены, все оперативно! Рекомендую фирму Дверной рай!
03.12.2020 23:41 // Золотова

Обслуживание достаточно оперативное. Но самое главное - это,конечно, качество и стоимость, так что к ним претензий нет. Установка и сами двери тоже понравились.
02.12.2020 18:12 // Виталий [Гость]

Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
29.11.2020 21:17 // Ульяна [Гость]

. Помогли нам подобрать нужную модель по интересующей нас цене. Мы смогли осмотреть свои двери, убедиться, что нет дефектов. Очередь на установку была 1,5 недели, приехали, установили.
27.11.2020 20:20 // Мазурин

Мне поставили межкомнатные двери, очень классные двери за свои деньги. Знаю ребят лично, двери подбирают очень хорошо. Все требования выполнены.
23.11.2020 23:18 // Колян

Дверной рай супер . Менеджер Таня секси и эксперт . Все выбрать помогла скидку дала. Замерщик Андрей все рассказал и помог с выбором . Поставили двери вовремя я 5 штук покупал. Были нужны мелкие правки потом ещё так все приехали подкорректировали . Спасибо вам ребята и девчата. Буду вас советовать друзьям !
22.11.2020 01:07 // ВИКТОРИЯ

Благодарю, все отлично установили. Приехали в обговоренные сроки, установили нам 3 двери. Всё без замечаний. Аккуратно и красиво.
21.11.2020 02:18 // Никита [Гость]

Очень понравилась консультация по входным дверям! Очень подробно все и правильно консультируют.Особенно понравилась работа мастера: сделал все аккуратно, ровно установили.
14.11.2020 20:15 // Мария Александровна [Гость]

Сроки и цена нас устроила. Двери пришли согласно срокам указанным в договоре.Установка прошла легко и просто.
13.11.2020 23:33 // Илья [Гость]

Двери решили заказать здесь, качество дверей отличное, теперь не слышим никакие шумы из подъезда, да и дома стало гораздо теплее. Стоимость устроила.
01.11.2020 21:56 // Анатолий [Гость]

Продавец-менеджер проконсультировал и помог определиться с выбором дверей. Привезли двери в срок, как и договаривались. Установили быстро и качественно. Смотрятся двери хорошо, красиво и надежно.
30.10.2020 01:31 // Мария [Гость]

В офис приехали, выбрали, привезли и поставили. Сами двери выполнены качественно, надежные и аккуратные.
27.10.2020 11:51 // Сергей [Гость]

Никому не советую эту фирму. Заказывал у них входные двери . Сроки не соблюдают, . Гарантийный случай так и не решился . Дверь бракованная, отношение к клиентам наплевательское. Обходите стороной фирму дверной рай. Остался крайне недоволен
13.10.2020 12:11 // ирина [Гость]

Двери привезли 2.10.2020 по договору в течение 3 либо 5 суток должны позвонить по установке, Писала два раза, до этого времени никакого звонка не поступило!!! ВОПРОС ждать еще сколько и вообще с таким отношением ждать ли????
11.10.2020 21:55 // Евгений [Гость]

Заказывал две двери. Нужно было поскорее сделать, поэтому при замере сразу уточнял по срокам, сказали, что двери в наличии на складе, поэтому будет всё быстро. Было договорено о том, что привезут и поставят в течение полутора недель. Оформил рассрочку, отзвонился. Сказали, что проверят поступили ли деньги от банка и перезвонят. Не перезвонили в течении дня. Позвонил сам на следующий день, снова сказали, что уточнят и перезвонят, опять не перезванивали несколько часов. Потом всё таки договорились на конкретный день и сказали, что после привоза дверей позвонят монтажники и назначат день для монтажа(монтаж по-моему в течении трех или пяти дней после привоза). В назначенный на привоз день(это была среда) позвонили и сказали, что сломалась машина и доставку сместят, даже не сказали на сколько, сказали, что позвонят. Я сразу уточнил, будут ли три-пять дней после привоза до монтажа отсчитываться от среды - сказали - Да. До пятницы никто не звонил, потом решил позвонить я сам. Сказали, что уточнят и перезвонят. Перезвонили через какое-то время и сказали, что доставка возможна на вторник, т.к. в выходные уже никто не возит. Я опять уточнил, если считать от среды (на которую был назначен изначально привоз), то в день привоза двери уже должны будут и поставить. Уже сказали - Нет. Мол считается от дня привоза 3-5 дней. Я объяснил, что двери привезли позже по их вине, а не по моей прихоти. Сказали, что постараются разобраться и перезвонят. Во вторник двери привезли, но по вопросу о монтаже так никто и не перезвонил. Позвонил сам, опять сказали, что постараются разобраться. Позвонил потом уже монтажник и договорились на пятницу. В итоге вместо договоренных полутора недель, получилось три. При монтаже были и положительные стороны и отрицательные. Положительные - помогли сбить мешающие от старого шкафа балки и проконсультировали по уже установленным дверям в другой комнате. Из отрицательного - после монтажа я осмотрел двери и в одной из них мне не понравился уровень двери к коробке(у одной двери коробка и дверь были в один уровень, у другой двери - она выступала на 5-10мм за коробку), попросил исправить. Исправили, но кривя лицом(не в обиду человеку сказано, просто фигура речи). Обращаться или нет, решать вам, своим друзьям посоветовал не обращаться в данную фирму, хотя по качеству дверей и ручек вопросов не возникло, только в обслуживании.
08.10.2020 14:38 // Виолетта [Гость]

Заказывала четыре двери в Дверном рае. Петли шли в подарок. Все показали, помогли определится. По срокам все во время. Ребята большие молодцы. Монтажники профессионалы своего дела, все сделали качественно и быстро. Спасибо большое)).
26.09.2020 21:56 // Ольга [Гость]

Приехал мастер на замер дверей, учел все наши пожелания, посоветовал какие лучше сделать. После того как двери изготовились, нам их привезли и установили.Всё выполнено классно. Настоящие мастера.
19.09.2020 22:48 // Лилия [Гость]

Делали второй раз нам двери - межкомнатные. Качественные, недорого стоят и неплохой выбор. Монтаж есть. Ребята нормально делают.
18.09.2020 19:14 // Вера [Гость]

Сегодня устанавливали межкомнатные двери от вашей организации. Как и в прошлый раз, остались очень довольны работой мастера, а так же, оперативным решением возникших в ходе разногласий)
17.09.2020 19:38 // Светлана [Гость]

Заказывала межкомнатную дверь и оформление двух порталов в квартиру. Консультант в магазине все подробно рассказала и показала, произвели расчёт нескольких вариантов и в итоге остановились на белом цвете. Очень довольна внешним видом и качеством изделия, а также произведённой услугой монтажа. Удалось без труда договориться с мастерами на нужную удобную мне дату. Два мастера смонтировали все быстро и качественно, видно, что оборудование все профессиональное, самостоятельно все сделали без лишних вопросов, а также приятно порадовало, что тщательно убрали за собой пылесосом весь мусор с пола, мне оставалась лишь минимальная влажная уборка. Рекомендую этот салон.
10.09.2020 11:39 // Татьяна [Гость]

Заказывала в компании "Дверной рай" межкомнатные двери 6 единиц. Осталась очень довольна работой компании. Девушка консультант в торговом центре "Тивали" помогла выбрать двери, которые соответствовали нашему запросу по цене и качеству. Замерщик приехал в оговоренное время ,всю работу сделала качественно ,дал практические рекомендации. Девушка консультант и замерщик говорили что двери есть в наличии и в течение недели нам их привезут, но потом нам перезвонили и сказали , что чего-то не хватает, и что двери будут к концу следующей недели.
Я думаю : "Ну всё, началось". Но нет, к концу сл. недели двери были у нас и вскоре нам их установили в оговоренные сроки. Когда приехали установщики, в одной из дверей был обнаружен брак - разбитое стеклышко. В тот же день установщикам привезли стекло, и они его заменили.
Позже, заказывала у этой же компании входные двери. Всё сделали вовремя и без нареканий.
Спасибо большое , буду рекомендовать вас всем!
07.09.2020 17:32 // [Гость]

Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.09.2020 18:23 // Настя [Гость]

Порадовали под конец ремонта. Очень быстро все делают, нет ожиданий изготовления и доставки в две, три недели, как в других магазинах.
Заказывали здесь скрытые двери . 12 июня первый раз связались с Ольгой, 21 июня у нас уже стояли новые двери! Я в приятном шоке :) А по стоимости (включая доставку и установку)нам вышло выгоднее, чем в другом магазине просто двери, без услуг :)))
Позднее мы снова обратились за откосами для входной двери. Нам и это сделали. Так же быстро и качественно. Правда там была небольшая накладка, которую Ольга оперативно разрешила.
Теперь рекомендую вас всем знакомым. Да мы и сами обратимся к вам еще не раз ;)
29.08.2020 10:14 // Колдун

Выбор огромный, проконсультировали, помогли с выбором, договорились на удобное время установки. Сделали всю работу качественно.
25.08.2020 21:23 // Валентин [Гость]

Двери привезли в скором времени, сразу нам их установили. Пока никаких нареканий нет. Все соответствовало описанию.
20.08.2020 15:26 // Юлия [Гость]

Я уже оставляла негативный отзыв об этой компании Дверной рай. Вот чем закончилось. Ручки сломанные которые они мне установили в двух дверях из трех так и не поменяли. Звоню не берут трубку. Буду ставить за свой счет. Это не Дверной рай, а Дверной ад.
06.08.2020 19:48 // Евгений [Гость]

Заключили договор и оплатили в декабре 2019, установили в феврале 2020 и началось. Замерщик, не желая терять заказ, не предупредил о нестандартно проеме и расстояние наличника до стены 2 см появилось на одной двери. Было предложены подклеить боями, конечно меня жир не устроило, по курсу заплатили 1350. Потом предложили оплатить новые наличники, конечно такой радиант тоже не устроил меня и сказали, что новый наличник привезут - в апреле. В июне привезли - не того цвета совершенно - как можно цвет не подобрать верный, когда информаци по разам и заказам вся в базе - это загадка) В итоге сказали, что цвет наш не подберут и предложили в августе уже щель заложить плинтусом просто - такой вариант конечно тоже нас не устроил - больше предложений не было)
В итоге пол года ремонт закончить не можем, компетенция оставляет желать лучшего, 2 двери уже регулировали тк не закрывались, 1 дверь открывается сама - видимо провисла, замерщик Денис свой косяк исправляет не хочет - просто подобрав по таблице Ралов цвет -а предлагает непонятные решения иногда - чтобы отвязаться.
Также не понятно, почему в магазине Юркаса нам предложили связаться с данной компанией, О чем уже много рах пожалели - в магазине с установкой Насчитали 2000 р, по факту 2800.
Никому не советую, лучше обратитесь в нормальные проверенные компании, а нам придётся думать, как исправить некомпетентность сотрудникоВ Рая Дверного, тк они идиом не в состоянии,
30.07.2020 20:30 // Егор [Гость]

Ребята в этой фирме хорошо консультируют. Объясняют, спрашивают, всё уместно и по делу. Очень аккуратны в своей работе. Двери установили без дефектов.
Ответы компании: 1
24.07.2020 20:09 // Кристина [Гость]

Заказывали двери по рекомендации коллеги и не пожалели, остался очень доволен сотрудничеством и сроками. Отдельно спасибо ребятам, которые установили двери - очень качественно.
Ответы компании: 1
07.07.2020 11:29 // Юлия [Гость]

Дверной рай это просто ужасная компания! Никогда туда не обращайтесь! Я заказала 3 двери. Мало того, что замерщик не предупредил меня о том, что мне нужна другая модель дверей и при установке между наличниками и стеной оказались щели в 3 сантиметра, теперь не знаю, что делать так еще и замок в ручке сломан, мастер на починку едет уже 2 недели и никак не может доехать до сих пор!
06.07.2020 17:26 // Сергей [Гость]

Хочу поделиться впечатлением после покупки дверей на дачу.
Во первых все привезли ровно в срок и установили без проблем!
Во вторых менеджер помог подобрать модель и все рассказал
В третьих у меня не возникло никаких проблем с данной компанией.
Посоветую родственникам вашу компанию, спасибо!!!
Ответы компании: 1
26.06.2020 17:58 // Катерина [Гость]

После того как двери мои изготовились, мне их привезли и установили без косяков. Очень довольна работой замерщика, менеджера и монтажников. Спасибо огромное.
Ответы компании: 1
24.06.2020 18:43 // Никита [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность компании.
Покупали 2 комплекта дверей, всё доставили ровно в тот день, как и договорились и сразу же установили аккуратно и качественно.
Буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям!
Ответы компании: 1
24.06.2020 15:14 // Татьяна [Гость]

Люди,подумайте 1 000 000 раз,чтобы обратиться в "Дверной РАЙ!".Начиналось все красиво и складно...Заказали двери 12.05 (был замерщик),в конце мая позвонили,что двери готовы и забрать нужно в течение 7-ми дней. Отзвонились мы через 3,чтобы забрать,но.........оказалось,что 2 двери "типо "продали и поставка следующая в течение 14 дней.Хорошо,ждем 14 дней,ни звонка,ни письма,как говорится...позвонили сами-и...даже 23.06 (больше ,чем 14 дней!) наши двери будут отгружаться только 08 июля!!! Карл,8 июля!!!!!!А установка только непонятно когда.....Спасибо Мария,что продали и обманули по всем параметрам,только на сайте договор их прав в их пользу...60 дней доставка-это 01.08,по срокам все гуд,типа ждите,лохи)Но зачем все менеджеры в один голос говорят ,что сроки от 14-21 дней?Люди,ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ДОГОВОР!!!Никому и никогда не посоветую эту "конторку".Но все же хотим выразить и благодарность,работникам их салона в ТЦ "Тивали",они не виноваты,что не слажена работа в коллективе,они помогли нам выйти их этой ситуации,предложив подъехать посмотреть двери,которые можно приобрести в наличии,дабы не сорвать юбилейный день рождение ребенка и новоселье.Ваше право обращаться туда или нет,хочется верить,надеюсь,все же,что это их временные проблемы с поставками (т.к covid-19 творит чудеса всюду),но...сотрудники должны быть более компетентны с заказчиками,а руководство должно идти на контакт с покупателями,а не прятаться.Я думаю,диалог бы получился,чтобы не писать сейчас на всех форумах свое недовольное мнение,т.к я человек неконфликтный,но осадок от данной ситуации остался......P.S. позже отпишу про доставку и установку,надеюсь,хоть где-то порадуют и я изменю свое мнение.
23.06.2020 12:12 // Анастасия [Гость]

Заказали межкомнатные и входную дверь! По срокам нас все устроило! А дальше... и плакать сил нет, и ругаться уже нет сил...
Все началось с того, что привезли межкомнатную дверь (само полотно), остальное (доборы, коробку и и.д.) забыли! На следующий день довезем.
Ладно, ок! Бывает! Заказывали под покраску, по итогу она отличается от образца который мы смотрели в момент оформления заказа ( на Уручье). Сфоткали - поехали на магазин(А это все время и заправка авто) , нам менеджер ( рыжебородый мужчина) сказал с усмешкой на лице - так вам не ту дверь привезли 129318;9792; 3 дня понадобилось, чтобы добиться толку! По итогу, как оказалось, что это дверь под покраску, но только нового образца. Как работает сотрудник, не зная ассортимент ? 129335;9792; Ладно, поставили кое как (наши рабочие ещё и перенавешивали дверь, потому что не очень качественно установили). Привезли входную. И тут началось безудержное веселье... внешняя и внутренняя сторона окрашена в серый цвет, а по всему периметру в голубой 129318;9792; Заказали без глазка - привезли с глазком. 129318;9792; Дозвонились кое как менеджеру нашего заказа и на всю ситуацию он нам смог сказать - я не могу сейчас ничего решить. Я не знаю, что вам делать , а в это же время по адресу простаивают рабочие и наши, и установщики Данного магазина ( потрачено было около 2-х часов). Захотели отказаться, потому что сил не было уже что-то решать - а вы не можете, аванс не возвращаться (1000 руб). По законодательству РБ вы не можете не вернуть нам аванс! Косяки не с нашей стороны, а вашей!
Теперь сижу со слезами, пишу отзыв и не знаю, что делать. Заказывать новую, чтобы не потерять аванс - это все время. Принимать эту дверь - ещё нужно вкинуть деньги, чтобы ее докрашивали. Одним словом - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!
Не советую обращаться!
В случае чего - толку не добьётесь, потратите нервы и деньги!
22.06.2020 17:13 // Ксения [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.06.2020 21:26 // Наталья [Гость]

Качеством изготовления дверей мы очень довольны - надежная фурнитура, все отлично подогнано. Ценой тоже доволен, средняя по городу. Также установку нам произвели быстро и без косяков.
Ответы компании: 1
09.06.2020 16:28 // Руслан

27.05.20 заключили договор о покупке и установке 5 межкомнатных дверей. Договорились созвониться за пару дней до доставке и установке (в квартире делаем ремонт, решили двери заказать заранее). Созвонились: одной двери не оказалась в наличии (она была, но её продали), соответсвенно доставка, возможно, такого-то числа а установка, возможно, такого-то.... Будем писать заявление о возврате аванса!
30.05.2020 11:48 // Алексей [Гость]

Покупали двери для новой квартиры.
Все понравилось, установили быстро и качественно. Сервисом доволен, буду советовать!
Ответы компании: 1
28.05.2020 23:23 // [Гость]

Специалисты в этой компании быстро подобрали подходящую дверь, которая мне очень понравилась. И двери подходящие нашлись и фурнитура, а главное, что быстрая и качественная установка.
Ответы компании: 1
23.05.2020 10:49 // Семен [Гость]

Брали тут дверную дверь. Все нормально, дверь хорошая, и цена небольшая. Магазин вполне неплохой, какую тут хотели такую и купили, выбор у них большой, двери неплохие.
Ответы компании: 1
21.05.2020 15:43 // kuchmed

Отзыв временно скрыт по инициативе компании для выяснения всех необходимых обстоятельств.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
20.05.2020 11:55 // Дима [Гость]

Хочу выразить благодарность за быструю и качественную установку дверей вашей компании.
Покупал 3 комплекта на дачу, остался очень доволен , отдельно спасибо Ольге, которая показала и рассказала, подобрала комплекты!!
Рекомендую однозначно эту компанию!
Ответы компании: 1
06.05.2020 17:52 // Владимир [Гость]

Хочу выразить благодарность данной компании!
Заказал 3 комплекта дверей, так мне ещё подарок сделали в виде фурнитуры для дверей.
Большое вам спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
Ответы компании: 1
05.05.2020 18:56 // Светлана [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
20.04.2020 17:43 // Александр [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность данной компании.
Отдельное спасибо Ольге, все рассказала и подобрала двери, которые я хотел.
Также хочу сказать спасибо замерщику, который быстро и качественно произвел свою работу.
Рекомендую всем Дверной рай!
Ответы компании: 1
09.04.2020 15:35 // Вячеслав [Гость]

Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
16.02.2020 15:07 // ОЛЕГ [Гость]

Много хороших дверей, цены не выше конкурирующих соседей, встречаются даже ниже. Мы выбрали двери с остеклением, с простой отделкой, светлые.
За обслуживание можно пятерку ставить, сами двери безупречно выполнены.
Ответы компании: 1
16.02.2020 11:47 // Михаил Доб-ов

Заявку в корзине на 3 двери оставил ночью, утром уже перезвонили и в этот же день прислали замерщика. Цены остались как на сайте указано.
Доставка в срок, двери в отличном состоянии, бережно занесли, смонтировали через день так мне было удобно. Все окей в общем то.
Ответы компании: 1
15.02.2020 15:17 // евдокимов

Подобрал на сайте двери на свою двушку холостятскую, получилось не очень дорого и в одном стиле. Вопросы задавал по телефону, оператор толково и быстро отвечал.
Не было у меня замечаний ни до, ни после. Двери ставил сам, это я умею и могу сказать, что особой подгонки не требовалось.
Ответы компании: 1
15.02.2020 14:57 // sotnikova.el

Сначала долго изучала рынок дверей, на сайте цены показались вменяемымию
Оформила через корзину заказ, дождалась обратного звонка и договорилась на замер.
Договор заключила после уточнения всех деталей с замерщиком. В назначенное время доставка состоялась. После внешнего осмотра, приняла двери и расписалась в документах. Оказалось все очень просто и доступно, зря боялась. Двери устанавливали мастера, которые ремонтировали квартиру. Замечаний нет.
Ответы компании: 1
14.02.2020 17:34 // valeria2016

В целом осталась довольна, сами двери и установка качественные, обслуживание вежливое, сделали все оперативно и чисто.
Недостатков не было отмечено.
Заказывала кухонную дверь и две двери в туалет и ванную, получилось красиво, в одном стиле и не очень дорого.
Ответы компании: 1
14.02.2020 11:38 // semen [Гость]

Отличный выбор дверей и аксессуаров на любой кошелек.
Оператор хорошо ориентируется по позициям и ценам, подробно отвечает на вопросы.
Вопрос по покупке дверей в новую квартиру закрыл на этом сайте, пока еще не установили, но внешне меня они очень устроили, купил то, что хотел.
Ответы компании: 1
12.02.2020 15:21 // mikhailowskaja

Поменяли двери во всей квартире, получилось не так уж и дорого, а зато эффектно смотрится.
Взаимодействие с менеджером, замерщиком и монтажником было не обременительным, все работали вежливо и быстро.
Удобный сайт.
Ответы компании: 1
09.02.2020 15:30 // nasyrov

Замерщик работает профессионально и доброжелательно, ответил на все щекотливые вопросы относительно материалов и фурнитуры. Помог выбрать двери для санузла и комнат, причем, не настаивали на самых дорогих, а посоветовал взять по средней цене, оказывается вся разница в дополнительных накладках фигурных. Приятно такое отношение.
Ответы компании: 1
08.02.2020 16:55 // timur2016

Закупал для офиса три двери. После оплаты счета процесс пошел очень быстро, через два дня доставили комплект со всем добором и фурнитуруй. Качество дверей нормальное. Документы в норме.
Не заметил недостатков.
Ответы компании: 1
07.02.2020 20:50 // Лариса [Гость]

Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
07.02.2020 12:10 // alla [Гость]

Купили тут двери для дачного дома, выбирали что подешевле, не парясь.
Но к удивлению, они оказались вполне достойного качества и для городской квартиры нормально.
Недостатков не случилось в нашем заказе, его быстро исполнили.
Спасибо за умеренную ценовую политику.
Ответы компании: 1
06.02.2020 18:10 // lana.ksunina

Спасибо за роскошные двери!
Здесь грамотно продуманы модели дверей , сама покупка и доставка.
Консультируют хорошо и быстро исполняют заказ.
Рекомендую обращаться.
Ответы компании: 1
02.02.2020 16:35 // lyudmila.romantseva

Консультирует грамотный специалист, хорошо ориентируется в моделях, знает все характеристики материалов и комплектующих дверей. Недочетов в работе не заметила.
Сроки доставки и установки были выдержаны. Двери нравятся, выглядят прилично.
Ответы компании: 1
30.01.2020 18:45 // Варвара [Гость]

Посетили новый магазин на Маяковского,24. Магазин еще в стадии открытия,ценники не висят, трудно понять, сколько стоит дверь, которая понравилась. Но приятная девушка все подробно рассказала, рассчитала и помогла нам с выбором. Это сгладило первое негативное впечатление. Единственный магазин, где квалифицированный специалист владеет информацией, понимает нюансы установки с полуслова и не пытается втюхать хоть что-нибудь. Выбираем между двумя моделями и в скором времени сделаем заказ.
Ответы компании: 1
30.01.2020 12:15 // andrej [Гость]

Обратились за консультацией и помощью в подборе дверей, подобрали то, что хотели. Спасибо за внимательное отношение.
Доставка прошла в назначенное время, двери без дефектов и очень достойно выглядят. Устанавливать будем позднее, в процессе ремонта. Всем довольны.
Ответы компании: 1
29.01.2020 11:53 // iri.saveljeva [Гость]

Нашли двери на дачу с необходимыми параметрами. Цена бюджетная, но двери выглядят дорого. Доставку организовали до гаража, на дачу уже весной сами повезем.
Недостатков внешних нет, качество изготовления понравилось.
Поставщик произвел хорошее впечатление.
Ответы компании: 1
28.01.2020 16:58 // инга vavilova [Гость]

Информационная поддержка менеджера на этапе заказа и доставки дверей.
Доставка в удобное для нас время.
В целом организован отличный сервис. За установку дверей отдельная благодарность мастеру.
Ответы компании: 1
27.01.2020 17:34 // olga-ga.gavrilova [Гость]

Заказали в этой компании двери на всю 3х комнатную квартиру, получилось даже дешевле, чем планировали. Встречать доставку и контролировать установку пришлось мне, т.к. не работаю. Все прошло на ура!
Никаких недоразумений с монтажниками не возникло.
Каждую дверь выравнивали при моем участии и демонстрировали как она фиксируется в 3х положениях. Петли мы получили в подарок, ручки выбрали в одном стиле.
Ответы компании: 1
27.01.2020 13:54 // Лидия [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.01.2020 13:21 // shumilo [Гость]

Выбор дверей огромный, сайт толково сделан, навигация понятная. Цены на три двери менеджер подтвердил и потом они не изменились. Двери привезли и установили на следующий день, получилось все аккуратно, гладко, без косяков.
В реале лучше, чем на фото даже.
Ответы компании: 1
25.01.2020 16:57 // nikolaeff

Профессионально подходят к делу, менеджер помог рассчитать предварительную стоимость трех дверей под ключ. В бюджет мы вписались.
Доставка в согласованное время, двери аккуратные, целы и невредимы.
Ответы компании: 1
25.01.2020 16:33 // doroshencko.iwan

Стабильный магазин, продают двери по гуманным ценам. Качество в норме. Не обманывают, как и обещали, положили пять комплектов ручек в подарок (для каждой заказанной двери)
Ничего плохого не могу сказать.
Доставили по договоренности, документы отдал экспедитор, установили уже и все в порядке.
Ответы компании: 1
20.01.2020 14:50 // Anton [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
16.01.2020 11:43 // Ира [Гость]

В компании Дверной рай заказывали межкомнатные и входные двери, и не ошиблись. Очень быстро и качественно установили. Качество дверей на высшем уровне! Если нужны двери, то только сюда!! Особая благодарность менеджеру Ольге, не выходя из дома подобрали с ней нужные мне варианты дверей!!!
Ирина Неманская 83
Ответы компании: 1
15.01.2020 15:15 // Оксана [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.01.2020 18:43 // Margyshaq3 [Гость]

Отвратительно. Посетили магазин в Тивали. Простояли 10 минут. Все это время консультант разговаривала по телефону на личные темы. На обращения не реагировала. На замечание тоже. Не прекратила разговаривать по телефону, когда мы уходили. Не порекомендую такой сервис. Ехать через полгорода, чтобы уйти с отвратительным настроением. А планировали заказать двери во всю квартиру, что легко и быстро сделали в другой компании. Сумма заказа составила около 2000 рублей. Не думаю, что такие специалисты способствуют развитию компании. Благодарите специалиста, который работал 11.01.2020 в 15.00 в вашем павильоне в Тивали.
Ответы компании: 1
28.12.2019 11:05 // Наталья [Гость]

У нас была проблема в подъезде постоянно курили соседи на лестничной клетке. Обратились в компанию Дверной рай, потому что они единственные кто без сомнения сказали что успеют к Новому году. Нам посоветовали хороший вариант, как по цене, так и по характеристикам. Обещали, что изоляция будет на высоком уровне. И вот двери установлены, все супер! в квартире не воняет) и к новому году успели.. решила оставить вам отзыв ребят.. СПАСИБО! Наталья ул. Неманская 35
Ответы компании: 1
28.12.2019 00:38 // Матвей [Гость]

Мы остались очень довольны результатом, качество дверей изумительное. Большое спасибо Ольга, (она консультировала нас по поводу дверей, это настоящий профессионал своего дела), замерщику Денису, а так же работникам, устанавливающим двери. Установили за один день просто идеально, у ребят золотые руки.Большое всем спасибо, фирме развития и процветания!
Ответы компании: 1
27.12.2019 12:50 // Ольга volha

Заказывали входную дверь и межкомнатные под ключ!
Остались только негативные эмоции, стресс и испорченное настроение(
Люди - честно, по-человечески не советую эту контору!
Начну: входные двери и межкомнатные - доставляются и монтируются не в один день, а в четыре этапа. Т.е. надо выделить этой "золотой" компании целых 4, а то и 5 дней.
На их сайте удалены все отрицательные отзывы, а написана такая красота - ну я на это и повелась, о чем уже тысячу раз пожалела(
При замерах входной двери замерщик при мне посмотрел про наличие на складе и сказал, что таких дверей прям 5 штук на складе, мол звоните завтра и к вам уже послезавтра приедут и установят - что я и сделала на следующий день, но по телефону мне сказали, что таких дверей нет в наличии. Я съездила оплатила к ним на офис за входную дверь 20 октября, а доставка и установка была 27 ноября!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше месяца!!!!!!!!!! Всё завтраками кормили, типо двери везут из России, а там у них какой-то косяк с ними. Вопрос - так зачем обещать золотые горы? если бы по-человечески сказали, что в течении месяца там, а то конкретно в день замера в течении 5 дней дверь будет у вас стоять, только оплатите, вот я дурочка и оплатила(
На их сайте в отзывах везде написано, мусор убирают за собой (а это для меня аргумент - я жуткая педантка!!! - и снова я повелась) - НИЧЕГО ПОДОБНОГО!, напылили, грязь за собой оставили, картон (упаковку) также, дверь поцарапали, провод от звонка срезали - работники блин (((
А теперь самое интересное - до сих пор забыть не могу, это установка межкомнатных дверей! Составили договор 19 октября, двери привезли 4 декабря (типо должны отлежаться перед установкой - очень неудобная функция для тех, у кого маленькая квартира(. Кстати, так просто выбрать день на установку у них нельзя, только с момента доставки вам домой дверей вы звоните на следующий день и договариваетесь на установку. Соответственно доставка была 4.12, с утра 5.12 я позвонила и договорилась на установку с утра 9.12. ). Так как я и муж люди рабочие, я с уверенностью взяла 9 и 10 за свой счет, дабы установить эти двери. И, как вы уже догадались, моя уверенность была подорвана(.
После "чистой" установки входной двери, мы с мужем купили в строймагазине строительную пленку и весь вечер обклеивали всю квартиру, дабы избежать пыли и грязи. Хотя я уточнила по телефону, будут ли работать с пылесосом при установке, на что мне смело и уверенно ответили КОНЕЧНО ДА!!! Но мы все-равно подстраховались) И не зря)
9.12 в 10 утра уже должны были устанавливать двери, но с 9 утра и до 10 мои звонки игнорировали( Зовут Великого специалиста НИКИТА - он просто игнорил мои звонки. Я нашла другие номера телефона, дозвонилась до начальника по установкам дверей, он мне дал номер самого установщика. я ему позвонила и он мне сказал, что ВЕЛИКИЙ Никита ему никаких указаний не давал....после этого у меня случилась истерика - а я "глубоко" беременная девушка. В итоге договорилась сама с установщиком об установке 10.12, т.е. день за свой счет вникуда(
Т.к. устанавливать нам надо было 5 дверей, то установщик сказал 2 дня будет идти установка. Установка велась тремя специалистами, никакого пылесоса не оказалось, они посмеялись с нашей обклеиной пленкой квартиры, мол столько грязи не будет и т.д. Я сказала им работать с ней и не срывать. Мне надо было отъехать к врачу на прием, оставила их работать и по приезду мягко говоря я была в шоке, пленка посрывана, грязь повсюду, шкаф-купе был почему-то открыт и вы не представляете что там творилось, вещи, обувь ВСЁ было серого цвета....шок полный (((((((((((( Уборка в моем "положении" вообще некстати (тем более мужики взрослые видели, что я в положении, что мне тяжело убирать, что квартира облеплена пленкой не просто так и я их об этом предупреждала - но поверьте им глубоко до фонаря!!!!!!!!!!!!!!), мы с мужем убирали часа три.
Второй день доустановки был такой же "чистый"
Двери поставлены абы-как, то что они там помечали простым карандашом на дверях - не стерли за собой, опилки и мусор не убрали, стыки неровные - тяп-ляп работа(
Настроение и мне и мужу подорвали, осадок настолько негативный оставили, что вам не передать и врагу такого не пожелаю!!!
Нами было решено написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Я позвонила в эту компанию узнать по какому адресу находится эта книга и мне там сначала парень сказал, что не в курсе где она, мол уточнит и перезвонит и так и не перезвонил. На следующий день я опять с утра позвонила, подняла девушка и спела мне ту же песню что и паренек - итог - по сей день мне перезванивают))))))))))))))))
Тот кто читает, НЕ СОВЕТУЮ - ЧЕСТНО!!!
Ужасное отношение к клиентам, специалисты не квалифицированные, "грязное" исполнение своей работы, испортят настроение даже самым стойким!
Дверной Рай - научите правильно работать своих сотрудников и не обманывайте людей!!!!!!!!!!!!!!
15.12.2019 11:15 // Михаил МИР.

Цены на входные двери доступны и соответствуют заявленным на сайте. На замер быстро присылают специалиста и с ним можно оформить договор.
Дверь уже установили, смотрится она добротно, дорого. Звукоизоляция отличная, фурнитура качественная.
Ответы компании: 1
14.12.2019 11:15 // semen.comarov2016

Заказ приняли по телефону, на следующий день прислали замерщика. С ним обсудили все моменты и оформили договор. Накладок не было , двери получил своевременно.
Замечаний вроде у меня нет. Двери заказывал бюджетные для двушки смонтировали быстро их: закрываются-открываются, перекосов пока нет. Гарантию на работы дают, так что я спокоен.
Ответы компании: 1
13.12.2019 16:02 // terehova.sofya

Двери продают по адекватной цене, доставка быстрая. Заказывали 5 дверей, включая ванную и туалет. В подарок шли ручки, причем, очень даже неплохие, совсем не копеечные. Про монтаж не могу сказать, нам устанавливал свой мастер. А вот качество самих дверей и внешней отделки понравилось.
Не было недостатков в заказе.
Ответы компании: 1
11.12.2019 13:48 // Марина [Гость]

Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.12.2019 01:08 // Александр [Гость]

Нет предела моему возмущению. Слова менеджеров в офисе как песня, всё будет, всё сделаем. Чудеса начались с приезда замерщика. Стоимость, которую он выставил была больше, чем та которая звучала в офисе. Оказалось стоимость ручек он продублировал, стоимость монтажа увеличил. Технические решения по раздвижной двустворчатой двери, которую я заказывал, не были выполнены(паз для ролика внизу створки и др.). К самой двери пока претензий нет. Изготовитель "МДФ Техно". Окончательно добил монтаж. Монтажник ехал не зная что он будет монтировать. Без перфоратора без пылесоса, который оговаривался,. Испортил всё что только можно (просверлил насквозь стену и испортил новые обои, уронил стамеску на новый ламинат, несколько раз переставлял портал, кривые запилы на наличниках и многое другое). Самое поганое, что теперь и дверь нормально не стоит и всё что было сделано в комнате испорчено. Я уже молчу про потраченное время, нервы и испорченное предновогоднее настроение.
22.11.2019 23:02 // Татьяна [Гость]

Очень не понравилась компания, заказали , через неделю привезли , одна дверь при выгрузке оббили угол, вторая - разбито стекло, в ванной установили - остались дырки- замерщик без опыта, установщики- ленивые, коробку доростили из кусков, замок вставилитак, что через день пришлось дверь выламывать, даже не захотели им звонить по гарантии, хуже фирмы не видала
18.11.2019 23:52 // Максим [Гость]

Выбор входной двери пал на тот период, когда с ремонтом надо было срочно заканчивать. Все фирмы предалагали от трех недель изготовление и установку, даже те, что обещали 10 дней. Дверной рай стали первыми при обзвоне, кто реально согласился прописать обещанные даты в договор))) Это был плюс.
Еще что мне понравилось, это то что на замере были цвета даже металла.Замки мне пришлось гуглить не хватило информации о степени надежности. Замерщик Иван поставил для расчета среднюю стоимость, чтобы примерно знать бюджет.
Договор со мной подписал у меня в квартире , после того как мы утрясли дизайн и остальные пожелания. Проект зарисовал на месте. Ничего сложного или многослойного. Через 6 дней привезли и сразу установили. Спасибо!
Ответы компании: 1
14.11.2019 09:50 // Александр [Гость]

Плохо работают менеджеры. Не берут трубку, не перезванивают, когда обещают перезвонить. Долго изготавливают двери. При заказе говорят, что две недели, а по факту 1,5 месяца приходится ждать. Когда пытаешься уточнить по срокам. Ничего внятного сказать не могут. Жалею, что сюда обратился, потерял только время. Лучше в тот же Юркас обратился.
11.11.2019 17:36 // Пётр [Гость]

Благодарю компанию дверной рай! Помогли мне закончить ремонт вовремя.
Обратился с нестандартными размерами дверных проёмов, так как при возведении перегородок строители ошиблись с размерами. Приехал замерщик Игорь, сделал все замеры. Так, как проемы были разные по высоте, то он порекомендовал сделать их все одинаковыми, чтобы это эстетично выглядело.
Спустя 20 дней заказные двери для меня были готовы.
Установщики подогнали все проемы и за 1,5 дня установили 8 дверей. Спасибо!
Ответы компании: 1
31.10.2019 10:58 // Николай [Гость]

Благодарю компанию дверной рай за оперативное исправление плохого закрывания входной двери. Дверь установили в феврале 2019 года, название - метро. В начале осени стал заедать замок при открывании и закрывании. Позвонил в компанию, на следующий день приехал мастер, что-то там покрутил и снова все закрывается отлично! Спасибо за оперативность!
Ответы компании: 1
27.10.2019 09:56 // Татьяна [Гость]

Добрый день.Заказали двери с установкой в дверном раи.Пришел замерщик,сделал расчет по цене для нас было немного дороговато.Замерщик уверял что нам нужны доборы и без них ни как.В итоге мы согласились хотя цена для нас была немного высоковата.Пришел мастер на установку и был в непонимании зачем нам насчитали доборы..Так они у нас и остались, получается я заплатила деньги за эти доборы,и теперь и хранить их буду..Огорчена
Ответы компании: 1
25.10.2019 10:30 // Валентина [Гость]

Я заказывала межкомнатные двери в компании " Дверной Рай" г. Минск. Приятно работать с профессионалами. Оперативность в замерах, грамотная консультация о качестве дверей, сроках изготовления, установке и гарантии. Следующий заказ будут только в Дверном Рае. Спасибо . Всё качественно.
Ответы компании: 1
15.10.2019 18:16 // Яна [Гость]

Нам с мужем были необходимы двери, знакомые порекомендовали компанию дверной рай. Приехали к ним салон, менеджер Максим помог выбрать двери и ламинат. Мы не знали, что ламинат надо укладывать до установки дверей и поэтому мы очень благодарны Максиму!
На следующий день приехал замерщик Игорь, сделал все замеры. Ламинат и двери привезли через 3 дня. Ещё через три дня приехали монтажники и за два дня сделали все работы: ламинат, двери и плинтуса. Огромная благодарность Дверному раю! Спасибо за то, что помогли нам завершить ремонт! Рекомендую всем!
Ответы компании: 1
12.10.2019 14:09 // Дарина

Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.10.2019 10:50 // Андрей [Гость]

Нужна была нестандартная входная дверь, чтобы в неё подошёл мой ранее приобретённый электронный замок. Обратился в компанию Дверной рай. Менеджер Ольга помогла определится с моделью двери и цветом.
На следующий день приехал замерщик, чтобы окончательно определятся с размерами. Для производства взяли мой замок, чтобы точно все размеры подошли.
Спустя две недели моя дверь была готова! Приехали, установили, все очень классно! Тяжело было найти компанию, которая все решит с моим замком! Спасибо!
Ответы компании: 1
16.09.2019 19:39 // Дмитрий Жданок

Заказывал дверь с установкой.Всё на высшем уровне,все время от момента заказа до установки держали в курсе .Хочу выделить установщик дверей Валерий,созвонились договорились ,точно в оговоренное время приехал с кучей оборудования,с промышленным пылесосом,я такое видел впервые.Установил дверь супер качественно(несмотря на то что стены в квартире не ахти)дружелюбный,позитивный мужчина знающий своё дело,а главное практически без пыли прошла установка.Спасибо "дверной рай"и отдельное огромное спасибо Валерию
Ответы компании: 1
27.08.2019 14:49 // Маргарита

Хочу выразить слова благодарности вашей компании за профессионализм и чёткость в вашей работе. Отдельно хочу попросить руководство компании поощрить мастера Сергея за качество работы, конкретность, внимательность и необходимую консультацию для заказчика. Спасибо вам за вашу работу, ребята!!!
Ответы компании: 1
09.08.2019 13:12 // Юлия [Гость]

Хочу поблагодарить сотрудников компании за ответственную работу! За индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам! Заказывала входную и межкомнатные двери! Все объяснили, показали и рассказали. По срокам все тоже отлично! Двери качественные, установщики тоже работают хорошо. Без вопросов 5 звёзд! Удачи Вам в Вашем нелегком труде! Отдельное спасибо Никите и Артему! Я была капризным клиентом!
Ответы компании: 1
23.07.2019 13:36 // Татьяна [Гость]

Хочу поблагодарить работников компании "Дверной рай" за четко организованную работу по консультированию, а также по замеру, доставке, установке межкомнатных дверей. На всех этапах работа была организована удобно для клиента, прозрачно, внятно, очень оперативно. Отдельно выражаю большую благодарность мастеру по установке дверей Ивану (работал на заказе в г.Минске 26-28 июня 2019 г.) за качественную работу, очень ответственное, честное и дисциплинированное отношение к своему труду. Результат приятно порадовал!
Ответы компании: 1
19.07.2019 16:59 // Елена [Гость]

Я в приятном удивлении! С момента первого звонка в магазин и до установки всех 3 дверей прошло всего лишь 5 дней: в понедельник позвонила, во вторник пришел замерщик, в четверг привезли двери, в пятницу установили. Раньше заказывала дверь в другой фирме и ждала доставки месяц, хотя она была на складе. «Дверной рай» оказался действительно раем. Сплошное удовольствие от общения со всеми работниками, Менеджер, отдел доставки, установщики дверей - все профессионалы своего дела и очень приятные люди, которые выполняют свою работу на совесть. Спасибо вам за качественную и быструю работу!
Ответы компании: 1
18.07.2019 19:15 // Инна [Гость]

Хочу поблагодарить компанию, "Дверной рай" за отличную работу. Заказывала 5 дверей в этой компании, по совету знакомой, прекрасная фирма, опытные менеджеры. Вызвала замерщика, он приехал на следующий день, что было мне удобно. Специалист -просто супер!!! Установщики установили двери всего за 1 день. Убрали за собой мусор. Мы с мужем очень довольны. СПАСИБО ВАМ огромное!
Ответы компании: 1